Список вопросов

Обращение №81442795 Повышение процентов ставки

17.10.2024 21:14
8
Совкомбанк

Уважаемая Мария Игоревна! Ваше обращение №81442795 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора. Ставка повышена правомерно: обязательный минимальный оборот по карте «Халва» не выполнен вами в период 26.08.2024 - 25.09.2024 покупок 11 потраченная сумма 8 721,79 руб. Вы можете воспользоваться услугой по возврату в акцию «Автокредит с Халвой». Для этого Вам необходимо обратиться в отделение Банка для написания заявления и оплаты комиссии в размере 29900 руб. При обращении в отделение Банка и назовите номер обращения. 88001000006

Невыполнение произошло единоразово и при заключении кредитного договора была куплена пониженная ставка, почему повышена была процентная ставка, ранее были переплаты по акции 5/10, просьба пересмотреть повышение процентной ставки, либо вернуть ту сумму, которую я уплатила за пониженную ставку

Заранее спасибо! 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Неправомерно присвоили статус "АРЕСТ СЧЕТОВ"
Совкомбанк

15 октября 2024 года в моем мобильном банке появился статус "Арест счетов " и в тот же день списали мои и земные де... Читать полностью

Ужасная работа кассы нанесла финансовый ущерб
Совкомбанк

Добрый день! Прошу провести проверку работы кассы Дополнительный офис №32 "Молодежный" ПАО "Совкомбанк"г Москва, ул... Читать полностью

Банк без моего ведома и посещения офиса открыл на мое имя счёт. Информация обнаружена сегодня на сайте ФНС
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня на сайте ФНС в личном кабинете я обнаружила открытый счет в Вашем банке на мое имя, но которы... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Не выдают деньги уже больше недели
Совкомбанк

Здравствуйте у меня проблема мне заблокировали карту и на карте 170000тысяч рублей я написала заявление о закрытии... Читать полностью

Здравствуйте меня зовут Жасур гражданин Узбекистана. У меня 13 сентября заблокировали карту до сих пор не разблокировали почему не разблокировает 4 раза написал заявление не рассматривается не решает мой вопрос, там больше 100 тысяч рублей .
Совкомбанк

Здравствуйте меня зовут Жасур гражданин Узбекистана. У меня 13 сентября заблокировали карту до сих пор не разблокир... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Закрытие расчетного счета
Совкомбанк

Я потратила сегодня 2 часа своего времени в отделении банка в надежде взять даже эту платную выписку, сначала сотру... Читать полностью

Был огромный штраф Банк решил быть лояльным и сделать повышенный кэшбек
Совкомбанк

Вы мне предложили сделать повышенный кэш бек 20/30 %Что бы я могла возвращать таким способом огромный штрафКогда мн... Читать полностью

Вернуть процентную ставку по кредиту
Совкомбанк

Уже обращалась. Предложили оплатить комиссию за восстановление ставки, чего очень не хочется. Готова проводить чере... Читать полностью

Незаконное страхование риска СВО
Совкомбанк

03 ноября 2023 года мною была оформлена ипотека с комплексным страхованием в «Совкомбанк страхование». Кредитный до... Читать полностью

Вашем банке у меня есть карта не закрытая
Совкомбанк

Совком банке у меня есть карта не закрытая Читать полностью

17.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Неправомерно присвоили статус "АРЕСТ СЧЕТОВ"
Совкомбанк

15 октября 2024 года в моем мобильном банке появился статус "Арест счетов " и в тот же день списали мои и земные де... Читать полностью

Был огромный штраф Банк решил быть лояльным и сделать повышенный кэшбек
Совкомбанк

Вы мне предложили сделать повышенный кэш бек 20/30 %Что бы я могла возвращать таким способом огромный штрафКогда мн... Читать полностью

Незаконное страхование риска СВО
Совкомбанк

03 ноября 2023 года мною была оформлена ипотека с комплексным страхованием в «Совкомбанк страхование». Кредитный до... Читать полностью

Начисление комиссии
Совкомбанк

Добрый день! Имею действующий договор Авторассрочка с Халвой.За отчетный период с 10.09-10.10.2024 в приложении 5х... Читать полностью

Почему мне не начисляют кошек 1000 за отзыв на сайте банки. ру?
Совкомбанк

Почему мне не на числились кешбек1000? Отзыв я разместила на банки. ру. Просьба разобраться в ситуации. Спасибо.  Читать полностью

Автокредит условия узнатт
Совкомбанк

Узнать условия автокредита которые подавал Читать полностью

Не удается написать отзыв на банки ру,
Совкомбанк

Не удается отправить отзыв,что не так заполняю Читать полностью

Возврат страховки!!!
Совкомбанк

21 сентября оформлял автокредит в автосалоне в г.Альметьевск, добавив разные коробки, страховку и тд. 24 сентября п... Читать полностью

Когда условие для начисления кэшбэка считается выполненным?
Совкомбанк

Здравствуйте! По дебетовой карте с кэшбэком есть условие для его начисления - потратить 10000 руб. в месяц. Как это... Читать полностью

Автокредит с халвой на 60 мес
Совкомбанк

добрый вечер,взяла автокредит на 60 мес с картой халва,с условием соблюдать оборот 5/10,могу ли я совершить эти пок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправомерно Блокируют карту и альфа-онлайн
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь вашим клиентом с конца апреля 2023 года. Сегодня ваш замечательный банк во второй раз по свое... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЗАРПЛАТУ ПО 115-ФЗ
Т-Банк

11.10.2024 Мне пришла моя зарплата. с учётом специфики работы,пришла сумма за пол года. О чём бухгалтер пометил в к... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Необоснованное ограничение операции по банковским счетам на основании 115 фз.
Т-Банк

Настаиваю на полноценном проведении проверки! Тщательного изучения всех предоставленных мной документов! Деятельнос... Читать полностью

Неправомерно присвоили статус "АРЕСТ СЧЕТОВ"
Совкомбанк

15 октября 2024 года в моем мобильном банке появился статус "Арест счетов " и в тот же день списали мои и земные де... Читать полностью

Как получить вклад умершего?
Сбербанк

Направила Вам письмо Читать полностью

Как вернуть деньги при неудачном взносе
Сбербанк

Костенко Ольга Леонидовна.Номер моего обращения№241011-7001-740384 от 11.10.2024.Банк не разобрался в моём обращени... Читать полностью

Разблокировка карты по 115-фз
Сбербанк

Еще год назад мою карту заблокировали по 115-фз. В данный момент я устраиваюсь на работу, где мне не обходима карта... Читать полностью

Ужасная работа кассы нанесла финансовый ущерб
Совкомбанк

Добрый день! Прошу провести проверку работы кассы Дополнительный офис №32 "Молодежный" ПАО "Совкомбанк"г Москва, ул... Читать полностью

Необоснованная компроментация данных
Сбербанк

Я Дорощук Тимофей Игоревич , получил компрометацию в своём Сбербанке и не могу выпустить новый пластик или новый пл... Читать полностью

Банк без моего ведома и посещения офиса открыл на мое имя счёт. Информация обнаружена сегодня на сайте ФНС
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня на сайте ФНС в личном кабинете я обнаружила открытый счет в Вашем банке на мое имя, но которы... Читать полностью

17.10.2024 О банке