Персональный премиум-менеджер обещал вернуться через 3-4 дня, вернулся через 44 дня

В сентябре, 3 числа, попросил в чате поменять персонального менеджера пакета Alfa Only – по причине, что со старым... Читать полностью

Не зачитывают отзыв

Так зачтите первоначальный вариант. Он же был написан, подтверждён и в чем моя вина что я баллы не получила? Так не... Читать полностью

11 сентября был оформлен кредит. 12 я захожу в он лайн банк и вижу что на счёт перевели 350, а со всеми вашими навязываниями ненужных услуг, вы оформили 480!!!!! Я давай вам звонить, на что вы мне сказали это просто альфа страхование, отмените и день

11 сентября был оформлен кредит. 12 я захожу в он лайн банк и вижу что на счёт перевели 350, а со всеми вашими навя... Читать полностью

Почему умалчивают о комисси банка, у меня тариф 0 за обслуживание

Подскажите проверили  Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств за билет

Не смогла полететь из-за отравлания, спрпвку с печатями предоставила , бронь заранее отменила. но в возврате пришел... Читать полностью

Сколько времени требуется для разблокировки карт и личного кабинета ?

Меня исключили из базы по 161 ФЗ , не ваш банк подал жалобу , все банки разблокировали по запросу Банка России , а... Читать полностью

Не могу отменить кредитные каникулы

Добрый день. 15.10.24 обратилась в банк для отмены кредитных каникул по ипотеке. Сотрудником банка было написано "н... Читать полностью

Комментарий сотрудника банка

Татьяна, добрый день. К моему отзыву не написан комментарий банка. Я предполагаю, что Администратор Народного рейти... Читать полностью

Развод по кредиту , не берите никогда , по горячей линии говорят одно по факту комиссия более 100%

Взяла кредит под 16,99 годовых а по факту , страховка о корой не знала , снижение процентов за 355 000 рублей, разв... Читать полностью

При получении кредитной карты поменяли условия.

Кредитка Альфа банка заказывалась на одних условиях, а в итоге на практике при получении условия поменялись. Нужно... Читать полностью

11 сентября был оформлен кредит. 12 я захожу в он лайн банк и вижу что на счёт перевели 350, а со всеми вашими навязываниями ненужных услуг, вы оформили 480!!!!! Я давай вам звонить, на что вы мне сказали это просто альфа страхование, отмените и день

11 сентября был оформлен кредит. 12 я захожу в он лайн банк и вижу что на счёт перевели 350, а со всеми вашими навя... Читать полностью

Развод по кредиту , не берите никогда , по горячей линии говорят одно по факту комиссия более 100%

Взяла кредит под 16,99 годовых а по факту , страховка о корой не знала , снижение процентов за 355 000 рублей, разв... Читать полностью

Почему Альфа банк обманывает людей при оформлении ипотеки?

В конце сентября решили подать заявку на ипотеку в Альфа банк. В этот же день пришло одобрение и мы начали оператив... Читать полностью

Ответственность сотрудников из программы свои в альфа

Здравствуте Татьяна, в своей кредитной истории нашел, что действительно 20.08.2024 от меня была заявка в альфа банк... Читать полностью

Альфа банк - банк-мошенник?

Здравствуйте. я заказал кредитную карту, приехал в отделение банка в Москве у метро Румянцево (14.07.2024 примерно... Читать полностью

кто является руководителем вологодского отделения банка в г. Вологда, Ленина, 5

кто является руководителем вологодского отделения банка в г. Вологда, Ленина, 5 Читать полностью

Карта альфа банка без посещения

Здравствуте, 20.08.2024 на жд вокзале Новосибирска ко мне подошли представители альфа банка и предложили оформить к... Читать полностью

Обещанная бонусная программа не работает

Открыла карту по рекламной ссылке, обещали начислить 1000 бонусов после того как потрачу с карты 3000 рублей. Курье... Читать полностью

Сколько отзывов можно написать за месяц?

Я написад два отзыва, один только зачли, второй нет, пытаюсь написать еще один он автоматически не проходит Читать полностью

Как получать кешбек?

Добрый вечер, хочу задать вопрос о том как начать получать кешбек и когда он будет поступать, после каждой покупки... Читать полностью

Блокировка счёта и приложения

Добрый день! Прошу дать информацию по поводу блокировки моего счета и карты, по требованию из смс направила на 2 по... Читать полностью

Авто покупка в кредит

нет не верно !при покупки автомобиля ваш брокер сказал ,что это обязательное условия приобретения авто в кредит, е... Читать полностью

Не зачитывают отзыв

Так зачтите первоначальный вариант. Он же был написан, подтверждён и в чем моя вина что я баллы не получила? Так не... Читать полностью

Благодарю за ответ и оперативно закрытое обращение, но есть нюанс

Добрый день!Увидела ответ на обращение : Добрый день.Сейчас в Банке зарегистрировано ваше обращение под номером CR-... Читать полностью

Здравствуйте, я писал отзыв о вашем банке, вы оставили комментарий, но также пишется что отзыв проверяется Читать полностью

Здравствуйте.Сделали возврат товара в озон,продавец отправил деньги на возврат 25.09.24г.(транзакция 426897873546 на карту совкомбанка)сегодня 24 день как возврат денег так и не произошёл, операторы сылаються на срок в 22 календарных дня.

Возврат денежных средств  Читать полностью

Здравствуйте, можете ли вы сказать какая карта лучше всего подходит к торговле на p2p с наименьшей или отсутствием комиссии по сбп с наибольшим лимитом

Здравствуйте, можете ли вы сказать какая карта лучше всего подходит к торговле на p2p с наименьшей или отсутствием... Читать полностью

Кто то отключил с 10.10 sms-ифномрирование. Сегодня за весь день никто не может выключить push и вернуть sms!

Банк ВТБ, у вас вообще что то работает? Или кто то?Никто за пол-дня не может отключить push и вернуть как ранее был... Читать полностью

Возврат денежных средств  Читать полностью

Обращения CR-13987706 и CR-14010182

Проинформирован о чем? О том что расмотрено обращение и принято положительное рещение? С информацией-отпиской внутр... Читать полностью