Список вопросов
Ответ дан

В день рождение просто так подключил подписку премиум, сняли деньги без моего ведома

18.10.2024 05:01
12
Т-Банк

Т-банк просто так снял 2 тысячи рублец за подписку премиум, я ничего не подключал, ничем не пользовался, банком я работаю давно, но только щас пишут что причина - бонус за приглашенного друга и я приглашенный. Подписку отклбчили п средства так же не аозращают 

Здравствуйте.

Не подключаем услуги без ведома клиентов. Если подключили сервис по ссылке друга, по условиям предоставления сервиса мы продляем его автоматически. Списываем за него деньги, если не выполняете условия бесплатности.

Не смогла найти вас по данным, которые вы указали в конциденциальной информации. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, к письму приложите ссылку на отзыв. Проверю, что можно сделать.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Полис ОСАГО

Здравствуйте! А где взять промокод для Озона за покупку полиса ОСАГО? Читать полностью

Банк водит за нос , постоянно врут по срокам
Т-Банк

Обратился в банк с проблемой:Я проходил лечение в Москве , так как у меня кончились деньги я занял денег у товарища... Читать полностью

Причина блокировки счета
Т-Банк

17.10 заблокировали карту,после того как я внесла на свой валютный счет деньги.Как узнать причину блокировки?С опер... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЗАРПЛАТУ ПО 115-ФЗ
Т-Банк

Так я вроде бы предоставил документы. Но после этого понадобились ещё документы по летним платежам. Предоставлю на... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Заблокировали кешбек
Т-Банк

Здравствуйте мне заблокировали кешбек вообще не понимаю почему я активный пользователь карты Т банка с 2022 года об... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЗАРПЛАТУ ПО 115-ФЗ
Т-Банк

11.10.2024 Мне пришла моя зарплата. с учётом специфики работы,пришла сумма за пол года. О чём бухгалтер пометил в к... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Необоснованное ограничение операции по банковским счетам на основании 115 фз.
Т-Банк

Настаиваю на полноценном проведении проверки! Тщательного изучения всех предоставленных мной документов! Деятельнос... Читать полностью

Не выводят средства после блокировки по УКБО
Т-Банк

Добрый вечер, У меня получилась такая ситуация. Банк заблокировал мою карту и обслуживание не понятно по какой прич... Читать полностью

Необоснованное ограничение операции по банковским счетам на основании 115 фз.
Т-Банк

Требую незамедлительно разобраться в сложившиеся ситуации! 13.10.2024 года мне ограничили проведение операций по мо... Читать полностью

Т-Банк не хочет возвращать деньги за ошибочно оплаченную подписку
Т-Банк

Здравствуйте, 17 октября 2024 ошибочно оформила карту all airlines premium, в чат поддержки сразу направила сообщен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Причина блокировки счета
Т-Банк

17.10 заблокировали карту,после того как я внесла на свой валютный счет деньги.Как узнать причину блокировки?С опер... Читать полностью

Не могу закрыть ИИС помогите пожалуйста
Т-Банк

Не могу закрыть ИИС, в приложение не пропускает так как карта заблокирована помогите пожалуйста!  Читать полностью

Добрый вечер. У моей жены в ноябре заканчивается срок вклада в банке Открытие и она планирует эти деньги( 1500000) перевести в Т банк на год. Вашим клиентом не является. 1) эти деньги как можно перечислить? Велики ли будут потери?2) …
Т-Банк

Добрый вечер. Как перевести деньги со счета банка открытие на счет в вашем банке. Хочу открыть вклад на1,5 млн на г... Читать полностью

Отключили от реферальной программы без объяснения причин
Т-Банк

Ни под один пункт из перечисленных в п. 3.3 мои приглашения не попадали, и я в этом твердо уверена. Доказательства... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв о Т-Банке?
Т-Банк

Здраствуйте, написал отзыв три дня назад и до сих пор он проверяется. Когда он будет проверен и когда за него придё... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести средства дистанционно
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет по пунктам 4.5 ,4.9 УКБО. Мне не говорят точную причину блокировки, просто заб... Читать полностью

Здравствуйте! Как закрыт старый карту и открыть новую
Т-Банк

Здравствуйте! Как закрыт старый карту и открыть новую Читать полностью

Как я могу получить информацию по исполнительному документу направленному в банк?
Т-Банк

Здравствуйте, направляли исполнительный документ в банк, был вручен 05.10.2024 года, как могу узнать статус исполне... Читать полностью

Кредитная карта Т-Банка
Т-Банк

Уважаемый представитель Т-Банка Меня зовут Макар, я студент, и обращаюсь к вам с большой надеждой на понимание и п... Читать полностью

Отключили от реферальной программы без объяснения причин
Т-Банк

Прислали рекламу с повышением бонуса за приглашение друзей. 10000 рублей за приглашение друга на работу, 2000 рубле... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Парнерская программа "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Решила подработать в проекте банка "Свой в Альфе", условия были более чем заманчивые. Выплаты обещали... Читать полностью

Заблокировали карту по 116фз

Здравствуйте, заблокировали карту по 161 фаз, от убрала пришел ответ уже , Т-банк не хочет вернуть деньги , как быт... Читать полностью

заявление на изм. перс. данных
Сбербанк

Добрый день, Мария. Помогите в данной ситуации, пожалуйста. Направил заявление (форма 01-Ф) на изменение своих перс... Читать полностью

Ограничения по карте
ВТБ

Здравствуйте, у меня муж на сво сейчас он находится в госпитале, по карте стоит ограничение на все операции, сим ка... Читать полностью

Ограничения по карте
ВТБ

Здравствуйте, у меня муж на сво сейчас он находится в госпитале, по карте стоит ограничение на все операции, сим ка... Читать полностью

Как отменить полис ?

Доброго времени суток. Прошу Вас уточнить как аннулировать полис, ввиду того, что приобретен не тот продукт. Читать полностью

Списали деньги, верните

У меня списались деньги AnonSms, я бы хотел чтобы мне вернули деньги, и заблокировать тех кто списал деньги Читать полностью

Не понятно, кто работает в вашем банке: дураки или вредители?

Обращаясь в службу поддержки вашего банка, работа которого в принципе мне нравилась, и предлагая какие-то новые и н... Читать полностью

«Деньги вам и друзьям» не пришли деньги
Альфа-Банк

Но я сам лично переходил по реферальной ссылке и регестрировал брокерский счет, можете пожалуйста все перепроверит.... Читать полностью

Кешбэк и бонусы- доход?

Будут ли бонусы от кешбэка, как и доходы от процентов, являться доходами и переданы в налоговую? если переведу их в... Читать полностью