Список вопросов
Ответ дан

Игнорирование, не давали кредитные каникулы по закону.

19.10.2024 11:29
9
Альфа-Банк

«Я еще 29 июля, 8 августа и т.д. Неоднократно подавала заявку на кредитные каникулы в чате банка в связи с ЧС в регионе. Документы присылала. Вы проигнорировали с решением вопроса.

Прошу возместить неустойку, аннулировать начисленные проценты.

И оставьте жалобу на всех сотрудников, которые проигнорировали мой запрос.

Ни один из сотрудников не попытался помочь ни разу.

За все эти несколько месяцев.».

Общая сумма возврата- «75476.5

RUR»., это проценты.

Никаких решений вопроса, никаких урегулирований, снижения ставки, ничего.
просто игнор.
Банк и его система - сгнила от безумия заработка. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

Добрый день. 16.10 я оставила отзыв на сайте Банки.ру. До настоящего времени статус отзыва - "проверяется". Как дол... Читать полностью

Разводит меня ваш паршивый бане деньги .
Альфа-Банк

Лилипео когда вернёте мои деньги ?( в картинках , как для умственноотставших ) Читать полностью

Рассылка рекламы при запрете использования личных данных
Альфа-Банк

Я уже обращалась в Аб т.к. неоднократно писала заявление об отзыве персональных данных, но рекламный спам приходил... Читать полностью

Звонок сотрудника банка
Альфа-Банк

Мне позвонил ваш сотрудник и по хамски разговаривал! Вряд ли вы опубликуете мой отзыв)) здесь вы только хорошее о с... Читать полностью

Разводит меня ваш паршивый бане деньги .
Альфа-Банк

Лилипео когда вернёте мои деньги ? Читать полностью

Оформление ипотеки дистанционно
Альфа-Банк

Нам одобрили ипотеку на строительство дома на собственном участке, мы со своей стороны все документы предоставили.... Читать полностью

Акция "приведи друга"
Альфа-Банк

Добрый день! В июле месяце я оформила заявку на кредитную карту по ссылке друга. 30.07.2024 г. получать карту пришл... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и счетов
Альфа-Банк

Переводила человеку деньги. Заблокировали счёт и личный кабинет, вызвали на проверку в службу безопасности. Приехал... Читать полностью

Кэшбэк за оформление дебетовой карты новым клиентом
Альфа-Банк

Как не нашли, если я перешла по ссылке и уточнила у сотрудников банка при оформлении. Мне подтвердили что я получу... Читать полностью

Правомерно с нами поступили?
Альфа-Банк

Мы с женой дважды вкладывали приличные суммы в инвестиционные программы, которые советовали сотрудники Альфа банка.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счёт, ЛК и не возвращают ден.средства
Альфа-Банк

Вы пишите, что рекомендуете обратиться в офис для решения проблемы, НО вы видимо совсем не прочитали что я написала... Читать полностью

Заблокирован ЛК и карта по подозрению в мошенничестве
Альфа-Банк

17 октября 2024 года на мой счет в Альфа Банке был зачислен кредит в сумме 3 165 000 рублей под залог недвижимости.... Читать полностью

Заблокировали карту без уведомления и спроса
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня пыталась снять деньги в банкомате. Операцию отклонил банкомат. Далее поступает звонок с незна... Читать полностью

Закрыт ли мой счёт?
Альфа-Банк

С 27 числа я жду когда мне закроют счёт и остаток счета переведут на другой банк, долго ещё ждать? Скоро месяц буд... Читать полностью

Начисление и списание процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

В СМС от банка не указано, что речь идет именно об отсутствии именно МИНИМААПЬНОГО платежа! Указано (дословно) - "П... Читать полностью

Начисление и списание процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

С 18.07.2024 пользуюсь кредитной картой Альфа банка «Год без процентов», в соответствии с условиями которой 16.10.2... Читать полностью

Блокировка банковской карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заблокировали банковские карты за перевод денежных средств. Звонил в Альфа-банк, сказали нужно лично... Читать полностью

Разблокировка счета нецелесообразно
Альфа-Банк

активно пользовался картой Прилетает 115 фз запросили список документов и что вы думаете ? разблокировка нецелесооб... Читать полностью

Заблокировали счет, не хотят отдавать деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту и счет в вашем банке, я пошла в офис в день блокировки карты и меня развернули к... Читать полностью

Альфа банк кинул с кэшбэком на 3000 рублей по акции за оформление инвестиционного счета при покупке ценных бумаг от 1000р.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Очень жду, спасибо. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страховая выплата ОСАГО

Пассажир такси при аварии получила вред средней тяжести. Виновник аварии не таксист. Обе машины засьрахованы по ОСА... Читать полностью

Не получается оставить отзыв
Совкомбанк

Почему не получается Читать полностью

19.10.2024 О банке
игнорирование проблемы клиента связанное с техническим сбоем , нелояльное отношение
Совкомбанк

оформила ипотеку 10.07.2024гкредитный договор 10523818628,предоставили из расчета з.п для ежемесячных платежей, по... Читать полностью

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам.
Сбербанк

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам. Это произошло в августе, прошло чуть более ч... Читать полностью

Обменять рубли на тенге
ВТБ

Можно ли в отделении банка в нижнем тагиле обменять рубли на тенге? Читать полностью

ПДН как рассчитывается
Сбербанк

Банк обязан знать ответ на этот вопрос. Вы каждый день выдаете кредиты . Вопрос: когда ответите? Читать полностью

По получению умной карты через ваше приложение

Здравствуйте! Отправила заявку на получение умной карты по вашей акции , карту Газпромбанка получила , работаю с не... Читать полностью

Вопрос Газпромбанку_

Задаю вопрос ГПБ, потому что в разделе вопросов банкам дальше темы ничего написать невозможно. Здравствуйте! Приход... Читать полностью

нарушение при заключении кредитного договора
Сбербанк

Добрый день. Направляли в Ваш адрес заявление о предоставлении документов. Прошло, много времени, ответа до настоящ... Читать полностью

Как получить 500 ре за скачивание приложения и регистрацию

Здравствуйте! Пишу не первый раз , уже отправила свои данные как уточняли , было написано , что ща скачивание прило... Читать полностью