Моя мама пришла 15.10.2024 в
филиал банка в Нижнем Новгороде по ул. Ошарская снять проценты и пролонгировать вклад. Ей сказали, что произошел компьютерный сбой и такого вклада не существует, отправили в
Центробанк. К кому обратиться, чтобы вернули вклад и проценты?
Добрый день!
Мы очень хотим вам помочь, но не имеем права проверять информацию по счетам и ситуации другого человека.
Если вы представитель клиента Банка, просим направить нам доверенность на otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/654557/answer/".
При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучшеБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежно на 367 днейБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежно на 181 деньБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежно на 91 деньБанк ДОМ.РФ
Накопительный счетСертификат НИС необходим для рассчета кредита в банке кредит был рассчитан, банк просил предоставить новый сертифик... Читать полностью
Неоднократно обращались в техподдержку из-за невозможности из личного кабинета управлять своим счётом в Вашем банке... Читать полностью
Как вернуть деньги за страховку и в дальнейшем отказаться от нее Читать полностью
в 2007 г был открыт счет , я им не пользуюсь надо закрыть взять спавку для налоговой о том что счета закрыты нет за... Читать полностью
Делала вклад через Банки Ру под 17% на 181 день. Влад зкончился и деньги поступили в Кошелек на Банки ру. Хочу пере... Читать полностью
Добрый день.03.10.24 был подписан кредитный договор в рамках Семейной ипотеки в ДО «Кутузовский», сделку проводила... Читать полностью
Не могу проверить статус своего вклада .Прошу сообщить Читать полностью
Я открывал в банке вклад и не могу проверить его состояние Читать полностью
Добрый вечер.Может ли клиент оформить добровольное страхование жизни в неаккредтиованной страховой согласно постано... Читать полностью
У ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ ОТПРАВЛЕННОГО В РВИ НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАНЫ ДАТЫ, РВИ ПРОСИЛ ИСПРАВИТЬ ОШИБКИ И ОТПРАВИТЬ ИСПРАВЛЕН... Читать полностью
Добрый день.03.10.24 был подписан кредитный договор в рамках Семейной ипотеки в ДО «Кутузовский», сделку проводила... Читать полностью
так где же в работе, если присылаете тупые СМС? Читать полностью
Банк присылает какие-то невнятные СМС о дополнительном представлении мной той информации, которая УЖЕ БЫЛА предоста... Читать полностью
Здравствуйте, уже реально незнаю как до вас достучаться. Преблема судя по всему для вашего банка не новая, арест на... Читать полностью
30.09 2024 г.в банк были поданы документы на выплату по договору купли продажи,прошло пять дней и ничего не изменил... Читать полностью
Прошу обратить внимание:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11766930/Спасибо. Читать полностью
Где мои деньги со вклада??? Я теряю прибыль, т.к. деньги уже сутки заморожены по Вашей вине! Вы готовы её (прибыль)... Читать полностью
Добрый день. Отправила заявление с запросом информации о моём личном кабинете. Все названия запрашиваемого взяты пр... Читать полностью
07.-11. 05.2024г. через банки .ру открыл вклад в банке ДОМ.РФ. На сайте банки.ру - У вас пока нет ни одного вклад... Читать полностью
Добрый день.Сначала восстановим хронологию событий:25.09 закончился срок заявки на кредит.26.09 подана новая заявка... Читать полностью
Здравствуйте! Необходима справка об остатке ссудной задолженности на 1 октября 2023 г. по кредитному договору N623... Читать полностью
Наталия В. М. Заблокировали карту из за подозрения что я связалась с машенниками (11.10.2024) и уже пятые сутки (15... Читать полностью
Здравствуйте, мой брат находится в другой стране где нет сбербанка вообще,все деньги на карте сбербанка и больше не... Читать полностью
Здравствуйте. При подписании кредитного договора мне навязали дополнительные услуги страхования банка на 10000-00... Читать полностью
Добрый день, после получения документов о праве на наследство(я единоличный наследник), обратилась в отделение ПАО... Читать полностью
видны ли вам вложения к отзыву? Как их вам скинуть? Там вы увидете и дату получения карт, и смс от Альфы про задвое... Читать полностью
Здравствуйте! При переходе из Откртытия в ВТБ было обещано вознаграждение в размере 2000 руб. при выполнении опреде... Читать полностью
Я бывший сотрудник СВК Альфа-Банк,недавно уволился,но премию так и не получил(я отправил несколько ращ на почту пис... Читать полностью
Уважаемая команда обслуживания клиентов T-Банк,Я пишу, чтобы выразить своё разочарование и фрустрацию в связи с обр... Читать полностью
ответ пришлите мне на привязанную почту. Читать полностью