Начисляют проценты за снятие денежных средств за штрафы ГИБДД, хотя по договору они должны быть без процентов!

Последний год Т-Банк каждый месяц начисляет проценты просто так. То я не погасила вовремя задолность , а на самом д... Читать полностью

кэшбэк в категориях месяца

Поддержка проблему решила. Кэшбэк начислили. Очень приятно, что Т-банк клиентоориентированный.  Читать полностью

Ошибочно подключила Премиум Блэк

Добрый день !Перестала работать дебетовая карта Блэк. Решила первыпустить карту, но ошибочно нажала на выпуск карты... Читать полностью

Задуривание клиента и растягивание времени.

Да тут дело не в выдачи кредита, уже поздно. Уже нет той машины, поэтому тут вопрос компенсации Читать полностью

кэшбэк в категориях месяца

Добрый день! В этом месяце мне дали категорию 25 процентов в "Шоппинг в городе". Совершила онлайн покупку через при... Читать полностью

Сотрудник открывает евро счеты без вашего ведома

По поводу входа в приложение у меня не было вопросов, вы что то путаете))) у меня до этого был вопрос по 161 фз, та... Читать полностью

Не поступили деньги из т-банка на сбер

При расчете клиент предоставил скриншот квитанции, где отмечено что успешно.Деньги не поступили.Как проверить подли... Читать полностью

Списание алиментов.

Я вам и объясняю, что скачала платёжное поручение код проставлен, причина списания не ясна. Проблема не решается ба... Читать полностью

Сотрудник открывает евро счеты без вашего ведома

Сотрудник т банка может открыть на вас евро счет по своему ведому, чем он руководствовал в данную секунду не знаю и... Читать полностью

Жалоба на обслуживания

Уважаемая Екатерина,Хочу выразить свою крайнюю недовольство качеством обслуживания в вашей поддержке. С моей сторон... Читать полностью

Начисляют проценты за снятие денежных средств за штрафы ГИБДД, хотя по договору они должны быть без процентов!

Последний год Т-Банк каждый месяц начисляет проценты просто так. То я не погасила вовремя задолность , а на самом д... Читать полностью

кэшбэк в категориях месяца

Поддержка проблему решила. Кэшбэк начислили. Очень приятно, что Т-банк клиентоориентированный.  Читать полностью

Ошибочно подключила Премиум Блэк

Добрый день !Перестала работать дебетовая карта Блэк. Решила первыпустить карту, но ошибочно нажала на выпуск карты... Читать полностью

кэшбэк в категориях месяца

Добрый день! В этом месяце мне дали категорию 25 процентов в "Шоппинг в городе". Совершила онлайн покупку через при... Читать полностью

Списание алиментов.

Я вам и объясняю, что скачала платёжное поручение код проставлен, причина списания не ясна. Проблема не решается ба... Читать полностью

кэш-бэк фэст за покупку тура в online tours

В рамках акции кэш-бэк фэст за покупку тура в online tours, действуют ли ограничения по максимально возможной выпла... Читать полностью

Наследование вкладов умершего человека.

09.10.24 банком получены необходимые документы, заверенные нотариусом. Поддержка не может ответить поличили или нет... Читать полностью

В этом банке премиум поддержка испортит вам все настроение

Элементарный вопрос по поводу кэшбэка и его начисления и расторжения полиса каско не могли ответить более суток (по... Читать полностью

В чем причина отказа за в кредите. Вы даете людям даже с самой плохой историей.

Почему не одобряете кредит Читать полностью

Индивидуальный стикер. Отказ выпускать индивидуальный стикер в виде тыквы.

Здравствуйте. Хочу обсудить один неприятный момент, который затрагивает проблему клиенториентированности. Будучи со... Читать полностью

Зачисление денег на счёт юр.лица

Добрый день !Моему возмущению нет предела !Второй день осуществляем самоинкассацию. Оба раза программа выдаёт техн... Читать полностью

Не пришли 1500 при переходе на ВТБ с открытия

Перешла на ВТБ еще в августе , 1500 не пришли . Условия выполнены Читать полностью

Начисляют проценты за снятие денежных средств за штрафы ГИБДД, хотя по договору они должны быть без процентов!

Последний год Т-Банк каждый месяц начисляет проценты просто так. То я не погасила вовремя задолность , а на самом д... Читать полностью

кэшбэк в категориях месяца

Поддержка проблему решила. Кэшбэк начислили. Очень приятно, что Т-банк клиентоориентированный.  Читать полностью

Не работают все кредитки уже больше 2х недель

Заблокировалась основная кредитка и все кмней прилинкованные, которыми пользуется семья. В итоге оказались без прив... Читать полностью

Здравствуйте выплатил кредит через суд (исполнительное производства) в апреле был последний платёж. Захожу в интерн... Читать полностью

Нет ответа на вопрос

Добрый день.Вы меня просили на эл. почту отправить данные для согласования погашения и закрытия долга, но так ответ... Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов

Так зачем ваш специалист пишет, что можете. Ответ полностью копирует ваш ответ, только преставку (не) забыли и смыс... Читать полностью

Потерялись рекомендации брокерского счёта по акции деньги вам и друзьям

Ранее сделано 11 успешных рекомендаций брокерского счёта, все выплачено и тут 8 рекомендации вдруг исчезают. В отве... Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки с 5% до 17.5%

Добрый день!Оформил ИТ ипотеку в ВТБ банке в мае 2024 года по льготной ИТ ипотеке 5%. Все платежи я вношу строго в... Читать полностью