23
Здравствуйте!
Пару дней назад мне звонил сотрудник Сбербанка и сообщил, что у меня есть дебиторская задолженность по расчетному счету. За 2023 год.
Притом, когда я приходила в банк менять паспортные данные, ни о какой задолженности мне никто не сообщил. И вдруг почему-то, именно сейчас она появилась. Так как счет закрыт, я не могу сама ничего посмотреть.
При просьбе дать какую-то выписк меня отправили в отделение банка. В отделении банка мне сказали, что ничего не знаем, звоните по телефону 0321. Там мне сказали идите в отделение банка.
Есть в банке хоть какие-то сотрудники, которые что-то знают??
Даже заинтересованному клиенту решить вопрос становится сложно, потому что никто ничего не знает, документов нет, зайти вы сами посмотреть не можете, тк счет закрыт.
Почему никто не сказал о задолженности еще в 23 году; когда я уточняла информацию по расчетному счету, говорили, что нет никакой задолженности??? Откуда вдруг она появилась до 22 года и после него???
Никаких уведомлений ни на какие почты не было, ни одного! Просто позвонили и сообщили о задолженности.
Откуда? Почему Вдруг появилась, когда в 2023 году не было??? Почему никто не связывался раньше?
По кредитам звонят как по расписанию, а по р/с спустя 2-3 года, когда уже нет возможности посмотреть операции, потому что счет просто закрыт. И сотрудники ничего сказать не могут!
Есть какие-то правила информирования клиентов через несколько лет? Или начисление непонятных задолженностей, когда уже ничего нельзя проверить Со стороны клиента??Как можно получить какое-то письменное пояснение?? потому как операторы говорят разное, а в банке отправляют к операторам!
При том уже не первый раз прихожу в банк и меня отправляют на горячую линию, потому что ничего не знают!
ИП Самсонова ТС 500111364078
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
вы не ответили ни на один вопрос.. Читать полностью
Спасибо большое за помощь залог приняли спасибо ещё раз Читать полностью
Здравствуйте. Проблема следующая: процедура банкротства завершена 08 октября 2024г. со списанием всех задолженносте... Читать полностью
Мария, не подскажите сколько нам еще ждать? Сроки измеряются в днях или месяцах? Мы ожидаем с июля. Читать полностью
Добрый день. Заказал перевыпуск дебетовой карты 15/10/2024. Очень обрадовался, когда увидел срок выпуска и доставки... Читать полностью
Добрый день!03.10.2024 в Приморское отделение Сбер (г.Владивосток) было подано заявление о принятии исполнительного... Читать полностью
У меня открыты лицевые счета, кредитная карта и брокерский счет. Однако, в феврале 2024 года, банк ввёл ограничени... Читать полностью
Я Золотов Андрей Евгеньевич получил компрометацию в своём Сбербанке и не могу выпустить новый пластик или новый пла... Читать полностью
Добрый день. ЖСК Парма ИНН 7118009561; КПП 711801001; БИК 0470036... Читать полностью
здравствуйте.Загрузила три раза,не принято.На одинаковый пакет документов каждый раз разные требования Читать полностью
Добрый день. ЖСК Парма ИНН 7118009561; КПП 711801001; БИК 0470036... Читать полностью
Здравствуйт, вы мне недавно отвечали на отзыв я прилагал чеки еще летом, ни одного докумнта не осталось в базе и та... Читать полностью
Здравствуйте! Открыла у вас счет на юр лицо. Началось с того, что сотрудница допустила ошибку в почтовом ящике. Зат... Читать полностью
Добрый день. Подскажите место где пишут отзыв о банке и жалобу на сотрудников банка которые не решают вопросы клиен... Читать полностью
Добрый день !Моему возмущению нет предела !Второй день осуществляем самоинкассацию. Оба раза программа выдаёт техн... Читать полностью
Как толькоачались стабильные продажи, и продажи на достаточно крупные суммы мегамаркет без внятного объяснения прич... Читать полностью
Что делать если сбербанк отказал в переводе денежных средств подрядной организации, на что получил аргументированну... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали доступ к большинству услуг из-за того что паспорт недействительный, новый паспорт не пр... Читать полностью
Добрый день! На Банкомате № 60305593 Краснодасркий край Абинский раон ст. Мингрельская ул. Советская 67 исчезла фук... Читать полностью
Добрый день!Сегодня в 12.41 звонил представитель Сбербанка, сказал, что блокируют эквайринг в магазине, чтобы мы п... Читать полностью
вы не ответили ни на один вопрос.. Читать полностью
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, засчитываются ли отзывы о банках, в которых не содержится похвала и благодарност... Читать полностью
23.09.2024 я связался со службой поддержки банка с целью узнать могу ли я воспользоваться деньгами кредитной карты... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, когда начислят 1000 баллов за положительный отзыв? Читать полностью
Спасибо большое за помощь залог приняли спасибо ещё раз Читать полностью
Здравствуйте ! о качестве обслуживания...Благодарю оператора 70148816...А как мне наказать Вашего сотрудника которы... Читать полностью
Маргарита, добрый день! Сотрудники банка не отвечают с 3 октября на мой запрос отправленный на эл.почту. Запрос сро... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема следующая: процедура банкротства завершена 08 октября 2024г. со списанием всех задолженносте... Читать полностью
С 07.10.2024 пытаюсь оформить ипотеку в Альфа- банк. Изначально 08.10.2024 был назначен ипотечный менеджер, с котор... Читать полностью
Мария, не подскажите сколько нам еще ждать? Сроки измеряются в днях или месяцах? Мы ожидаем с июля. Читать полностью