я обратилась в банк с проблемой. Я нахожусь в декрете. Хочу оформить реструктуризацию по кредиту. Написала в чат, мне настояли оплатить долг а потом повторно подать заявку на реструктуризацию! Кое как нашла деньги оплатила а теперь в чате мне "Реструктуризация – это инициатива банка, а не обязанность. Доступных программ для вас нет. Позвонила на банк на что мне оператор скащал прикладывайте докумет и напишите своими словами что вы хотели. Написала но мне не отвечают в чате ни кто два дня уже!!!! Я как то пользовалась Сбербанке такой услугой и мне такое том банке ни разу такого не говорили. Приняли документы и оформили! У меня не было просрочек Потому что помогли! А здесь получается вынуждают выходить на просрочку!!!!
Здравствуйте.
Всегда стараемся пойти навстречу клиентам, если есть такая возмжность. Проверю наши консультации и постараюсь помочь. С итогами вернусь позже.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйт! подскажите пожалуйста ситуация такая, супруг является Вашим клиентом, получает зарплату и пенсию на ка... Читать полностью
Добрый вечер сегодня заблокировали карту и аккаунт по стотье из-за перевода 5000 рублей. Можно ли восстановить? Читать полностью
Где можно посмотреть полные условия "Кубышки"? Читать полностью
Надеюсь на вас, Екатерина. Читать полностью
Добрый день! 10 октября я Б. Александр М. отправил деньги своему другу, банк отменил перевед денег и вернул и забло... Читать полностью
Если не нужны уведомления их можно отключить? Читать полностью
Мне 16 лет, хочу оформить карту Black, будет ли списываться обслуживание 99 рублей и уведомления по операциям? Читать полностью
И сколько ждать ответ ?????? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня подписала документы на выпуск КЭП, для получения кредита под залог. Время было 11.00 утра при... Читать полностью
У меня подключился премиум, но я его не подключал. У меня очень сильная истерика. Мне он не нужен. Мне 15 лет и это... Читать полностью
Добрый вечер сегодня заблокировали карту и аккаунт по стотье из-за перевода 5000 рублей. Можно ли восстановить? Читать полностью
Надеюсь на вас, Екатерина. Читать полностью
И сколько ждать ответ ?????? Читать полностью
А что мне теперь делать? Читать полностью
16.10.2024 числа банк заблокировал мне доступ в личный кабинет и требует явиться в офис для расторжения договора, с... Читать полностью
То есть вы только сейчас увидели письмо а я отправил я вам его сразу вообще там работаете или нет уже неделю не мож... Читать полностью
Зачем вы писали все отправить если не реагируете? Деньги так и не вернули срок рассмотрения продлевается Читать полностью
Добрый день, прошу помощи в решении моей проблемы.Меня зовут *, я являюсь клиентом вашего банка. Вчера, 18 октября... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили доступ к карте, на ней лежат деньги, я бы хотел их вернуть.Звонил в поддержку сказали ехат... Читать полностью
Здравствуйт! подскажите пожалуйста ситуация такая, супруг является Вашим клиентом, получает зарплату и пенсию на ка... Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, Сбер, ВТБ) везде ошибк... Читать полностью
По ипотечному кредитному договору и по согласованному графику платежей мой ежемесячный платеж составлял 52764.79 ру... Читать полностью
Являюсь клиентом альфа банка более года, порекомендовала другу открыть расчетный счет для ип по реферальной ссылке... Читать полностью
Вы пишите. «Если бы я не была связана с банком, то не смогла бы помогать в решении вопросов по его работе. Все ситу... Читать полностью
Добрый вечер сегодня заблокировали карту и аккаунт по стотье из-за перевода 5000 рублей. Можно ли восстановить? Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с такой проблемой. В октябре 2024 года я закрыла свой ИИС, рассчитывая получить упрощенный... Читать полностью
Акция приведи друга и получи 1000 бонусных только для новых людей зарегистрированных на банки ру? Если человек офо... Читать полностью
В сентябре я написал два положительных отзыва о Альфа-банке, но не получил общанные по 500 руб за отзывы! Как мне... Читать полностью
Где можно посмотреть полные условия "Кубышки"? Читать полностью