5
Здравствуйте, хотелось бы поделится отзывом о сервисе Тинькофф-премиум, подключил услугу случайно, очень торопился и отвлекался, вместо про подключил премиум, такой вот невнимательный я человек, объяснив ситуацию в чате поддержки, что даже не пользовался услугами премиум сервиса (они мне ни к чему) получил отрицательный ответ, в чате мне говорили, что рассматривают ситуации индивидуально, то есть, как я понял моя ситуация недостойна человеческого понимания, раз было принято окончательное решение об отказе. В чате поддержки пытался объяснить, что не пользовался услугами банка месяц, тем более услугами премиум сервиса, по всем списаниям это видно, ответ так же отрицательный. Потом написал о том, что хотел бы отправить досудебную претензию банку и уточнил адрес отправления, ответ поступал очень долго (хотя о том, что не будут возвращать деньги отвечали практически в ту же секунду) и только после того, как я высказал свое недовольство их долгим ответом. В общем точно больше не буду подключать Тинькофф Про и тем более пользоваться услугами этого банка. Надеюсь получится вернуть средства с посощью данного отзыва, иначе видимо придется решать вопрос через вышестоящие субстанции и все-таки отправлять досудебную претензию
Здравствуйте.
Вы подключили сервис самостоятельно через приложение, поэтому мы списали за него деньги в сооветствии с условиями. Проверю, что можно сделать, по результатам обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Исходя из вышеизложенного вы согласны с тем, что ошибка исходит со стороны банка? Я надеюсь, что тот факт, что меня... Читать полностью
Ну вообще то я не скрывала что нахожусь в декрете и банк мне одобрил кредит под недвижимость. Через 3 месяца я выйд... Читать полностью
Здравствуйте! У меня квартира в ипотеке Т-банка ( кредит передан из Росбанка 04.10.24), сейчас готовлюсь к продаже... Читать полностью
Ну вообще то я не скрывала что нахожусь в декрете и банк мне одобрил кредит под недвижимость. Через 3 месяца я выйд... Читать полностью
Здравствуйте! По ошибке оформили подписку Тинькофф Премиум, и сразу же отменили, не успели воспользоваться этой под... Читать полностью
Добрый день! Несколько лет назад хотела устроиться на работу в Тбанк, поэтому подала заявку на открытие дебетового... Читать полностью
Добрый день! Перевела ошибочно человеку на карту Сбербанка 15 000, отменила через чат сразу же трензакциб, но банк... Читать полностью
Вчера 20.10.2024 снимала наличные с карты Т-банка в банкомате Т-Банка, который находится по адресу: г. Москва, ул.... Читать полностью
https://imgur.com/a/Oh7zZx1На счёте 500 рублейПишет ошибку платёж не прошёл (платёж на 400 рублей) что с этим можно... Читать полностью
Здравствуйте! У меня квартира в ипотеке Т-банка ( кредит передан из Росбанка 04.10.24), сейчас готовлюсь к продаже... Читать полностью
Росбанк передал ПО ДКП закладной от 04.10.24г в ТБанк, ТБанк не поменял залогодержателя в выписке ЕГРН, и не даёт о... Читать полностью
Я смогу оформить потребительский кредит с Видом На Жительство? Читать полностью
Здравствуйте, в 2021-м году овормляла кредитную карту в банке Тинькофф, в том же году от нее отказалась. Не помню... Читать полностью
Я действующий клиент банка, при ознокомление с картами случайно открыл карту серебристую Премиум сразу же при закры... Читать полностью
Вы удалили мой пост, помогите решить проблему Читать полностью
Скрин где ничего не отображается Читать полностью
Здравствуйте, оформил карту Т-Банка по партнёрской ссылке месяца два назад. До сих пор в приложении на странице "Ке... Читать полностью
''Здравствуйте.В этой базе данных собраны реквизиты лиц, которые могут быть связаны с мошеннической или другой неле... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой паспорта... Читать полностью
Сегодня Альфа-Банк ответил на мой отзыв и поблагодарил. Когда его теперь засчитают? Читать полностью
Почему не зачтее мой отзыв? Я все написала от души и по факту Читать полностью
У меня написано что озыв не зачем и он не отображается в отзывах о газпромбанке. Прошу его опубликовать. Банк не ре... Читать полностью
Здравствуйте. Нужны контакты HR отделов двух данных офисов Сбербанка (почта). Хочу проходить практику в Сбербанке и... Читать полностью
Исходя из вышеизложенного вы согласны с тем, что ошибка исходит со стороны банка? Я надеюсь, что тот факт, что меня... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно я обнаружила на гос. услугах справку о доходах и налогах физ. лица за отчетный 2024 г. Оказыв... Читать полностью
почему переходя к оплате сумма увеличивается? Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали счета и карту альфа банк. Ходил в отделение , нужно справки о переводе, если нет... Читать полностью
Ну вообще то я не скрывала что нахожусь в декрете и банк мне одобрил кредит под недвижимость. Через 3 месяца я выйд... Читать полностью
Здравствуйте! У меня квартира в ипотеке Т-банка ( кредит передан из Росбанка 04.10.24), сейчас готовлюсь к продаже... Читать полностью