4
17.10.2024 г мною было внесено в купюроприемник банкомата 60 шт 5000 купюр, но аппарат насчитал всего лишь 50, остальные 10 шт почему-то проигнорировал! Человеческий фактор исключен, т.к. сумма пересчитывалась шесть раз тремя людьми, через которых проходила!
После звонка в тех.поддержку, в 14.58 оформили обращение U2410171438, и уже в 17.33 пришёл отрицательный ответ: проведена инкассация, лишних купюр не обнаружено!
Вопрос: как можно настолько бысто, не вскрывая ячейки, без коммиссии провести инкассацию??? Допускаю дистанционный метод, но в этом случае можно рассчитать только данные аппарата без подсчёта физического количества купюр!!!
Соответственно вечером, в 21.40 опять связался с тех.поддержкой и заявил о своём несогласии с решением, попросил об оформлении повторного обращения U2410172148. Прошли сутки после повторного обращения, банк полностью игнорирует!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD100BWU4 и сп... Читать полностью
Добрый вечер. Пол года назад начал пользоваться вашей кредитной картой 365 дней льготный период. Представитель прив... Читать полностью
17 октября 2024 года на мой счет в Альфа Банке был зачислен кредит в сумме 3 165 000 рублей под залог недвижимости.... Читать полностью
Как закрыть личный кабинет, если перестал быть доступ к нему и я не могу придти в офис банка . И еще пришло сообщен... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня пыталась снять деньги в банкомате. Операцию отклонил банкомат. Далее поступает звонок с незна... Читать полностью
Решив воспользоваться программой лояльности в Альфа банке, приобрел себе тренажер оплатив его картой «Альфы» расчит... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок изучения вопроса? Читать полностью
23.05.2024года между мною и Мурисовым Владимиром Викторовичем заключен договор купли-продажи земельного участка (да... Читать полностью
Добрый вечер, не рассчитали кэшбэк 50% на две покупки по альфа пятнице. На сумму 687 рублей от 4 октября, 533 рубля... Читать полностью
Без моего ведома подключили пакет "Начало" (типа бесплатно первые три месяца и по их словам "для моего удобства". З... Читать полностью
Делал ПРЕВОД В БОНКАМАТЕ ВТБ ID Банкомта 370461 СЕБЕ НА КАРТУ Альфабанка. В 14.10.24 в 15. 39. В итоге банкомат заб... Читать полностью
Зачислено +24 000 ₽ вместо 34000 ₽Внесение наличных в банкомате22 сентября, 16:36КатегорияВнесение наличныхСчёт зач... Читать полностью
Здравствуйте, 13.10.24 в 00:10 (примерное время) по улице Хаджи Булача 29 в магазине 5 звезд я вносил деньги через... Читать полностью
Рассматриваю вариант пользования вашими услугами банка. У меня вопрос: как происходит снятие наличных в банкоматах... Читать полностью
Здравствуйте, вносил денежные средства в банкомат ид 223591 22500 рублей.Банкомат вернул мне 100 рублей, двумя купю... Читать полностью
Вчера 10.10.2024 я в банкомате Сбербанк решила положить деньги на альфа карту..и все...деньги положила 10 000 руб,... Читать полностью
Г. Ижевск 1 октября 2024.Банкомат находится по адресу: ул. Азина 220 (Сбербанк) Вносил сумму в банкомат Сбера (клал... Читать полностью
Добрый день!9 октябоя по времени примерно с 10:40 до 10:50 я внесла 14000 в банкомат .Сразу же банкомат мне вернул... Читать полностью
3.10.2024 примерно в 14:40 я внёс 10000 в банкомат 225796 находящийся в ТЦ "Центр" двумя купюрами по 5000 на карту.... Читать полностью
оформил Тинькофф и долго пользовался им, очень нравилось что все обслуживание дистанционно , но по какой то причине... Читать полностью
Доброй ночи.У меня с карты списались 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) я не совершал данную операцию. Ник... Читать полностью
перестаньте слать от моего имени заявки на ренессанс жизнь! !! Читать полностью
Здравствуйт!подали заявку на полное досрочное погашение кредита на 18.11.2024на эту же дату 18.11.2024 выпадает еже... Читать полностью
У меня так же открыт ип в т-банке и та поддержка (88006006666) ответила, что решит вопрос в течение двух часов. Одн... Читать полностью
02.04.2024 г был куплен автомобиль cheryexeed txl 2021 года за 2,4 млн., при оформлении кредита в альфа банке (в ав... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD100BWU4 и сп... Читать полностью
Писаренко Диана Сергеевна, договор номер 14101664369, и так же требуется отказаться от смс информирования Читать полностью
Добрый вечер. Пол года назад начал пользоваться вашей кредитной картой 365 дней льготный период. Представитель прив... Читать полностью
17 октября 2024 года на мой счет в Альфа Банке был зачислен кредит в сумме 3 165 000 рублей под залог недвижимости.... Читать полностью