Список вопросов
Ответ дан

Инвест копилка (не получается вывести деньги)

21.10.2024 15:58
15
Т-Банк

Добрый день, уже два года не могу вывести деньги с инвесткопилки (копилось в долларах), в поддержки никаких ответов по срокам и помощи в данной ситуации нет, что делать не знаю. Данные деньги очень нужно вывести, подскажите что мне с этим делать?

Добрый день.

В долларовой Инвесткопилке мы вкладывали деньги в фонд TUSD, в составе которого были иностранные активы.

— Из-за санкций против НРД часть иностранных бумаг заблокировали Euroclear и Clearstream, поэтому временно перестал торговаться на бирже и TUSD. Мы выкупили активы для возобновления торгов.

— 2 ноября 2023 года Управление по контролю за зарубежными активами Министерства финансов США ввело санкции против СПБ Биржи. В связи с этим она приостановила торги иностранными ценными бумагами. Из-за новых санкций торги TUSD также заморозили.

Так как вывести валюту с долларовой Инвесткопилки можно только в рабочее время биржи по результату продажи паев фонда TUSD, то во время приостановки торгов сделать этого не получится.

Мы понимаем, как важно распоряжаться своими деньгами в любое время, поэтому непрерывно работаем над возобновлением торгов. Из TUSD выделили обособленные активы и планируем открыть торги по нему в октябре. В изначальном фонде останутся только незаблокированные бумаги — это примерно половина всех активов TUSD. Это позволит клиентам вывести часть денег с валютных стратегий Инвесткопилки. Сумма, доступная в ней денег, уменьшится пропорционально изменению цены БПИФ TUSD.

О процедурах, которые проводим по фондам, информацию публикуем на сайте управляющей компании: https://www.tinkoffcapital.ru/documents/releases/ Делимся статусом разблокировки на сайте помощи: https://www.tbank.ru/invest/help/urgent-funds/?card=q7 и в нашем канале в Пульсе: https://www.tbank.ru/invest/social/profile/T-Capital/?author=profile.

В диалоге мы правильно консультировали вас по текущей ситуации с Инвесткопилкой.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обновлении данных по 115-ФЗ.
Т-Банк

Здравствуйте!От Т-Банка приходит уведомление об обновлении данных по 115-ФЗ.Нашла на Банках.ру тему: https://www.ba... Читать полностью

Отказ в покупке в рассрочку в долями и сервисе Авиабилеты
Т-Банк

Понимаю, у банков свои рассчеты и оценки клиентов вы .Хотел оформить рассрочку на билет на самолет получил отказ .... Читать полностью

Изменение тарифа банком в одностороннем порядке
Т-Банк

является ли законным изменение банком в одностороннем порядке тарифов по кредитной карте? Как вернуть комиссию? Читать полностью

21.10.2024 Другое
Будет ли еще акция связанная с картой
Т-Банк

Будет ли еще акция: "Black с лимитированным дизайном и бесплатным обслуживанием навсегда" или похожая акция на эту?... Читать полностью

Снимают деньги с телеграм бота "Лав Бот"
Т-Банк

Здравствуйте! Неделю назад зарегистрировалась в неком тг боте "лав бот",оплатила услугу за 1 рубль и забыла. После... Читать полностью

Отказывают в снятии наличных средств с счета. 161ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, позвонил в поддержку т-банк попросив меня записать на получение наличных в кассе, на что сотрудник пр... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам!
Т-Банк

Была выполнена операция по полнению карты банка Тинькофф, в банкомате Альфа-Банк, который является как указано на с... Читать полностью

Т-банк не хочет вернуть ошибочно подключенную услугу Tinkoff Black Premium
Т-Банк

21 октября 2024 г случайно нажал в приложении кнопку и в два клика оформилась карта Премиум Блэк и списалось 1990 р... Читать полностью

Вывод средств с банка
Т-Банк

Здравствуйте, мне закрыли дистанционное обслуживание. На прошлой неделе я разговаривал с 5-ю операторами и 4 операт... Читать полностью

Ипотека Росбанка и неправомерное изменение условий договора и начисления процентов при досрочном начислении процентов.
Т-Банк

Так на каком основании узменились условия досрочных погашений? Это не предусмотрено моим договором. Почему вы врете... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в покупке в рассрочку в долями и сервисе Авиабилеты
Т-Банк

Понимаю, у банков свои рассчеты и оценки клиентов вы .Хотел оформить рассрочку на билет на самолет получил отказ .... Читать полностью

Снимают деньги с телеграм бота "Лав Бот"
Т-Банк

Здравствуйте! Неделю назад зарегистрировалась в неком тг боте "лав бот",оплатила услугу за 1 рубль и забыла. После... Читать полностью

Ипотека Росбанка и неправомерное изменение условий договора и начисления процентов при досрочном начислении процентов.
Т-Банк

Так на каком основании узменились условия досрочных погашений? Это не предусмотрено моим договором. Почему вы врете... Читать полностью

Банк без заявки открыл мне счет, и не дает возможности его закрыть. Обязывает меня пополнить на 500 тысяч заблокированный счет. Прошу помощи
Т-Банк

Екатерина! В чем смысл вашей помощи? Вы просто мне перепечатываете общий ответ банка. Я думаю Вы тут находитесь, чт... Читать полностью

пропала кредитная карта в ЛК, дублирование записей в системе
Т-Банк

Добрый день! Из личного кабинета Т-банка пропала кредитная карта со всеми параметрами: лимиты, задолженность, бонус... Читать полностью

Смена страховой компании и остаток долга по ипотеке.
Т-Банк

К великому сожалению Росбанк продался под Т-банк и моя ипотека перешла туда. Решила сменить страховую компанию, о ч... Читать полностью

Почему не приняли мой отзыв? Как исправить ошибку?
Т-Банк

Почему не прошёл мой отзыв? Читать полностью

Ипотечное кредитования, реализация залоговой квартиры
Т-Банк

Кредитный договор 1719053-КД-2023, номер для погашения кредита в ТБанк 5575465474 Читать полностью

Ипотека, не дают справку.
Т-Банк

Здравствуйте! У меня квартира в ипотеке Т-банка ( кредит передан из Росбанка 04.10.24), сейчас готовлюсь к продаже... Читать полностью

Ипотечное кредитования, реализация залоговой квартиры
Т-Банк

Росбанк передал ПО ДКП закладной от 04.10.24г в ТБанк, ТБанк не поменял залогодержателя в выписке ЕГРН, и не даёт о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк отказывается разблокировать карту
Альфа-Банк

15.10.2024 г. Альфа банк заблокировал мою карту на которой находятся мои денежные средства. 15.10.2024 г. мной был... Читать полностью

Закрытие счета в альфа банке
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, сотрудника вашего банка по адресу Кутузовский проспект 30 не дают мне закрыть счет в вашем ба... Читать полностью

Возврат денег перечисленных мошенникам
Сбербанк

Здравствуйте. В июне вышел закон о возврате денег перечисленных мошенникам. Что для этого нужно? Если вы помните, я... Читать полностью

Здравствуйте, в дочерней компании этого банка, то есть ООО Маркетплейс (мегамаркет), я являюсь продавцом, был заказан телефон, который я любезно отправил в пункт приема заказов. Во время доставки, покупатель отменил заказ, после чего мне пришел возвр
Сбербанк

Здравствуйте, в дочерней компании этого банка, то есть ООО Маркетплейс (мегамаркет), я являюсь продавцом, был заказ... Читать полностью

Заблокировали счёт и карты
Альфа-Банк

Мне заблокировали счёт и карты. Обратился в филиал банка, они связались с главным офисом, там ответили, что я долже... Читать полностью

Взыскания долга путем ареста счетов и персональное предложение по списанию долга
Альфа-Банк

То есть я буду вносить по графику платежей + будут сверху снимать со счетов неопределенную сумму  Читать полностью

Вопрос о дате зачтённого отзыва и выплате денежного вознаграждения

Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, скажите, дата зачтённого отзыва модераторами на вашем сайте считается т... Читать полностью

Вопрос о дате зачтённого отзыва и выплате денежного вознаграждения

Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, скажите, дата зачтённого отзыва модераторами на вашем сайте считается т... Читать полностью

Обновлении данных по 115-ФЗ.
Т-Банк

Здравствуйте!От Т-Банка приходит уведомление об обновлении данных по 115-ФЗ.Нашла на Банках.ру тему: https://www.ba... Читать полностью

Блокировка учётной записи
ВТБ

В дополнение к раннее отправленному сообщению, банк продолжает издеваться, теперь они написали, что я сама заблокир... Читать полностью

22.10.2024 Другое