Список вопросов
Требуется уточнение

МегаМаркет блокирует кабинет продавца без объяснения причины и нарушает договор оферты

15.10.2024 03:16
37
Сбербанк

Как толькоачались стабильные продажи, и продажи на достаточно крупные суммы мегамаркет без внятного объяснения причин заблокировал магазин.

Поддержка прислала ответ :

По вашему запросу MCC-674587 с темой "Разблокировка магазина" было предоставлено решение:

Здравствуйте!

Магазин заблокирован по итогам проверки отделом антифрод и отделом службы безопасности. Магазин разблокировке не подлежит.

Обращение закрыто 04.10.2024 в 15:13

Чтобы возобновить обсуждение по этому обращению, напишите в чат поддержки или позвоните по телефону +7 (495) 130-00-76. Операторы на связи с 07:00 до 22:00 по Москве.

Вот ссылка на их оферту: https://partner-wiki.megamarket.ru/oferta-1704827.html

Если ссылаться на пункт 9.3, то они даже не дали шанса исправить мне какое то обстоятельство из пункта 9.2. Не было никаких уведомлений от них, они просто заблокировали личный кабинет в одностороннем порядке. Хотя по пункту 9.3 они не имеют право это делать. Более того они не ссылаются ни на одно обстоятельство из пункта 9.2

Пункт 9.3. Если какое-либо обстоятельство, указанное в пункте 9.2 настоящей Оферты, не исправлено Продавцом / Исполнителем в разумный срок, либо повторяется 3 и более раза, Маркетплейс вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и (или) от оказания части Услуг по своему усмотрению, о чем Маркетплейс письменно уведомляет Продавца /Исполнителя. При этом никакие убытки Продавца / Исполнителя не подлежат возмещению Маркетплейс.

Звонили в поддержку, никто ничего решать не хочет. Кабинет заблокирован и все на этом. Обьясните хотя бы причину блокировки. 

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru id магазина. В теме письма укажите «654278 banki.ru». Проверю 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банкротство ! Решение не выполняется
Сбербанк

К-й В. Ю. у меня прошло банкротство решение я отправил в банк, а в приложении высвечивается долг по кредитной карте... Читать полностью

Детская сбер карта..
Сбербанк

Здравствуйте вот я перевыпустила детскую сбер карту, на ней лежала определённая сумма после перевыпуска они там ост... Читать полностью

21.10.2024 Другое
Кредитование под залог недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте! Существуют ли иные (индивидуальные) методы подачи заявки на кредитование под залог недвижимости кроме... Читать полностью

МАРМЯ ТАК ВСЕ ДЕ ВЫ МОДЕТЕ ВЗЯТЬ ВОПРОС ПОД СВОЙ КОНТРОЛЬ?
Сбербанк

Здравствуйте! Я вас не спрашивала про ответ Мега маркета, я спросила можете ли вы взять вопрос под свой контроль. В... Читать полностью

Заблокировали доступ по ДБО
Сбербанк

Добрый день!Мне заблокировали доступ по ДБО и не снимают блокировку уже полгода. Я предоставил все возможные докуме... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Алфёрова Анастасия Викторовна. Сегодня вечером заблокировали мою карту по "компрометации".... Читать полностью

Здравствуйте! Мария, вы можете взять вопрос под свой контроль или нет?
Сбербанк

Мария, я Вас спросила вы можете взять вопрос под свой контроль? Данный вопрос не подразумевает ответа о том, что де... Читать полностью

Почему Газпромбанк продает карту с бесплатным обслуживанием, а по итогу списывает комиссию за обслуживание ?
Сбербанк

здравствуйте! Почему ГПБ берет за выпуск карты 5000 рублей, пишет что Не будет никаких комиссий за обслуживание , а... Читать полностью

21.10.2024 О банке
Заблокировали карты
Сбербанк

Добрый вечер Александрова Мария, ответьте пожалуйста на вопрос, у меня заблокировали все карты, и счета, я всю жизн... Читать полностью

Проблема с возобновлением поключения Сбербанк Онлайн
Сбербанк

1.Мы регистрировались в Сбербанке 12 лет назад по правилам, когда должен быть задан „ключевой вопрос“, ответом на к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
МегаМаркет блокирует кабинет продавца без объяснения причины и нарушает договор оферты
Сбербанк

Когда поступит ответ? Читать полностью

Неправомерная комиссия
Сбербанк

Я, открыл в Сбербанке счёт как ИП и установил приложение Сбер бизнес. Когда возникла необходимость снять со своего... Читать полностью

Не пришли деньги на счёт по самоинкосации
Сбербанк

Три дня назад положил деньги на счёт 575000 тысяч деньги так и неприши когда ложил деньги терминал забрал купюры и... Читать полностью

Стоимость обслуживания карты сбербанк , при определенных условиях
Сбербанк

здравствуйте , хочу завести карту , хотела узнать , при ее получении , обслуживание будет бесплатным , если на нее... Читать полностью

У клиентов не проходит оплата картами МИР сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь индивидуальным предпринимателем, продаю програмное обеспечение.С недавних пор в интернет эк... Читать полностью

Возможен ли возврат через финансовый отдел на карту сбербанка?
Сбербанк

Да, я по переводу денег на реквмзиты с карты сбербанк оплачивала покупку, а после возврат через финансовый отдел д... Читать полностью

Возможен ли возврат через финансовый отдел на карту сбербанка?
Сбербанк

Возможен ли возврат через финансовый отдел на карту сбербанка? Читать полностью

Ошибка при выпуске карты, обратитесь в отделение банка
Сбербанк

АКТ1Все началось с того что 1 мою карту заблокировали, хотя этого я не сделал, а когда попросил предоставить информ... Читать полностью

отказ от выполнения платежа
Сбербанк

Добрый день.                                               ЖСК Парма     ИНН 7118009561; КПП 711801001; БИК 0470036... Читать полностью

Дебиторская задолженность по р/с
Сбербанк

Здравствуйте! Пару дней назад мне звонил сотрудник Сбербанка и сообщил, что у меня есть дебиторская задолженность п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкротство ! Решение не выполняется
Сбербанк

К-й В. Ю. у меня прошло банкротство решение я отправил в банк, а в приложении высвечивается долг по кредитной карте... Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Я открыла вклад через банки.ру на сумму 700 тысяч рублей до 31 октября в банке ДОМА.ру. За открытие вклада полагало... Читать полностью

Друг по моему приглашению зарегистрировался

Друг по моему приглашению зарегистрировался, однако мне не пришло вознаграждение. Почему ? Читать полностью

Детская сбер карта..
Сбербанк

Здравствуйте вот я перевыпустила детскую сбер карту, на ней лежала определённая сумма после перевыпуска они там ост... Читать полностью

21.10.2024 Другое
Блокировка учётной записи
ВТБ

Дважды заблокировали учётную запись за 4 дня, при обращении в банк заверил, что решат вопрос до конца дня 20.10.202... Читать полностью

21.10.2024 Другое
Блокировка учётной записи
ВТБ

17 и 20.10.24 б заблокировали учётную запись, при обращении в банк заверил что до конца дня 20.10 будет восстановле... Читать полностью

21.10.2024 Другое
ложная информация в вашем ответе
ВТБ

В вашем ответе все звучит красиво, исключением одного. Вот эта фраза является ложью. "Ответы по обращениям вам пред... Читать полностью

Банк ВОРУЕТ и списывает лишние деньги во время оплаты покупки.
Альфа-Банк

Оформила карту АЛЬФА -БАНК громко звучит ГОД БЕЗ%.В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОСЛЕ 60ДНЕЙ ИДУТ %.ОПЛАЧИВАЛА ВСЕ В ТЕЧЕНИИ 2-Х н... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги незаконно
Альфа-Банк

Доброго дня, пришла блокировка счета и карты в связи с подозрительными операциями. Я сразу же позвонил по горячей л... Читать полностью

Кредитование под залог недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте! Существуют ли иные (индивидуальные) методы подачи заявки на кредитование под залог недвижимости кроме... Читать полностью