Список вопросов
Ответ дан

Не предоставление информации при оформлении кредита под залог недвижимости

17.10.2024 17:25
26
Альфа-Банк

Не советую обращаться в данный банк за кредитом, дают не полную информацию. Я обратилась в Альфа -банк для получения кредита под залог недвижимости. Во время оформления кредита мне не была предоставлена информация о том,что будет 3 страховки, не рассказали об условиях страховки и как можно от нее отказаться. Денежные средства в оплату страховых премий были перечислены после того как я предоставила отказ от страховок. За 3 страховку на сумму 84491,10 руб. банк не разрешил страховой возвращать деньги.Это привело к тому, что я не смогла сделать полное погашение кредита сразу же, а только через 2 месяца. На мою жалобу банк ответил, что проведет беседу с сотрудником.

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Всю информацию и детали указываем в кредитном договоре. С ним вы знакомитесь заранее, после чего принимаете решение подходит вам продукт или нет. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Расторжение договора свой в альфе
Альфа-Банк

Через какое время у меня 2 несовершеннолетних детей на них пособие необходимо получать, а это как дополнительный за... Читать полностью

Как получить гарантированный вашими сотрудниками бонус?
Альфа-Банк

Понятно, опять шаблонный ответ скриптом ctrl+c ctrl+v Читать полностью

заблокировали счет в банке
Альфа-Банк

сегодня был в отделение банка.Написал пояснение о зачисление средств на счет.Как долго будет рассматриваться Читать полностью

Обещали деньги и обманули. Выпрашивают отзывы и кидают на деньги.
Альфа-Банк

Я написала отзыв, описав ситуацию, которая произошла 8 ноября. Но банк оставил комментарий на мой отзыв, что мы не... Читать полностью

Не могу дозвониться до поддержки
Альфа-Банк

Вы, наверное, меня не поняли, я прошу соединить с оператором, и меня переключают на него, после чего я 40 минут слу... Читать полностью

Добрый день! помогите сменить номер в альфа банк, кол центр не берет трубку
Альфа-Банк

Добрый день! помогите сменить номер в альфа банк, кол центр не берет трубку , что вам нужно предоставить? Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
Альфа-Банк

19.11.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
Альфа-Банк

Какой Ваш ответ на вопрос, передан ли в работу исполнительный лист ФС № 047363886 и когда будет произведено взыскан... Читать полностью

Рефинансирование задолженности
Альфа-Банк

Я попала в трудную жизненную ситуацию, сокращение 28.10.24,до этого в октябре была вынуждена взять отпуск без содер... Читать полностью

Почему не публикуется отзыв ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему не публикуется отзыв? Чего не хватает?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение при оформлении карты
Альфа-Банк

Вознаграждение зачислилось. Карта была оформлена по ссылке. Читать полностью

закрытие ИИС не получается
Альфа-Банк

вы не ответили на вопрос? Читать полностью

Почему уже пять дней мне не могут ответить на мой вопрос?
Альфа-Банк

Больше времени это сколько? Неужели это так сложно проверить, был ли дан ответ на запрос нотариуса?  Читать полностью

Жду чуда о сроках...
Альфа-Банк

Оставила обращение о начислении процентов 08.11.2024г - хочу отметить, что пользуюсь кредитными картами очень давно... Читать полностью

Почему уже пять дней мне не могут ответить на мой вопрос?
Альфа-Банк

Пять дней назад я задала вопрос. Почему от Альфа банка больше месяца нет ответа на запрос нотариуса, который был по... Читать полностью

Как закрыть счет? Если сотрудники отказываются это делать?
Альфа-Банк

Качество обслуживания ужасное! Ничего не объясняют, на все ответ мы ничего не можем сделать. Нет ответа на элемента... Читать полностью

Акция "задания и награды"
Альфа-Банк

Здравствуйте. В октябре месяце я "выполнила задание" (траты в 11 категориях), в связи с чем банк обещает кешбек на... Читать полностью

Бонус за друга обман
Альфа-Банк

Добрый день,хотела оставить отзыв но решила пока написать вам!произошла неприятная ситуация ,для меня сделали предл... Читать полностью

Обман с начислением
Альфа-Банк

Так же я оставил обращение и мне ответили что она оформляла не по моей ссылке. Это ложь и обман. Карта была оформле... Читать полностью

Что с моим вопросом? ID вопроса 666127
Альфа-Банк

Что с моим вопросом? ID вопроса 666127 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв зачтён, но нет ответа администратора.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оставил отзыв о качественном обслуживании меня в онлайн-чате от 2.11.2024. Проверил отзыв и увидел... Читать полностью

Ужасное обслуживание клиентов!
Т-Банк

Уже который день я жду, чтобы мне разблокировали счет! Никак не могу добиться от банка внятного ответа, когда же уж... Читать полностью

Просьба разблокировать меня на выпуск новых карт
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк!Меня зовут Артем, мне 14 лет. Я обращаюсь к вам в связи с тем, что 11 ноября 2024... Читать полностью

Снятие обременения после закрытия ипотеки
Т-Банк

Добрый день! Не снято обременение после закрытия ипотеки, не отправлены данные в росреестр. данные должны были быть... Читать полностью

Блокировка ДБО от Т Банк, запрет вывода средств
Т-Банк

То есть вы запросили документы, смысл чего то вам был не понятен, вы решили больше ничего не запрашивать и просто о... Читать полностью

Подана жалоба на банк
Совкомбанк

на совком банк и центральный банк поданы иски в суд так же я написала жалобу в приемную призедента, генеральную про... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)
ВТБ

Добрый день, ув. Ольга. Ранее писал по вопросу реферальной ссылки (https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Тинькофф 4.5 4.9 отключили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Все выслал на почту вам Читать полностью

Расторжение договора свой в альфе
Альфа-Банк

Через какое время у меня 2 несовершеннолетних детей на них пособие необходимо получать, а это как дополнительный за... Читать полностью

Получение вознаграждения по реферальной программе
ВТБ

Пригласил друга, друг получил кредитную карту и потратил более 5 тысяч рублей. В вознаграждении отказано, с формули... Читать полностью