Список вопросов
Ответ принят

Огорчила акция "приведи друга"

17.10.2024 10:16
18
Т-Банк

 В конце месяца наткнулся в приложении на заманчивое предложение: по «вести» друга в Т-Мобайл, бонус другу — 500, а мне — 4000. Ознакомился в приложении, что именно нужно сделать, отправил другу ссылку на продукт, он его успешно оформил и, согласно условиям, пополнил на 500 рублей. Через несколько дней я обнаружил, что информация по моему другу не обновляется в приложении и решил написать в поддержку. Там девушка меня успокоила и сказала, что условия выполнены и бонус зачислится в течение 30 дней, но вот не тут-то было! Когда информация опять не обновилась, я обратился повторно, и тут внезапно оператор заявил мне совершенно другие условия акции: якобы необходимо, чтобы друг перенёс свой номер в Т-мобайл. Этого не было ни в приложении, и об этом не заявили первые два оператора, от чего я прихожу к выводу, что попался на удочку, и всё это время меня прикармливали заманчивыми условиями, а потом «прибили веслом».Ситуация максимально неприятная, и осадок остался. Всё-таки любимый банк, и даже изначально я не стал на весь интернет распространять эту пригласительную ссылку, а лишь единожды воспользовался.

Привет, коллега.

Друг не выполнил условия по акции. Для получения бонуса 4000 рублей другу необходим перенести номер в Т-Мобайл. После переноса, начислим бонус в течение 30 дней.


Проверю консультации. Если были ошибки, обязательно их проработаем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не поступили деньги на счет
Т-Банк

Здравствуйте, вчера закрывал счет в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКЕ, Отправил деньги еще в 10 часов утра, они дошли до Т-банка,... Читать полностью

Кредитная карта Т-Банка
Т-Банк

Уважаемый представитель Т-Банка Меня зовут Макар, я студент, и обращаюсь к вам с большой надеждой на понимание и п... Читать полностью

Вопрос по работе сервиса «самокаты» в мобильном приложении
Т-Банк

Здравствуйте, писала в поддержку о проблеме с сервисом "самокаты", сервис совсем не работает, сотрудники сказали, ч... Читать полностью

Отключили от реферальной программы без объяснения причин
Т-Банк

Прислали рекламу с повышением бонуса за приглашение друзей. 10000 рублей за приглашение друга на работу, 2000 рубле... Читать полностью

Т-Банк отмена государственных платежей от ГКУ «Соцказначейство Москвы» по рождению ребенка
Т-Банк

7.10.2024 подавал на сайте mos.ru на выплаты по рождению ребенка две заявки:1. Назначение единовременной компенсаци... Читать полностью

Карта заблокирована , что делать
Т-Банк

Карта заблокирована , что делать Читать полностью

Вопрос по расторжению осаго
Т-Банк

Екатерина, добрый день!можете прокоментирвоать информацию о некомпетентности ваших специалистов? у меня есть информ... Читать полностью

161фз, исключить из базы данных ЦБ!
Т-Банк

Ок, жду!! Читать полностью

17.10.2024 О банке
Увеличился осн. долг
Т-Банк

После того, как я Вам написал на меня спам звонки от Вашего банка обрушились. Читать полностью

17.10.2024 О банке
Отвратительная клиентоориентированность
Т-Банк

у Т-банка абсолютно отвратительная клиентоориентированность. Не решили ни один вопрос. Во-первых, после получения г... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитная карта Т-Банка
Т-Банк

Уважаемый представитель Т-Банка Меня зовут Макар, я студент, и обращаюсь к вам с большой надеждой на понимание и п... Читать полностью

Отключили от реферальной программы без объяснения причин
Т-Банк

Прислали рекламу с повышением бонуса за приглашение друзей. 10000 рублей за приглашение друга на работу, 2000 рубле... Читать полностью

Карта заблокирована , что делать
Т-Банк

Карта заблокирована , что делать Читать полностью

Как закрыть долг по кредитной карте?
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда можно отправить справку о инвалидности супруга и участии в СВО,на списание... Читать полностью

Арестованные денежные средства.
Т-Банк

Здравствуйте!У меня следующий вопрос: на счет дебетовой карты наложен арест. Исполнительное производство закрыто, п... Читать полностью

Как выключить подписку и вернуть деньги?
Т-Банк

с моей карты списывают деньги за подписку AnanVoprosyBot как вернуть деньги и как убрать подписку ? Сняли очень мно... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте, я пользовался вашим банком на протяжении нескольких лет. недавно я начал зарабатывать на продаже това... Читать полностью

Проблема с предоставлением информации по ипотеке
Т-Банк

Технические и внутренние процессы не должны нарушать условия договора. Или я в чем-то не права? То что банк заблаго... Читать полностью

Почему мне заблокировали доступ
Т-Банк

Здравствуйте,меня без всякой причины заблокировали,что делать Читать полностью

Проблема с предоставлением информации по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте. У меня проблема в том, что к моему великому сожалению мой ипотечный кредит взятый в Росбанке теперь п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата квитанции во Владимире
Сбербанк

Добрый день. Нужно было оплатить квитанцию в отделении сбербанка города Владимир на улице Мира. Оператор отказала м... Читать полностью

Не поступили деньги на счет
Т-Банк

Здравствуйте, вчера закрывал счет в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКЕ, Отправил деньги еще в 10 часов утра, они дошли до Т-банка,... Читать полностью

Жалобы действо сотрудники
ВТБ

Почему у вас обслуживание плохо ведёт себя сотрудники очень плохо не хотят помочь легко скажит другой день прийти... Читать полностью

Как вернуть процентную ставку?
Совкомбанк

Здравствуйте!нарушили условие договора при автокредиту, неполностью потратили нужную сумму за месяц с халвыпроизошл... Читать полностью

Кредитная карта Т-Банка
Т-Банк

Уважаемый представитель Т-Банка Меня зовут Макар, я студент, и обращаюсь к вам с большой надеждой на понимание и п... Читать полностью

Как получить выписку по счету, который не дают офлайн в банке???
ВТБ

Здравствуйте, у меня проблема! я не могу получить выписку из банка втб по своему счету 40817810680001464532 За пери... Читать полностью

Вопрос по работе сервиса «самокаты» в мобильном приложении
Т-Банк

Здравствуйте, писала в поддержку о проблеме с сервисом "самокаты", сервис совсем не работает, сотрудники сказали, ч... Читать полностью

Отрицательный баланс на дебетовой карте
Сбербанк

Здравствуйте! Можно узнать статус обращения? Прошло 3 недели, до сих пор никто не ответил Читать полностью

Недоволен обслуживанием
Альфа-Банк

Здравствуйте. Для более подробной информации. Если по порядку совершения операций именно было так что я провел опла... Читать полностью

Разблокировать карту за границей
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!Есть какая-то информация? Читать полностью