41
Добрый день. 03/10/24 я вносила денежные средства в банкомат Сбербанка, но на карту Совкомбанка. Банкомат №600 367 19. Банкомат забрал деньги в размере 112 000,00. Быстро выдал какое-то сообщение, я даже не успела прочитать, забрал деньги, не выдав чек, и вернулся в рабочий режим. Деньги на счет внесены не были. Я дважды звонила 03/10/24 на номер 900, но моя жалоба не была зарегистрированна. Совкомбанк жалобу зарегистрировал и направил ее Сбербанку . 04/10/24 я была вынуждена обратиться с жалобой в офис Сбербанка по адресу г. Новосибирск, ул. Октябрьская,52. Приняв мою жалобу специалист Дарья обещала рассмотрение жалобы до 12/10/24. Жалоба в срок не была решена. Сбербанк перенес срок на 15/10/24. Сегодня пришло сообщение что срок перенесли на 19.10.24. Я осталась без средст к существовани. Я не могу оплатить комунальные услуги и кредит. Мне не на что снять гостинницу в Москве, хотя билеты на самолет уже куплены. В отделении Сбербанка мне помочь не могут, а по телефону 900 лишь обещают ускорить ситуацию, но по факту ни какого результата. Что сделать что-бы банк ускорил рассмотрение жалобы и вернул мне мои деньги? Почему банк не идет на встречу клиенту в сложной ситуации?
Здравствуйте!
Я проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Много времени прошло, так и не удается перевыпускать карту. Так как я являюсь студентом ВУЗа, стипендия приходит на... Читать полностью
Здравствуйте, после окончания работ по возведение фундамента, оказывается необходимо предоставить чеки и квитанции,... Читать полностью
Моя дебетовая карта 21.09.2024 ушла в минус, до сих пор никакой информации, кто списал, как дебетовая карта Сбера м... Читать полностью
Я не понимаю, есть всего два варианта. Либо я даю акт, либо нет. Какие решения могут быть? Я предоставлю вам акт из... Читать полностью
Добрый день, подскажите когда фактически возобновится выдача ипотечных кредитов по семейной ипотеке в сбербанке. На... Читать полностью
Добрый день, подскажите когда фактически возобновится выдача ипотечных кредитов по семейной ипотеке в сбербанке. На... Читать полностью
Доход семьи упал более чем на 30% (сумма выплоты по ипотеки более 50% дохода), все документы я представил в Сбербан... Читать полностью
МЕГАМАРКЕТ магазин id 124490 выплата будет произведена или нет? Читать полностью
Сутки прошли ,а ответа так и нет. Есть виновник ДТП, у него есть ОСАГО, почему идёт игнорирование от сберстраховани... Читать полностью
почему пишите что ответ дан, если ответа нет! Читать полностью
Внесение было купюрами по 5000 рублей. Читать полностью
Мной были внесены деньги в банкомат в размере 50000-55000 тысяч рублей ( точно не помню). Банкомат долго считал, з... Читать полностью
Хорошо, жду ответ Читать полностью
Спасибо! Жду вашего ответа. Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Возможно размещения подошло бы для магазина магнит (Токарная, 16), либо (Терновског... Читать полностью
Здравствуйте! Ошибочно сняла деньги с кредитки в банкомате с большим процентом. При снятии банкомат не показал, что... Читать полностью
Добрый день! Почему в банкоматах Юрьев-Польского нет денег? Что за пилотные проекты в деревнях? Читать полностью
На сколько долго могут растянуть данный процесс? Читать полностью
Здравствуйте уже несколько лет коплю на квартиру часть денег лежит в банке часть домаМожно ли положить свои сбериже... Читать полностью
10 октября загасила полностью ипотеку. До сих пор банком не снято обременение. Прошу выслать мне исходящий номер,... Читать полностью
Добрый день. Банк предложил оформить ещё одну кредитную карту. Условия стандарные 60 дней льготный период, бесплат... Читать полностью
15 августа 2024 года я увидел уведомление что некая неизвестная С-на Н. отправила мне перевод на сумму 9986 рублей... Читать полностью
Авто платеж (как включить, как работает, лимиты, условия) Читать полностью
Со счета моей карты 13.10.2024 г. в Газпромбанке была списана сумма за подписку Газпром привилегии "Премиум" стоим... Читать полностью
Много времени прошло, так и не удается перевыпускать карту. Так как я являюсь студентом ВУЗа, стипендия приходит на... Читать полностью
Не пришла выписка после закрытия счета ИП. Вход в личный кабинет заблокирован. Как получить выписку? Читать полностью
Лилипео Татьяна , Здравствуйте. Сколько ждать ответ? Я не знаю ничего по своему кредиту, сколько погашено, сколько... Читать полностью
Снова приветствую. В очередной раз мне перенесли дату. Предыдущее обращение перешло в статус "ответ дан". Однако от... Читать полностью
Здравствуйте, после окончания работ по возведение фундамента, оказывается необходимо предоставить чеки и квитанции,... Читать полностью