Здравствуйте ! Прошу ознакомиться с перепиской со службой поддержки от 18/10/2024, перед публикацией моего отзыва на всех ресурсах , хотелось бы услышать мнение еще одного сотрудника , о возможности принятия решения в пользу клиента
Здравствуйте.
Мы шли вам навстречу ранее и пересчитывали бонусы. На постоянной основе так делать не сможем.
Кэшбэк за операции начисляем по условиям программы лояльности. Информацию о категории покупки получаем от банка, который обслуживает сервис.
Нам сообщили МСС-код по покупке — 5511. По таким операциям бонусы не начисляем по п. 4.1.21 условий программы лояльности. В чате вам об этом рассказали правильно, решение пересмотреть не сможем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesХотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с Т-Банком. Ранее я уже был клиентом Тинькофф, но в 2023 году закры... Читать полностью
4 октября в одностороннем порядке Т-банк перевел мою ипотеку из Росбанка. Новый график платежей прислали как информ... Читать полностью
4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложении Банка, тем самы... Читать полностью
У меня заблокировали карту, и деньги которые там были не перевели в другой банк.Можете решить эту проблему!Так как... Читать полностью
8 октября ТБанк предложил открыть Кубышку на 25 тысяч, с учетом подключенного Премиума срок действия составил 14 дн... Читать полностью
и какой ответ?спустя 5 рабочих дней мне дали персонального менеджера, который сказал, что потребуется еще 1-2 рабоч... Читать полностью
Прошу вас помочь и сопроводить мои обращения до конечного решения, потому что боюсь, что все снова затянется на мес... Читать полностью
Добрый вечер! Заблокировали мой счет, из-за обычного перевода, каждый день оставляю жалобы и прошу решить вопрос. У... Читать полностью
Хотел вывести денежные средства потому что доступа к личному кабинету нету, звоню в поддержку говорят вывод доступе... Читать полностью
Т-банк кредитует юр лица в Дагестане? Читать полностью
4 октября в одностороннем порядке Т-банк перевел мою ипотеку из Росбанка. Новый график платежей прислали как информ... Читать полностью
У меня не было минуса по инвест копилке и не было минуса на брокерском счёте, налог удержали 2 раза, и при этом ког... Читать полностью
Вчера 17.10.2024 я хотел перевести на свой счёт деньги со своей же инвест копилки в размере суммы 16 000 рублей, пр... Читать полностью
Если арестовали карту минус вся сумма долга а сегодня аванс снимут все Читать полностью
Добрый день. Купил билеты в приложении Т-Банк. Так же оплатил места. Взял первый ряд в эконом классе, то есть сразу... Читать полностью
Т-банк просто так снял 2 тысячи рублец за подписку премиум, я ничего не подключал, ничем не пользовался, банком я р... Читать полностью
17.10 заблокировали карту,после того как я внесла на свой валютный счет деньги.Как узнать причину блокировки?С опер... Читать полностью
Не могу закрыть ИИС, в приложение не пропускает так как карта заблокирована помогите пожалуйста! Читать полностью
Добрый вечер. Как перевести деньги со счета банка открытие на счет в вашем банке. Хочу открыть вклад на1,5 млн на г... Читать полностью
Хорошие отзывы , не зачет, слов нет! У вас есть варианты проверять, но хер, лиш бы я награду не получила!Но люди д... Читать полностью
С маей карты незаконно списали деньги.17.10.2024300+400+890После того как я отписался от сайтаП Читать полностью
Здравствуйте 03.10.2021 мне на карту сбербанка поступили детские пособия в размере 14 378 всё сняли за потребительс... Читать полностью
моготите розобратца.заблакиравали карту .не могу захадить сбер онлайн.у меня кредити. не труда каждий раз сходить в... Читать полностью
Добрый день! Заказывал кредитную карту Альфа банка через кешбэк-сервис Backit. За оформление кредитной карты должны... Читать полностью
Заявки на кредит ? Читать полностью
Я так и не дождался ответа от Альфа-банка Читать полностью
Когда поступит ответ? Читать полностью
А как тогда могли списаться средства за страхование, если оно отключено? Как мне вернуть мои деньги? Читать полностью
И тут подводные камни! Казалось бы категория НА ВСЁ, ну то есть за все покупки должны наислять, а нет. Совершил пок... Читать полностью