обслуживание клиентов

Почему я должен платить второй раз? 06.11.2024 я перевел согласно договора с ХКБ 1000 руб, денежные средства списал... Читать полностью

Рассмотрение обращений больше установленного срока

Здравствуйте, мое обращение рассматривают более 15 дней. Ответ никак не может поступить. Уже на протяжении месяца п... Читать полностью

Рассмотрение запроса о принятии договора страхования жизни и здоровья

31.10.2024 я направил в Совкомбанк запрос о принятии предварительного договора страхования жизни и здоровья, заключ... Читать полностью

Горячую линию Совкомбанка надо переименовать в холодную или студеную. Замёрзла не дождавшись ответа оператора, хотя уверяли, что ждать надо 15 минут, но вот на данную минуту я жду уже около 50 минут. Да, с Хоум банком вас даже сравнивать не хочу.Ужас

Когда к клиентам лицом повернётся? Почему не говорите точное время связи с оператором? Постоянно слышу: время ожида... Читать полностью

Хочу дополнить предыдущий отзыв

2 раза по 10 мин провисеть на линии, чтобы услышать в конце от робота "Насколько вы довольны консультацией, до свид... Читать полностью

Неисполнение судебного приказа.

Ваши ответы общего характера - просто воздух. С середины августа месяца по сегодняшний день вы исполняете судебный... Читать полностью

Заблокирован доступ.

15 ноября 2024 года зайдя в приложение Хоум Кредит я обнаружила,что больше не являюсь клиентом этого банка и на сво... Читать полностью

Я строго соблюдал правила программы лояльности, не совершал нарушений, злоупотреблений и мошеннических действий. Я выполнял только те действия, которые предусмотрены условиями программы. Не согласен с ответами банка. Все ответы одинаковые. Пишет одно

Я строго соблюдал правила программы лояльности, не совершал нарушений, злоупотреблений и мошеннических действий. Я... Читать полностью

Прошу провести независимую проверку.

Согласно п. 1.3.7. Банк может исключить участника из Программы лояльности, заблокировать карту и связанный с ней ба... Читать полностью

Хочу узнать, сняли ли машину из залога и закрыт ли кредит.

9октября я внёс полную сумму за кредит чтобы погасить долг но почему-то снимают месячный платёж?  Читать полностью

обслуживание клиентов

Почему я должен платить второй раз? 06.11.2024 я перевел согласно договора с ХКБ 1000 руб, денежные средства списал... Читать полностью

Я строго соблюдал правила программы лояльности, не совершал нарушений, злоупотреблений и мошеннических действий. Я выполнял только те действия, которые предусмотрены условиями программы. Не согласен с ответами банка. Все ответы одинаковые. Пишет одно

Я строго соблюдал правила программы лояльности, не совершал нарушений, злоупотреблений и мошеннических действий. Я... Читать полностью

Как должен быть написан отзыв, чтобы его зачли?

Здравствуйте, я оставила отзыв на банки.ру, но мне его не зачли, не понимаю, что в нём не так, чего не хватило и чт... Читать полностью

положительный отзыв статус " не зачтено " ПОЧЕМУ ТАК???

Добрый день . Оставил положительный отзыв. Приложил скрины переписки. А у него статус " НЕ ЗАЧТЕНО " позвольте спро... Читать полностью

Запросы без ответа, необоснованное повышение процентов по ипотеке

Спасибо, но это будет очередное письмо, я ранее уже писал на адреса:feedback@sovcombank.ruclient-support.LLC_ICB_So... Читать полностью

Запросы без ответа, необоснованное повышение процентов по ипотеке

Здравствуйте,последние недели банк не реагирует ни на письма на официальные адреса, ни на оформление заявлений чере... Читать полностью

Вы ответите именно на мой вопрос?

Я всё подробно изложил в отзыве.Не понимаю, почему надо идти на принцип и требовать от меня всё это дублировать? Читать полностью

Все для людей, или как совкомбанк обслуживает инвалидов

История получила неожиданное развитие.После получения генеральной доверенности мы пришли в банк в полной уверенност... Читать полностью

Не проводят сделку!

В итоге сейчас понедельник 18.11 и мне изменили условия по ипотеке на более худшие, о чем я предупреждала сотрудник... Читать полностью

Почему не снимаете арест с карты?

Уже достаточно времени прошло  Читать полностью

Возвращение исполнительного листа

Так и что? 2 дня жду уже Читать полностью

Снятие обременения с ипотечной квартиры

Здравствуйте Екатерина , дополните ответ на мой вопрос сроки снятия обременения с квартиры в т банке ????  Читать полностью

Открытие кредитной карты

У меня прописка в г. Ульяновске. Могу ли я с ульяновской регистрацией оформить кредитную карту в г. Москве, в моско... Читать полностью

Как выплатить кредит в другом городе?

У меня кредитная карта, полученная в г. Пензе. Можно ли закрыть эту кредитную карту в Москве? Читать полностью

Бонус за отзыв в акции карусель

Здравствуйте 16 .10 я оставляла отзыв о банке и он был зачтен,но бонус я так и не получила  Читать полностью

Т-банк заблокировал доступ в личный кабинет без разъяснения причин

Регистрирую ИП в данном банке возможно ли будет продолжить регистрацию и пользоваться услугами банка далее? Обраще... Читать полностью

Почему не засчитывают мой отзыв?

Здравствуйте. Хотела оставить свой отзыв, причем хороший о банке, но мне в какой раз уже приходит отказ (( в чем де... Читать полностью

Сколько дней может проверяться отзыв

Сколько дней проверяется отзыв о банке?  Читать полностью

заблокировали доступ в банк

во второй раз заблокировали доступ в банк по не понятным причинам, и еще карты навсегда после такого блокают Читать полностью

Как вернуть деньги с заблокированной карты?

Здравствуйте мне закинули деньги на заблокированной карту, как мне говорили что её заблокировали, но при переводе о... Читать полностью