Список вопросов
Ответ дан

Неправомерная комиссия

21.10.2024 16:29
16
Сбербанк

Я, открыл в Сбербанке счёт как ИП и установил приложение Сбер бизнес. Когда возникла необходимость снять со своего счёта свои деньги, обратился к сотрудникам в Сбербанк для помощи в оформлении платёжных документов в этом приложении. Сотрудники созванивались со специалистом по Сбер бизнесу и мы выполняли необходимые действия в этом приложении. В банке мне пояснили, что комиссия взыскиваться не будет при переводе средств на свой расчётный счёт. Через некоторое время от Сбербанка пришло сообщение о взыскании с меня комиссии в размере 78.800 руб. Я был шокирован и не согласен с неправомерным взысканием комиссии подав обращение в Сбербанк номер 2024-1009-00038-9689. Сбербанк несколько раз продлял срок рассмотрения данного обращения и в результате вынес решение о взыскании с меня 78.800 руб, вот что написал банк: На основании вышеизложенного, Банком принято отрицательное решение в возврате комиссии в размере 76 800,00 руб. 

Помогите мне решить этот вопрос, ведь я не должен платить за то, как меня проконсультировал ваш специалист. 

Добрый день!

Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
МАРМЯ ТАК ВСЕ ДЕ ВЫ МОДЕТЕ ВЗЯТЬ ВОПРОС ПОД СВОЙ КОНТРОЛЬ?
Сбербанк

Здравствуйте! Я вас не спрашивала про ответ Мега маркета, я спросила можете ли вы взять вопрос под свой контроль. В... Читать полностью

Заблокировали доступ по ДБО
Сбербанк

Добрый день!Мне заблокировали доступ по ДБО и не снимают блокировку уже полгода. Я предоставил все возможные докуме... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Алфёрова Анастасия Викторовна. Сегодня вечером заблокировали мою карту по "компрометации".... Читать полностью

Здравствуйте! Мария, вы можете взять вопрос под свой контроль или нет?
Сбербанк

Мария, я Вас спросила вы можете взять вопрос под свой контроль? Данный вопрос не подразумевает ответа о том, что де... Читать полностью

Почему Газпромбанк продает карту с бесплатным обслуживанием, а по итогу списывает комиссию за обслуживание ?
Сбербанк

здравствуйте! Почему ГПБ берет за выпуск карты 5000 рублей, пишет что Не будет никаких комиссий за обслуживание , а... Читать полностью

21.10.2024 О банке
Заблокировали карты
Сбербанк

Добрый вечер Александрова Мария, ответьте пожалуйста на вопрос, у меня заблокировали все карты, и счета, я всю жизн... Читать полностью

Проблема с возобновлением поключения Сбербанк Онлайн
Сбербанк

1.Мы регистрировались в Сбербанке 12 лет назад по правилам, когда должен быть задан „ключевой вопрос“, ответом на к... Читать полностью

Что сделать, чтобы активировать подписку дом клик плюс
Сбербанк

Здравствкйте. произошла такая ситуация: 10.10 должна была продлится подписка домклик плюс. Этого не произошло. Я об... Читать полностью

оплата кредита с заблокированного счета
Сбербанк

хотел бы оплатить обязательные платежи по кредитам с заблокированного счета Читать полностью

Согласие Чупилова Екатерина Валерьевна
Сбербанк

Добрый день) Я, Чупилова Екатерина Валерьевна, я хочу разблокировать свой личный кабинет, так как получила его сове... Читать полностью

21.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
МегаМаркет блокирует кабинет продавца без объяснения причины и нарушает договор оферты
Сбербанк

Когда поступит ответ? Читать полностью

Не пришли деньги на счёт по самоинкосации
Сбербанк

Три дня назад положил деньги на счёт 575000 тысяч деньги так и неприши когда ложил деньги терминал забрал купюры и... Читать полностью

Стоимость обслуживания карты сбербанк , при определенных условиях
Сбербанк

здравствуйте , хочу завести карту , хотела узнать , при ее получении , обслуживание будет бесплатным , если на нее... Читать полностью

У клиентов не проходит оплата картами МИР сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь индивидуальным предпринимателем, продаю програмное обеспечение.С недавних пор в интернет эк... Читать полностью

Возможен ли возврат через финансовый отдел на карту сбербанка?
Сбербанк

Да, я по переводу денег на реквмзиты с карты сбербанк оплачивала покупку, а после возврат через финансовый отдел д... Читать полностью

Возможен ли возврат через финансовый отдел на карту сбербанка?
Сбербанк

Возможен ли возврат через финансовый отдел на карту сбербанка? Читать полностью

Ошибка при выпуске карты, обратитесь в отделение банка
Сбербанк

АКТ1Все началось с того что 1 мою карту заблокировали, хотя этого я не сделал, а когда попросил предоставить информ... Читать полностью

отказ от выполнения платежа
Сбербанк

Добрый день.                                               ЖСК Парма     ИНН 7118009561; КПП 711801001; БИК 0470036... Читать полностью

Дебиторская задолженность по р/с
Сбербанк

Здравствуйте! Пару дней назад мне звонил сотрудник Сбербанка и сообщил, что у меня есть дебиторская задолженность п... Читать полностью

Яев Замир А
Сбербанк

Здравствуйт, вы мне недавно отвечали на отзыв я прилагал чеки еще летом, ни одного докумнта не осталось в базе и та... Читать полностью

Последние вопросы организациям
МАРМЯ ТАК ВСЕ ДЕ ВЫ МОДЕТЕ ВЗЯТЬ ВОПРОС ПОД СВОЙ КОНТРОЛЬ?
Сбербанк

Здравствуйте! Я вас не спрашивала про ответ Мега маркета, я спросила можете ли вы взять вопрос под свой контроль. В... Читать полностью

Заблокировали доступ по ДБО
Сбербанк

Добрый день!Мне заблокировали доступ по ДБО и не снимают блокировку уже полгода. Я предоставил все возможные докуме... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Алфёрова Анастасия Викторовна. Сегодня вечером заблокировали мою карту по "компрометации".... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости
Альфа-Банк

Здравствуйте! Есть ли иные возможности подачи заявки на кредит под залог недвижимости кроме как через онлайн форму?... Читать полностью

Здравствуйте! Мария, вы можете взять вопрос под свой контроль или нет?
Сбербанк

Мария, я Вас спросила вы можете взять вопрос под свой контроль? Данный вопрос не подразумевает ответа о том, что де... Читать полностью

Отказ в покупке в рассрочку в долями и сервисе Авиабилеты
Т-Банк

Понимаю, у банков свои рассчеты и оценки клиентов вы .Хотел оформить рассрочку на билет на самолет получил отказ .... Читать полностью

Почему Газпромбанк продает карту с бесплатным обслуживанием, а по итогу списывает комиссию за обслуживание ?
Сбербанк

здравствуйте! Почему ГПБ берет за выпуск карты 5000 рублей, пишет что Не будет никаких комиссий за обслуживание , а... Читать полностью

21.10.2024 О банке
Отзыв о Газпромбанке не опубликован

Добрый вечер. 11.10.24 я написала отзыв о Газпромбанке, он до сих пор не опубликован. Написано на проверке. Почему... Читать полностью

Мне заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте Мне заблокировали вход личный кабинет, когда я позвонила в банк мне сказали что сделали это из-за возм... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Добрый вечер Александрова Мария, ответьте пожалуйста на вопрос, у меня заблокировали все карты, и счета, я всю жизн... Читать полностью