Ярости нет предела. 15 лет назад я был опрокинут данным банком на 50 тыс рублей по кредитной карте. Ушел, закрыл все счета. В начале лета решил дать банку еще один шанс. При посещении отделения ко мне подбежала девушка и начала предлагать премиум пакет услуг, обещая удаленно консультировать меня по всем вопросам. Открыл накопительный счет с процентной ставкой 20% по ее совету. Позже я решил отключить премиум пакет, так как не является целесообразным платить 3000 в месяц только за общение с менеджером, пишу ей, если отключить премиум пакет, изменятся ли условия по накопительному счету? На что она меня уверяет, что все останется как есть. На следующий день после отключения услуг процентная ставка снизилась до 13%. В ответ на вопрос, почему она меня обманула, пошли отмазки, что не изменяются только условия по вкладам, а не по накопительным счетам. Все мои обращения решались не в мою пользу, еще хватало наглости снова предлагать премиум пакет, якобы для решения моей проблемы. Но общаться с некомпетентным человеком за 3000 в месяц - нет уж, увольте. В итоге 15 лет прошло, а банк до сих пор обманывает клиентов.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеРанее, в июле, у банка была акция. Купи акции от 1к рублей и 3к получишь после истечения определенного срока.Все ус... Читать полностью
Здравствуйте Был 17.10 в отделении банка в Железнодорожном , хотел открыть Альфа Only , пришёл , их менеджер для ра... Читать полностью
В 17:02 поступил звонок с номера 9037131008, сотрудник представился Юлией. Далее сотрудник сказала, что необходимо... Читать полностью
Я клиент банка с 2010 года. Пользовался разными продуктами, в частности кредитными картами. В мае 2024 года я оплат... Читать полностью
Альфа банк за пополнение на 180 тр заблокировал мне сначала карту, я в отделении оформил новую, даже готовился подк... Читать полностью
21.10.2024 00:5445Альфа-БанкПо ссылке своей знакомой 19.10.24 открыла дебетовую карту и брокерский счет. При встреч... Читать полностью
как дозагрузить документ скриншот в отзыв о банке? Читать полностью
Дополнительная информация отправлена, ответа на мой вопрос нет, поэтому единственный способ решения, это подать на... Читать полностью
Ситуация как и с Банком "ХКБ". Мне заблокировали счет по 161-Ф3 и НЕ отправили список документов, который нужно пре... Читать полностью
Я ходил в офис, говорят закрыть не могут, нужно квитаниции от кого был перевод Читать полностью
Ранее, в июле, у банка была акция. Купи акции от 1к рублей и 3к получишь после истечения определенного срока.Все ус... Читать полностью
Альфа банк за пополнение на 180 тр заблокировал мне сначала карту, я в отделении оформил новую, даже готовился подк... Читать полностью
как дозагрузить документ скриншот в отзыв о банке? Читать полностью
Дополнительная информация отправлена, ответа на мой вопрос нет, поэтому единственный способ решения, это подать на... Читать полностью
Сегодня Альфа-Банк ответил на мой отзыв и поблагодарил. Когда его теперь засчитают? Читать полностью
Подан исполнительный лист на взыскание денежных средств, однако исполнительный лист был отклонен и отправлен по адр... Читать полностью
Открыли брокерский счет в конце сентября с 24 по 28 число по моей ссылке когда придет вознограждение ? Читать полностью
вот фото смс можете сами посмотреть какая тут дата. Читать полностью
Я могу оформить потребительский кредит с Видом На Жительство? Читать полностью
Как открыть вклад для бизнеса? Читать полностью
Здравствуйте! Неделю назад зарегистрировалась в неком тг боте "лав бот",оплатила услугу за 1 рубль и забыла. После... Читать полностью
Хижняков Андрей Ильич .Номер авто е950вр161.Номера полиса не знаю был электронный -сломался телефон не могу посмотр... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с тем, что в базе данных Сбербанка разделяюсь как бы на два физ лица. Первое физ лиц... Читать полностью
Когда начнётся выдача многие банки ещё с прошлой недели начали а мы все ещё ждём когда сбербанк проснётся???Не надо... Читать полностью
Здравствуйте Был 17.10 в отделении банка в Железнодорожном , хотел открыть Альфа Only , пришёл , их менеджер для ра... Читать полностью
хочу узнать почему все еще не зачтен мой отзыв на т банк, 2 недели уже стоит на проверяется Читать полностью
Здравствуйте! Сделала ошибочный перевод с кредитной карты и списали комиссию, помогите пожалуйста вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте, хочу купить страховку на путешествие. В случае заболевания за границей, будет ли предоставлять страхо... Читать полностью
уже не знаю куда обращаться, чтобы перестали названивать 24/7, спать нереально, не интересна мне вакансия, все зво... Читать полностью
Извините, пожалуйста, вопрос о способе получения карты, оформленной через Банки. ру: если получить в офисе, то буде... Читать полностью