13
Здраствуйте. Я, являюсь премиальным клиентом Т-Банка более года, никогда не сталкивался с блокировками от вашего банка. 14.10.2024 прям перед днем рождения мне приходит сообщение о том,что мои карты заблокированы по 161 ФЗ и мне позвонят с банка, я в непонимании происходящего звоню сам в поддержку Т-Банка и рассказываю о ситуации, где мне говорят о том, что с этим вопросом надо с ЦБ РФ. Тут же я звоню в ЦБ РФ, где мне сообщают о том, что блокировка была по инициативе Т-Банка и мне стоит отавить там обращение о разблокировки, а там уже Т-Банк должен передать его в ЦБ РФ. Составляю обращение в Т-Банк по звонку и прекрепляю док-во на поступление средст в связи с которым возможно произошла блокировка, док-во отправил на почту premium@tbank.ru , затем оператор мне говорит о том, что решение будет приянто 15.10.2024 ближе к вечеру,но никакого ответа так и не поступило, только в поддержке рассказали о том,что это обращение будет рассматриваться до 30.10.2024, но средства могу вывести личным визитом в банк (что мне не особо удобно,так как живу в 1000км от Москвы) или же можно отправить натариально заверенное распоряжение на перевод денежных средств по почте РФ. Тут возникает вопрос <Где же взять шаблон этого наториального распоряжения?> , звонб в поддержку,где мне снова говорят ждать рассмотрения обращения. Прошу в ближайшее время рассмотреть обращение номер которого оставляю в дополнительной информации.
Добрый день.
Все проверю и вернусь к вам.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Ожидаю. Читать полностью
Здраствуйте! Подскажите, что будет с переводом ипотеки из РосБанка в Т-Банк, если я Гражданин РБ (один замщик, пору... Читать полностью
Добрый день. Меня интересует вопрос по исключению из базы ЦБ по 161 фз. Я обращался в банк по почте и лично в отдел... Читать полностью
.Добрый день . Екатерина , не совсем понятно , ошибка ваших сотрудников , а почему заблокировали меня ? Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали банк , прошу закрыть счет вывести деньги , смотря на п1 ст 859 Гк рф, говорят ехать... Читать полностью
В течение суток после оформления здесь на Банки.ру заявления, что по акции "Кэшбек дня" своевременно не начислили б... Читать полностью
Я буду жаловаться в цб я несу денежные риски мне нечем заплатить за квартуру, я подам суд, и банк будет мне компенс... Читать полностью
какое еще мошеничество??? вы о чем Читать полностью
Доброго дня. попал в неприятную ситуацию! банк заблокировал дистанционнное обслуживание! Умер отец, знокомые скидыв... Читать полностью
Ожидаю. Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали банк , прошу закрыть счет вывести деньги , смотря на п1 ст 859 Гк рф, говорят ехать... Читать полностью
Я буду жаловаться в цб я несу денежные риски мне нечем заплатить за квартуру, я подам суд, и банк будет мне компенс... Читать полностью
какое еще мошеничество??? вы о чем Читать полностью
Доброго дня. попал в неприятную ситуацию! банк заблокировал дистанционнное обслуживание! Умер отец, знокомые скидыв... Читать полностью
Дайте пожалуйста образец заявления на закрытие счета и вывод остатка денежных средств на мой счёт в другом банке. Ч... Читать полностью
Сколько ждать? Я общался с вашими некомпетентыми сотрудниками час!!!! Читать полностью
Добрый вечер, столкнулся с некомпетентными сотрудниками данного банка, перебивают при разговоре, все регламенты дан... Читать полностью
Дак я не прошу разблокировать личный кабинет, я прошу не задерживать МОИ средства и вывести МОИ деньги на счет в др... Читать полностью
Сбербанк заблокировал карты и счета моего 17-летнего сына, который остался без средств в другом городе! блокировка... Читать полностью
Ожидаю. Читать полностью
Почему Сбербанк навязывает услуги? У моего несовершеннолетнего сына(17 лет) счет и дебетовая карта. хотим закрыть и... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу в Личном кабинете найти ранее одобренную заявку от ООО "МигКредит" (до 24.10.2024), просьба п... Читать полностью
В сентябре обновляла кредитный потенциал. Появилось обязательство поручительства от 2019 года, которое было закрыто... Читать полностью
Когда откроется запись на сделки по семейной ипотеке? В СМИи мнформация о том, что д.средсьва перераспределены, а... Читать полностью
Добрый день! Актуальна ли заявка N 466726781 на доставку дебетовой карты для открытия вклада? Если да, то какие мои... Читать полностью
Наберитесь мужества и просто скажите людям, что семейная ипотека накрылась "медным тазом". Крайне Непорядочно вод... Читать полностью
Мне каждый день без конца названивает компания Купер с предложением работы. Отказы их не волнуют, продолжают звонит... Читать полностью
Добрый день. Сталкиваемся с тем, что сотрудник банка присылает нам шаблон договора по форме банка, где нет данных б... Читать полностью