24
Доброго дня!
Я клиент банка ДОМ РФ, я выплатил ипотеку 26.08.2024 года, но на текущую дату 21.10.2024 обременение с моей квартиры не снято. При том, что регламентные сроки снятия обременения как мне сообщили ещё в самом начале сотрудники банка 14 рабочих дней. я составлял уже целый ряд заявок:
466720618
466799035
466957806
466957979
466958035
466958230.
Но ни на одну заявку мне не дали ни одного ответа, ни почему не снято обременение с моей квартиры, ни когда будет снято, ни что мне делать в данной ситуации.
Подскажите пожалуйста, как быть если банк не снимает обременение и не сообщает никакой информации? Куда мне можно обратится за помощью?
Заранее благодарю за ответ!
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
Я проверю информацию по Вашему обращению и предоставлю ответ.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Доброго дня!Я клиент банка ДОМ РФ, я выплатил ипотеку 26.08.2024 года, но на текущую дату 21.10.2024 обременение с... Читать полностью
Не каких подписок у меня нет. Читать полностью
Пока ситуация не разрешена Читать полностью
Уважаемая Екатерина! Добрый день! Помогите, пжл, в разрешении следующего вопроса. Я открыл дебетовую карту около 3-... Читать полностью
Вчера мною был открыт вклад с помощью платформы банки.ру в банке Дом.РФ. Деньги ушли,но смс от банки.ру о том, что... Читать полностью
Екатерина, добрый день! Выбрала вклад в банке ДомРФ на год под 21% на платформе banki.ru но обратила внимание, что... Читать полностью
Хотел бы обратить внимание банка на качество работы отделения и оказываемого сервисапо факту, осущественная запись... Читать полностью
здравствуйте. закончился вклад 17 октября. вывела деньги на свой счет в газпромбанке. кошелек опустел сразу. А день... Читать полностью
По Акции "Бонус за вклад" бонус 6000р. обкладывается налогом? по какой ставке, 13 или 35%? Читать полностью
Екатерина, добрый день! Сегодня, спустя два с половиной месяца после заключения договора ипотеки, смогла наконец в... Читать полностью
Доброго дня!Я клиент банка ДОМ РФ, я выплатил ипотеку 26.08.2024 года, но на текущую дату 21.10.2024 обременение с... Читать полностью
По Акции "Бонус за вклад" бонус 6000р. обкладывается налогом? по какой ставке, 13 или 35%? Читать полностью
Екатерина, добрый день! Сегодня, спустя два с половиной месяца после заключения договора ипотеки, смогла наконец в... Читать полностью
Здравствуйте. Не могли бы Вы пояснить, какие могут быть причины отказа в открытии вклада через Банки.ру? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте!У родственника имеется ипотека в другом банке на покупку квартиры. По ряду форс-мажорных обстоятельств... Читать полностью
Здравствуйте, хотела открыть вклад на дом рф через банки ру по акции (получить 6000 бонусов). Отправляла несколько... Читать полностью
Екатерина, спасибо за ответ, но вопрос остался - смогу ли я открыть вклад полностью онлайн? Так как я не в Москве с... Читать полностью
При открытии вклада онлайн через Банки.ру потребуется ли личный визит в банк или личная встреча с представителем Ба... Читать полностью
Добрый день! Актуальна ли заявка N 466726781 на доставку дебетовой карты для открытия вклада? Если да, то какие мои... Читать полностью
Как вернуть деньги за страховку и в дальнейшем отказаться от нее Читать полностью
То есть я буду вносить по графику платежей + будут сверху снимать со счетов неопределенную сумму Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, скажите, дата зачтённого отзыва модераторами на вашем сайте считается т... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, скажите, дата зачтённого отзыва модераторами на вашем сайте считается т... Читать полностью
Здравствуйте!От Т-Банка приходит уведомление об обновлении данных по 115-ФЗ.Нашла на Банках.ру тему: https://www.ba... Читать полностью
В дополнение к раннее отправленному сообщению, банк продолжает издеваться, теперь они написали, что я сама заблокир... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставляла отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11802859/С 18.10 нет обратной... Читать полностью
сколько дней уже жду ответи подоли заново документи в фин мониторинг.скпзав ято не согласни с зоблокировкой карти и... Читать полностью
Помогите решить вопрос! 18.09.2024 г. я принесла в банк исполн.лист . По закону Банк обязан взять его в работу на с... Читать полностью
Прошу вас помочь мне в составлении обращения по исключнеию из базы данных по операциям без согласия клиента,Обращал... Читать полностью