124
Т-банк забрал ипотеку из Росбанка и не может в течении 13 дней ответить мне на вопросы по моей ипотеки. Я в замешательстве уже подходит очередной платеж а мне не ясны многие вопросы. Банк выслал мне не верный график платежей и продолжает игнорировать мои обращения ничего не разясняет.
Здравствуйте.
Размер платежей не меняли.
Проценты начисляем ежедневно, исходя из остатка задолженности и процентной ставки по договору . Списываем проценты при оплате регулярного платежа или при досрочном погашении кредита. В приоритете списывает сумму уже начисленных к моменту внесения платежа процентов, а затем, если платежа хватает, уже уменьшаем основную сумму долга.
Внесенной суммы не хватило на оплату всех начисленных процентов к моменту внесения, эту сумму учли в проценты. Изменить систему не получится.
В чате допустили ошибку и не учли вашу просьбу позвонить и сообщить результат. Извините, пожалуйста, за это.
Дополнительно хотела бы проверить ситуацию с полисом. Пришлите, пожалуйста, его в чате.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Названивают из вашего банка по человеку, с которым я не общаюсь 13 лет. Перестаньте мне звонить! Устал уже повторят... Читать полностью
Екатерина, Спасибо вам жду ответ Читать полностью
Уже который день я жду, чтобы мне разблокировали счет! Никак не могу добиться от банка внятного ответа, когда же уж... Читать полностью
Добрый день! Не снято обременение после закрытия ипотеки, не отправлены данные в росреестр. данные должны были быть... Читать полностью
То есть вы запросили документы, смысл чего то вам был не понятен, вы решили больше ничего не запрашивать и просто о... Читать полностью
Все выслал на почту вам Читать полностью
Екатерина, какая информация о проверки ситуации? Очень жду Читать полностью
да, но это были операции с криптовалютой, т.е. ничего незаконного не было Читать полностью
Банк изменяет условия в начислении кэшбека. Заманивают под одни условия, затем меняют условия втихаря от клиента на... Читать полностью
Не совсем точное информирование клиентов,в рекламе написано,что карта обслуживается бесплатно,а она,оказывается,обс... Читать полностью
Почему вы так упрямо утверждаете это, если я абсолютно точно знаю, что пришла именно по этой акции. И предоставила... Читать полностью
Здравствуйте! Устраивалась на работу в т-банк по рекомендации и реферальной ссылке подруги, был обещан бонус в 5000... Читать полностью
Являюсь уже длительное время премиальным клиентом банка Т.Никому не рекомендую платить вам и вашей команде 1990₽ в... Читать полностью
Прошло столько времени а проблема не решена банк и сотрудники не хотят нечего делать и так же отказываються найти р... Читать полностью
Прислали очередную отписку, спасибо, но желания быть вашим клиентом уже точно отпало. Сплошной обман, какие-то доп... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне пришло уведомление в лс о том, что если я до 24 ноября посоветую другу сим-карту т-банка,... Читать полностью
Очень не хотелось писать здесь обращение. Хотелось решить всё в поддержке банка, но поддержка к моему удивлению ста... Читать полностью
Добрый вечер! 10 дней не могут исправить ошибку сотрудника банка! 03.11 мною была оплачен полный пакет страховки по... Читать полностью
Доброго дня. Когда ипотека была в Росбанке, все было прозрачно и понятно. Частичное досрочное погашение с сокращени... Читать полностью
Я уже написал выше в заголовке. Читать полностью
Перехожу по ссылке по акции где при оформлении дебетовой карты положен бонус 2000 рублей. Выбираю цели и дальше кно... Читать полностью
Оформив товар в рассрочку в ОТП банке, совершенно не ожидала что мой кредитный договор перекупит Совкомбанк. Наслыш... Читать полностью
Названивают из вашего банка по человеку, с которым я не общаюсь 13 лет. Перестаньте мне звонить! Устал уже повторят... Читать полностью
Екатерина, Спасибо вам жду ответ Читать полностью
Татьяна, подскажите, пожалуйста, почему долго проверяется отзыв, уже полтора месяца, с 8 октября, отзыв по услугам... Читать полностью
Подписал контракт на СВО. Выдали вторую карту ВТБ, в приложении она не отобразилась. Написал в чат поддержки. Сказа... Читать полностью
11.11.24 г. на банки. ру оставил отзыв о работе специалиста совкомбанка, с прикреплением скриншотов. По настоящее в... Читать полностью