Добрый день, Ольга, сложилась такая ситуация, не начислился кеш-бек, очень не приятная ситуация, которая вызывает небольшую тревожность, меня не так давно обманул сбербанк! И я просила тех. поддержку решить вопрос, на что получила ответ что кеш-бек который не отображается, начислиться вместе с той суммой, которая отображается. По итогу начислилась только та, которая отображается, прошу решить этот вопрос в рамках этого обращения. Сама по себе не люблю писать негативные отзывы и стараюсь идти на копромисс, будьте добры, ответьте тем же. Свое обещание выполнила, привела нескольких родственников в ваш банк, потому что меня очень удивило что ваш оператор выдал мне 1000р. просто потому что я пользователь вашего банка. Но почему то, обещание оператора не выполнилось. Надеюсь на положительную обратную связь. Хорошего вам дня.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиУважаемый представитель Банка (явно не Ольга Цегельная, а кто-то из рядовых сотрудников), Ваши ответы в стиле "подо... Читать полностью
Добрый день! 3 октября 2024 года я подал заявление об отзыве исполнительного листа, сегодня уже 19 октября, по почт... Читать полностью
Я взяла ипотеку в Вашем банке в сентябре 2021г., являюсь добросовестным и ответственным клиентом, всегда заранее по... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет мужа, он на сво; там нужны деньги тоже переводом, а из-за того что вы разблокировать е... Читать полностью
"Перевод отклонен в целях безопасности " - почему заблокировали полностью счет? Не возможно даже оплатить услуги м... Читать полностью
Здравствуйте. Так и не получила денежное вознаграждение за переход из банка Открытие в ВТБ. Все условия выполнила.... Читать полностью
" Перевод отклонен в целях безопасности" - почему и далее другие переводы в разные банки блокируются в целях безопа... Читать полностью
Можно ли в отделении банка в нижнем тагиле обменять рубли на тенге? Читать полностью
Мне пришёл перевод 17 сентября в размере 20тыщ. рублей, прошло больше 30 дней. Сначала написали на сайте, что обраб... Читать полностью
Я заказала карту ВТБ, специалист должен был привезти но не привёз,что делать? Ещё раз заказать?Ещё Читать полностью
Уважаемый представитель Банка (явно не Ольга Цегельная, а кто-то из рядовых сотрудников), Ваши ответы в стиле "подо... Читать полностью
Являюсь давним клиентом ВТБ, более 10ти лет.В текущем году стал клиентом категории Привилегии, потому что активно н... Читать полностью
Пять дней назад, Вы взяли в работу мой вопрос, и где ответ? ВТБ- это пейдженговая связь, коротко о качестве Вашего... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз, 3 месяца не могут закрыть счет и перевести деньги на счет в другой банк так как не п... Читать полностью
Добрый день!Увидела ответ на обращение : Добрый день.Сейчас в Банке зарегистрировано ваше обращение под номером CR-... Читать полностью
Банк ВТБ, у вас вообще что то работает? Или кто то?Никто за пол-дня не может отключить push и вернуть как ранее был... Читать полностью
Проинформирован о чем? О том что расмотрено обращение и принято положительное рещение? С информацией-отпиской внутр... Читать полностью
Почему в вашем банке собраны самые некомпетентные, бестолковые, хамские сотрудники? При ккаждом столкновении с банк... Читать полностью
Здравствуйте ! о качестве обслуживания...Благодарю оператора 70148816...А как мне наказать Вашего сотрудника которы... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу сообщить о проблеме. В городе Балашов, единственный офис ВТБ. Работают два сотрудника, обслужива... Читать полностью
Уважаемый представитель Банка (явно не Ольга Цегельная, а кто-то из рядовых сотрудников), Ваши ответы в стиле "подо... Читать полностью
Добрый день, подскажите, возможно бонусами оплатить часть следующей страховки? Сколько действуют эти бонусы? Читать полностью
Как удалить аккаунт навсегда? Читать полностью
Я, Оробец Вера Михайловна, у меня заблокирован вход в онлайн кабинет Сбербанка, мое обращение уже обрабытывается и... Читать полностью
Если не нужны уведомления их можно отключить? Читать полностью
А как вы тогда объясните, что в приложении Альфабанка баннер отображался до самого завершения игры? Я просил исключ... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня обнаружил в своем личном кабинете налогоплательщика, что ваш банк (офис "Центральный") без мо... Читать полностью
Мне 16 лет, хочу оформить карту Black, будет ли списываться обслуживание 99 рублей и уведомления по операциям? Читать полностью
Здравствуйт, перевела деньги не туда, можно как-нибудь вернуть? Есть выписка из банка Читать полностью
Здравствуйте, сегодня перевела деньги по СПБ на этот номер +7 (906) 673-37-99, хотела купить товар, но сейчас думаю... Читать полностью