Список вопросов
Требуется уточнение

Не платят за реферальные ссылки

14.10.2024 12:59
33
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом данного банка. В середине лета, этого года отправил реферальную ссылку на продукт от банка

Alfa Onli.

Тому кто получил реферальную ссылку от меня нужно было выполнить следующие условия:

- если у друга будет 1,5 млн.руб. на второй месяц 

-покупки на 5 тыс. руб.

Условия по первому пункту были выполнены в первую очередь. 

06.09. 2024 года я позвонил на номер горячей линии уточнил у специалиста о том что тот кому я отправил реферальную ссылку хочет оплатить страховой полис осаго с помощью своей карты, будет данная транзакция учитываться как покупка и будет ли засчитано это как выполнение условий, специалист сказал что "Да" . 

Раз все условия выполнены я стал ожидать выплаты вознаграждения, но вознаграждение не пришло, банк поставил реферальную ссылку в отказ. Я позвонил на номер горячей линии и там мне подсказали что не было выполнено условия покупки, так как покупка страхового полиса не считается, я объяснил что мне подсказал специалист что всетаки данная транзакция подходит.На пересмотр подали заявку и снова отказали.Прошу выплатить даннкю сумму , так как следовал консультации специалиста банка, в ином случае обращение будет составлено в центральный банк .

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 653977) вашу дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.


UPD: Данные получила, спасибо.

Увы, выплатить вознаграждение не сможем. Условия реферальной программы не выполнены. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Будьте Внимательны! Альфа-банк не информирует о платежах по льготному периоду кредитных карт
Альфа-Банк

Оформил карту "Год без %" чтобы сделать небольшой ремонт. Заранее заготовил список покупок, чтобы успеть заплатить... Читать полностью

Будьте Внимательны! Альфа-банк самовольно подключает услугу и не информирует о списаниях комиссий за страхование кредитных карт
Альфа-Банк

Оформил карту "Год без %" чтобы сделать небольшой ремонт. Заранее заготовил список покупок, чтобы успеть заплатить... Читать полностью

Отзыв о работе с Альфа-банком
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оставил отзыв о работе с вашим банком, но отзыв уже несколько дней на проверке, подскажите в чем прич... Читать полностью

Ссылка на карту для друга и получение кешбека
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я делюсь ссылкой с другом, что бы он получил кешбек ему нужно оплатить покупку... Читать полностью

Списывание комиссии в течении 2 лет при 0 и отрицательной балансе
Альфа-Банк

Окей. Встретимся в суде Читать полностью

Не связались по ипотеке
Альфа-Банк

Мне одобрили в данном банке Ипотеку и назначили менеджера, неделю я не мог дозвониться до него и на горячей линии с... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Не платят за реферальные ссылки
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом данного банка. В середине лета, этого года отправил реферальную ссылку на продукт от банкаAlfa O... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Проблемы с выплатой вознаграждения за рекомендацию
Альфа-Банк

Отправила другу ссылку на оформление дебетовой карты. Курьер в назначенное время привез карту, далее через 2 недели... Читать полностью

Не платят за реферальные ссылки
Альфа-Банк

Добрый день, так условия были не выполнены по вине сотрудника вашего который меня так проконсультирова, почему по в... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Кеш от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Не могу решить вопрос с банком , решила написать вам. Прикладиваю скин О СЧЁТЕ + обращение, ответы.На начало месяца... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не связались по ипотеке
Альфа-Банк

Мне одобрили в данном банке Ипотеку и назначили менеджера, неделю я не мог дозвониться до него и на горячей линии с... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Не платят за реферальные ссылки
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом данного банка. В середине лета, этого года отправил реферальную ссылку на продукт от банкаAlfa O... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Не платят за реферальные ссылки
Альфа-Банк

Добрый день, так условия были не выполнены по вине сотрудника вашего который меня так проконсультирова, почему по в... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Три отзыва НЕ ЗАЧЛИ!
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. Я оставил три отзыва о любимом банке и ВСЕ ТРИ НЕ ЗАЧЛИ! Хотя они проверены и соответствуют... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Не закрыты кредитные счета!
Альфа-Банк

Мне не закрывают кредитные счета которые уже давно закрыты, многократно обращалась в офисы и по телефону и в чате.... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Требуют заплатить комиссию по карте кредитной
Альфа-Банк

Я писала про Газпром банк, а почему то написалось про Альфа банк Читать полностью

16.10.2024 О банке
Проблема с счетами !
Альфа-Банк

Сколько еще месяц ждат ход какой то ответа от вас получат ??? Что за ужасный банк и персонал 4 месяц я вам пишу зво... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Требуют заплатить комиссию по карте кредитной
Альфа-Банк

Добрый день.Скажите пожалуйста, за что именно за что, я должна вам заплатить комиссию по кредитке?Я ей не пользуюсь... Читать полностью

16.10.2024 О банке
После 3 месяцев каникул платёж по кредиту в графике погашений ближайшие 6 месяцев будут погашаться только проценты
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь премиальным клиентом Альфа-банка, во всяком случае была уже несколько лет. Есть 3 кредита с... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Возврат денежных средств, которые списаны по вине банка
Альфа-Банк

Добрый день. Теперь обращаюсь к Вам и буду обращаться, и писать во все инстанции пока мой вопрос не решится ПОЛОЖИТ... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Какие банки позволяют вывести денежные средства со счёта при блокировке карты через QR-code в банкомате?

Подскажите пожалуйста, конкретные банки у которых есть такая функция вывода денежных средств. Очень нужно, пожалуйс... Читать полностью

Нет возможности перевести деньги
Т-Банк

вы уже все давно расследовали, потому что вы каждый день отвечаете что никаких ограничений нет, но при первой же по... Читать полностью

Будьте Внимательны! Альфа-банк не информирует о платежах по льготному периоду кредитных карт
Альфа-Банк

Оформил карту "Год без %" чтобы сделать небольшой ремонт. Заранее заготовил список покупок, чтобы успеть заплатить... Читать полностью

Будьте Внимательны! Альфа-банк самовольно подключает услугу и не информирует о списаниях комиссий за страхование кредитных карт
Альфа-Банк

Оформил карту "Год без %" чтобы сделать небольшой ремонт. Заранее заготовил список покупок, чтобы успеть заплатить... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте, я пользовался вашим банком на протяжении нескольких лет. недавно я начал зарабатывать на продаже това... Читать полностью

Нет возможности перевести деньги
Т-Банк

Здравствуйте. Сколько можно слушать ежедневно однотипные ответы службы поддержки о проверках одного и того же перев... Читать полностью

Отзыв о работе с Альфа-банком
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оставил отзыв о работе с вашим банком, но отзыв уже несколько дней на проверке, подскажите в чем прич... Читать полностью

6 дней закрытие счета
Т-Банк

Продолжая данную тему, хочу узнать. Ваши сотрудники просто заводят меня в заблуждение, когда сами посоветовали мне... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Договор добровольного медицинского страхования

Здравствуйте Максим! 31.05.2024 был заключен договор добровольного медицинского страхования № 03312/270/АВ6165/24,... Читать полностью

Списание средств с карты

09.10. 2024 списали 990 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предоста... Читать полностью