23.05.2024года заключен договор купли-продажи земельного участка (далее - Договор). Расчет по договору предусматривает выплату задатка в день подписания договора, остальная сумма договора погашается в рассрочку ежемесячными платежами.
23.05.2024года под расписку я передала денежные средства в наличной денежной форме в сумме 9млн.руб. в рамках исполнения Договора.
11.10.2024года МВВ произвел возврат оплаченных мною денежных средств по Договору платежным поручением №310142 с назначением платежа «возврат ошибочно переданных денежных средств» в сумме 9000000руб., на мой счет индивидуального предпринимателя ШЛ в ФИЛИАЛЕ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК. Т.е. МВВ на мой счет ИП вернул денежные средства, полученные от меня по Договору в НАЛИЧНОЙ денежной форме.
За возвратный платеж ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО «АЛЬФА-БАНК» по Банковскому ордеру №1657 от 11.10.2024года списал комиссию с Ш Людмилы С (ИП), ИНН
230906306440, в размере 270000руб.
При этом М Владимир Ви не запрашивал у меня реквизиты на возврат денег.
Получается абсолютно несправедливая ситуация, при которой любой должник, желающий нанести мне убыток, может вернуть мне деньги на мой расчетный счет в АО «АЛЬФА-БАНК» и банк спишет с меня комиссию за возвратный платеж, в результате данного возврата я получу всегда меньше денег чем отдала.
Фактически происходит преступление по краже моих денег и АО «АЛЬФА-БАНК» является в этом преступлении соучастником.
При этом почему-то АО «АЛЬФА-БАНК» не списывает комиссию за возвратные платежи при возврате денег за покупки из супермаркета Бауцентр, например возврат платежа из Буцентра на сумму 32937,60руб от 02.09.2024года на мой счет был проведен без комиссии, хотя такой возможности мой тариф прямо не предусматривает.
Также почему-то у АО «АЛЬФА-БАНК» не возникло вопросов к отправителю платежа в рамках 115-ФЗ, в назначении платежа нет ссылок ни на договор, ни на счет, ни какой-либо иной документ, вообще не понятно за что возврат на сумму 9млн.руб. Банк проводит этот платеж без запроса подтверждающих документов, что является нетипичным.
Я нахожусь в отчаянии, получается я никак не застрахована от такого рода нанесения мне убытков, ведь любой должник вернув мне деньги на счет в АО «АЛЬФА-БАНК» без моего ведома, по факту вернет мне их, но я их получу значительно меньше из-за комиссии АО «АЛЬФА-БАНК», считаю такой подход несправедливым.
Очень прошу Вас разобраться в данной ситуации, я потерпела существенные убытки из-за недобросовестного продавца недвижимости в связке с в АО «АЛЬФА-БАНК».
В результате возврата мне М Владимиром В ошибочно переданных денежных средств я не получила каких-либо имущественных благ, за что могла бы быть удержана повышенная банковская комиссия.
Приветствую!
Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
Комиссию по платежу №310142 от 11.10.2024 вернуть не смогу, так как списали её по условиям вашего тарифа , пункт 2.3.1.
Списываем комиссию в зависимости от суммы зачислений:
1) до 750 000 рублей включительно: 1% от суммы зачисления/части суммы зачисления;
2) свыше 750 000 до 2 000 000 рублей включительно: 2% от суммы зачисления/части суммы зачисления;
3) свыше 2 000 000 рублей: 3% от суммы зачисления/части суммы зачисления.
Если вы хотите сменить тариф, рекомендую ознакомиться с действующими тарифами и подобрать наиболее выгодный для себя.
На нашем сайте разместили информацию о них.
Если у вас остались вопросы, всегда на связи в чате или по телефону: 8 800 100 77 33.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Добрый день!я уже не знаю, что делать, как решать проблему. Я просто не узнаю банк.у нас есть старая задолженность... Читать полностью
Татьяна , добрый день.Хочу закрыть счет налоговая копилка ,судя по отзывам одному клиенту предложили закрыть одно... Читать полностью
Еженедельнео вывожу деньги со своего расчетного счета ИП на карту физлица. Каждый раз попадает в ручную обработку,... Читать полностью
Реклама альфа банка про расчеты с самозанятыми где пишут про возможность оплаты "в любой банк", но на деле есть скр... Читать полностью
И? Где решение проблемы?! Т.е. у вас в принципе НИКТО не работает! Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна, подскажите пожалуйста, у нас возникла необходимость поставить запрет на поступление денег на... Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 6 недель, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
добрый день! хочу решить проблему возникшную в процессе работы с банком 1.11.2024 ограничены операции в интерент ба... Читать полностью
Татяна, здравствуйте! Повторяю свой вопрос, закрыла ип счет , но до сих пор идут нулевые отчёты по терминалу на лич... Читать полностью
Пытаюсь открыть расчетный счет для своего ИП с 27 декабря. 28 декабря позвонил менеджер Александр, договорились вст... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью