Список вопросов
Ответ дан

Банк более месяца не даёт закрыть счёт

18.10.2024 11:12
24
Совкомбанк

Здравствуйте более месяца меня футболят, нарушают закон 859 кг РФ. 

По телефону операторы говорят приходите в банк вам закроют счёт, в банк прихожу разводят руками и так по кругу. Я не хочу быть клиентом банка а меня футболят, почему другие банки выдают и закрывают счета без проблем. Берут % или срок ожидание закрытия счёт 30 дней, а у тут тупо заморозили деньги и уже почти 2 месяца смеются сотрудники. 115 фз говорят а это значит банк должен закрыть счёт и выдать остаток. Ну совкомбанку лучше манипулировать и издеваться.... ВОЗЬМИТЕ 10% ОТДАЙТЕ ДЕНЬГИ ЗАКРОЙТЕ СЧЁТ 

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

Поясним, что информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была ранее направлена Вам по контактам, представленным в Банк при открытии счета.

Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ, условиями договоров и тарифов Банка и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Карта заблокирована возможно по 115.
Совкомбанк

Как узнать баланс карты, и что для этого потребуется? Был утерян телефон, на котором была СИМ-карта а также и сама... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Незаконное использование Совокбанком персональных данных
Совкомбанк

Вы писали: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11880985/Совкомбанк18.11.2024 10:06Уважаемый Автор... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Оставили без средств к существованию многодетную семью
Совкомбанк

Какое Я имею отношение к нарушениям договоренности банка и вашего партнёра? Почему я клиент должна уточнять верно л... Читать полностью

Понизить ставку по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. А вы не могли бы понизить ставку, по кредиту. Да я понимаю что это был второй раз, нарушения просто д... Читать полностью

Навязчивая реклама Банка
Совкомбанк

Добрый день!Имел неосторожность оставить заявку на кредит в вашем Банке. Помимо того, что заполнение заявки отняло... Читать полностью

Банк поднял процент
Совкомбанк

Заявку №82942055 от 02.11.2024 вы не рассмотрели и банк не рассмотрел ее свыше 15 дней. Пришло сообщение что недо... Читать полностью

Карта заблокирована и ДБО из-за проведения сомнительных операций.
Совкомбанк

Добрый день. Никому не советую этот банк. была клиентом Хоум Банка, пока Совкомбанк не поглотил его. Перевели тольк... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Арестовали алименты на ребёнка
Совкомбанк

Здравствуйте, была карта хоум кредит банка, перешла на обслуживание в Совкомбанк, на карту Хоум кредит пришли алиме... Читать полностью

До каких пор банк будет игнорировать закон
Совкомбанк

Суть обращенияМне в ЛК Госуслуг пришло уведомление о судебной задолженности. В банке я оплатила два продукта и закр... Читать полностью

справка об остатке (по состоянию на 31.12.2023) и движении средств в течение 2023 года по счетам Левшаковой И.В.
Совкомбанк

 № 40817810050119889983 в ПАО «Совкомбанк»документы об остатке (по состоянию на 31.12.2023) и дв... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Навязчивая реклама Банка
Совкомбанк

Добрый день!Имел неосторожность оставить заявку на кредит в вашем Банке. Помимо того, что заполнение заявки отняло... Читать полностью

обслуживание клиентов
Совкомбанк

Почему я должен платить второй раз? 06.11.2024 я перевел согласно договора с ХКБ 1000 руб, денежные средства списал... Читать полностью

Я строго соблюдал правила программы лояльности, не совершал нарушений, злоупотреблений и мошеннических действий. Я выполнял только те действия, которые предусмотрены условиями программы. Не согласен с ответами банка. Все ответы одинаковые. Пишет одно
Совкомбанк

Я строго соблюдал правила программы лояльности, не совершал нарушений, злоупотреблений и мошеннических действий. Я... Читать полностью

Как должен быть написан отзыв, чтобы его зачли?
Совкомбанк

Здравствуйте, я оставила отзыв на банки.ру, но мне его не зачли, не понимаю, что в нём не так, чего не хватило и чт... Читать полностью

положительный отзыв статус " не зачтено " ПОЧЕМУ ТАК???
Совкомбанк

Добрый день . Оставил положительный отзыв. Приложил скрины переписки. А у него статус " НЕ ЗАЧТЕНО " позвольте спро... Читать полностью

Запросы без ответа, необоснованное повышение процентов по ипотеке
Совкомбанк

Спасибо, но это будет очередное письмо, я ранее уже писал на адреса:feedback@sovcombank.ruclient-support.LLC_ICB_So... Читать полностью

Запросы без ответа, необоснованное повышение процентов по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте,последние недели банк не реагирует ни на письма на официальные адреса, ни на оформление заявлений чере... Читать полностью

Вы ответите именно на мой вопрос?
Совкомбанк

Я всё подробно изложил в отзыве.Не понимаю, почему надо идти на принцип и требовать от меня всё это дублировать? Читать полностью

Все для людей, или как совкомбанк обслуживает инвалидов
Совкомбанк

История получила неожиданное развитие.После получения генеральной доверенности мы пришли в банк в полной уверенност... Читать полностью

Не проводят сделку!
Совкомбанк

В итоге сейчас понедельник 18.11 и мне изменили условия по ипотеке на более худшие, о чем я предупреждала сотрудник... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как понять зачтен ли мой отзыв?
Альфа-Банк

как понять зачтен ли мой отзыв? Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

Не думала, что нажимая кнопку "мне понятно" вопрос закроется. Поэтому открываю заново и жду ответа (первый вопрос... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Бонус по акции "20% кэшбек на оплату услуг жкх при оплате услуг связи"
Т-Банк

10 ноября получил предложение по акции "20% на жкх", перешел по ссылке, сразу оплатил картой блэк услуги связи. В т... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Цена товара в каталоге не соответствует цене в карточке товара
Сбербанк

Цена товара "Мыло детское тик-так 150 г"в каталоге (70 руб.) не соответствует цене в карточке товара (259). Обратил... Читать полностью

Карта заблокирована возможно по 115.
Совкомбанк

Как узнать баланс карты, и что для этого потребуется? Был утерян телефон, на котором была СИМ-карта а также и сама... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Жду чуда о сроках...
Альфа-Банк

Оставила обращение о начислении процентов 08.11.2024г - хочу отметить, что пользуюсь кредитными картами очень давно... Читать полностью

По поводу Альфа банка бонус 1000р.
Альфа-Банк

Как получить 1000 рублей за отзыв? Читать полностью

Не возвращают деньги за тариф премиум
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о Тбанке! Сделал запрос на кредитную карту , одобрили предварительно лимит 299000... Читать полностью

Заблокировали все карты
Т-Банк

Здравствуйте мои все карты заблокировали. Отправляя обращение в цб получил ответ. Что получив объяснения от ао тбан... Читать полностью

Когда начнет работать отдел страхования?

13.11.2024 года, произошёл страховой случай с вашим киентом, въехал в ворота моего автосервиса а потом врезался в а... Читать полностью