Добрый день, уже два года не могу вывести деньги с инвесткопилки (копилось в долларах), в поддержки никаких ответов по срокам и помощи в данной ситуации нет, что делать не знаю. Данные деньги очень нужно вывести, подскажите что мне с этим делать?
Добрый день.
В долларовой Инвесткопилке мы вкладывали деньги в фонд TUSD, в составе которого были иностранные активы.
— Из-за санкций против НРД часть иностранных бумаг заблокировали Euroclear и Clearstream, поэтому временно перестал торговаться на бирже и TUSD. Мы выкупили активы для возобновления торгов.
— 2 ноября 2023 года Управление по контролю за зарубежными активами Министерства финансов США ввело санкции против СПБ Биржи. В связи с этим она приостановила торги иностранными ценными бумагами. Из-за новых санкций торги TUSD также заморозили.
Так как вывести валюту с долларовой Инвесткопилки можно только в рабочее время биржи по результату продажи паев фонда TUSD, то во время приостановки торгов сделать этого не получится.
Мы понимаем, как важно распоряжаться своими деньгами в любое время, поэтому непрерывно работаем над возобновлением торгов. Из TUSD выделили обособленные активы и планируем открыть торги по нему в октябре. В изначальном фонде останутся только незаблокированные бумаги — это примерно половина всех активов TUSD. Это позволит клиентам вывести часть денег с валютных стратегий Инвесткопилки. Сумма, доступная в ней денег, уменьшится пропорционально изменению цены БПИФ TUSD.
О процедурах, которые проводим по фондам, информацию публикуем на сайте управляющей компании: https://www.tinkoffcapital.ru/documents/releases/ Делимся статусом разблокировки на сайте помощи: https://www.tbank.ru/invest/help/urgent-funds/?card=q7 и в нашем канале в Пульсе: https://www.tbank.ru/invest/social/profile/T-Capital/?author=profile.
В диалоге мы правильно консультировали вас по текущей ситуации с Инвесткопилкой.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
6 ноября оформил приглашение для друга по переносу номер в Т-Мобайл.Спустя 8 дней, 14 ноября, произошел окончательн... Читать полностью
у меня ипотека в 3 Банках, я сегодня заказала простую справку - выплаченные проценты по годам по ипотеки. Даже Сбер... Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Мне оформили карту по приглашению.Через несколько дней я потратил на автозаправке на 600 рублей, но мне не пришел б... Читать полностью
Однажды позвонил сотрудник и начал предлагать кредитную карту, только не уведомил, что карта без льготного периода,... Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью
Уже 4 день не могут решить мою проблему , заблокировали перевод 19.12.2024 , через пару дней приехал агент все пров... Читать полностью
Ваше утверждение о том, что авансирование не является "оплатой" чушь полная. В пункте 3 ваших же правил сказано "оп... Читать полностью
Данные прислал. А когда появится информация по листу? Читать полностью
Прислали одобрение на кредит под залог недвижимости, приехал специалис, подписали документы и банк выдал 1.3млн до... Читать полностью
Сегодня попытался пригласить человека по реферальной ссылке и понял что сделать этого не мог. Обратился в чат и мне... Читать полностью
Здравствуйте.Проблема возникла с МТС банком. Здравствуйте Опять Ваш банк (МТС) без моего согласия подал заявку на к... Читать полностью
Как посмотреть мою историю платежей с помощью Alfa Pay? Читать полностью
Сыну 2009 г.р заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка !БССО Читать полностью
не оформлял подписку вкл сама и списало три раза по 499 руб вернут ли деньги обратно или нет а если да то через ско... Читать полностью
Все условия акции были закреплены, баннер сохранен, вы теперь выдумываете что-то новое, чтобы не платить Читать полностью
Около года назад у меня произошла утеря дебетовой карты банка. В то время Альфа-Банком я пользовался не особо часто... Читать полностью
После двух лет судебных тяжб с преступником, совершившим преступление в отношении меня, я получил ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИ... Читать полностью
Я понимаю что на горячей линии сидит специально обученный человек, с которым соединяют именно когода обращаешься по... Читать полностью