Список вопросов
Ответ дан

Не могут решить мой вопрос. Мне отказывают в решение проблемы!

Автор
Кристина719
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

я обратилась в банк с проблемой. Я нахожусь в декрете. Хочу оформить реструктуризацию по кредиту. Написала в чат, мне настояли оплатить долг а потом повторно подать заявку на реструктуризацию! Кое как нашла деньги оплатила а теперь в чате мне "Реструктуризация – это инициатива банка, а не обязанность. Доступных программ для вас нет. Позвонила на банк на что мне оператор скащал прикладывайте докумет и напишите своими словами что вы хотели. Написала но мне не отвечают в чате ни кто два дня уже!!!! Я как то пользовалась Сбербанке такой услугой и мне такое том банке ни разу такого не говорили. Приняли документы и оформили! У меня не было просрочек Потому что помогли! А здесь получается вынуждают выходить на просрочку!!!! 

Здравствуйте.

Всегда стараемся пойти навстречу клиентам, если есть такая возмжность. Проверю наши консультации и постараюсь помочь. С итогами вернусь позже. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт и приложения из за отсутствия прописки
Т-Банк

Здравствуйт! подскажите пожалуйста ситуация такая, супруг является Вашим клиентом, получает зарплату и пенсию на ка... Читать полностью

Добрый вечер сегодня заблокировали карту и аккаунт по стотье из-за перевода 5000 рублей. Можно ли восстановить?
Т-Банк

Добрый вечер сегодня заблокировали карту и аккаунт по стотье из-за перевода 5000 рублей. Можно ли восстановить?  Читать полностью

Где можно посмотреть полные условия "Кубышки"?
Т-Банк

Где можно посмотреть полные условия "Кубышки"? Читать полностью

Блок карты и личного кабинета
Т-Банк

Надеюсь на вас, Екатерина.  Читать полностью

Мошенники которые присвоили мои деньги себе! Не несите туда свои деньги
Т-Банк

Добрый день! 10 октября я Б. Александр М. отправил деньги своему другу, банк отменил перевед денег и вернул и забло... Читать полностью

Карта Black от Т-Банка
Т-Банк

Если не нужны уведомления их можно отключить? Читать полностью

19.10.2024 О банке
Карта Black от Т-Банка
Т-Банк

Мне 16 лет, хочу оформить карту Black, будет ли списываться обслуживание 99 рублей и уведомления по операциям? Читать полностью

19.10.2024 О банке
Ограничили дистанционное обслуживание на основании4.5и4.9 УКБО
Т-Банк

И сколько ждать ответ ?????? Читать полностью

Одни нервы!!! КЭП не приходит.
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня подписала документы на выпуск КЭП, для получения кредита под залог. Время было 11.00 утра при... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Премиум Тинькофф Банк
Т-Банк

У меня подключился премиум, но я его не подключал. У меня очень сильная истерика. Мне он не нужен. Мне 15 лет и это... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер сегодня заблокировали карту и аккаунт по стотье из-за перевода 5000 рублей. Можно ли восстановить?
Т-Банк

Добрый вечер сегодня заблокировали карту и аккаунт по стотье из-за перевода 5000 рублей. Можно ли восстановить?  Читать полностью

Блок карты и личного кабинета
Т-Банк

Надеюсь на вас, Екатерина.  Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание на основании4.5и4.9 УКБО
Т-Банк

И сколько ждать ответ ?????? Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Т-Банк

А что мне теперь делать? Читать полностью

Списали алименты !!!
Т-Банк

ТТо есть  Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Т-Банк

16.10.2024 числа банк заблокировал мне доступ в личный кабинет и требует явиться в офис для расторжения договора, с... Читать полностью

Списали алименты !!!
Т-Банк

То есть вы только сейчас увидели письмо а я отправил я вам его сразу вообще там работаете или нет уже неделю не мож... Читать полностью

Списали алименты !!!
Т-Банк

Зачем вы писали все отправить если не реагируете? Деньги так и не вернули срок рассмотрения продлевается Читать полностью

Блок карты и личного кабинета
Т-Банк

Добрый день, прошу помощи в решении моей проблемы.Меня зовут *, я являюсь клиентом вашего банка. Вчера, 18 октября... Читать полностью

Заблокировали карту, и отключили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, ограничили доступ к карте, на ней лежат деньги, я бы хотел их вернуть.Звонил в поддержку сказали ехат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт и приложения из за отсутствия прописки
Т-Банк

Здравствуйт! подскажите пожалуйста ситуация такая, супруг является Вашим клиентом, получает зарплату и пенсию на ка... Читать полностью

Блокировка СБП АО НСПК
ВТБ

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, Сбер, ВТБ) везде ошибк... Читать полностью

Как не испортить свою кредитную историю по вине банка
Сбербанк

По ипотечному кредитному договору и по согласованному графику платежей мой ежемесячный платеж составлял 52764.79 ру... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию
Альфа-Банк

Являюсь клиентом альфа банка более года, порекомендовала другу открыть расчетный счет для ип по реферальной ссылке... Читать полностью

Вопрос эксперту заботы о клиентах

Вы пишите. «Если бы я не была связана с банком, то не смогла бы помогать в решении вопросов по его работе. Все ситу... Читать полностью

Добрый вечер сегодня заблокировали карту и аккаунт по стотье из-за перевода 5000 рублей. Можно ли восстановить?
Т-Банк

Добрый вечер сегодня заблокировали карту и аккаунт по стотье из-за перевода 5000 рублей. Можно ли восстановить?  Читать полностью

ИИС. Невозможно получить документы в электронном виде в мобильном приложении по закрытому счету
Альфа-Банк

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой. В октябре 2024 года я закрыла свой ИИС, рассчитывая получить упрощенный... Читать полностью

Акция приведи друга и получи 1000 бонусных только для новых людей зарегистрированных на банки ру?

Акция приведи друга и получи 1000 бонусных только для новых людей зарегистрированных на банки ру? Если человек офо... Читать полностью

В сентябре я написал два положительных отзыва о Альфа-банке, но не получил общанные по 500 руб за отзывы
Альфа-Банк

В сентябре я написал два положительных отзыва о Альфа-банке, но не получил общанные по 500 руб за отзывы! Как мне... Читать полностью

Где можно посмотреть полные условия "Кубышки"?
Т-Банк

Где можно посмотреть полные условия "Кубышки"? Читать полностью