Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за снятие наличных

22.10.2024 10:01
14
Альфа-Банк

Добрый день. Ошибочно снял наличные через банкомат. Не увидел, что будет комиссия за снятие сверх месячного лимита, и на автомате нажал кнопку выдать наличные. Сумму сразу вернул на карту в том же банкомате. Далее обратился в техподдержку, описал ситуацию, рекомендовали оставить обращение через специальную форму для рассмотрения вопроса о возврате комиссии. Ответ пришел отрицательный. Изучил подобные случаи на этом сайте - банк шел на встречу клиентам и возвращал комиссию. Банком пользуюсь давно, планирую в дальнейшем воспользоваться услугой автокредита. 

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта хочу взять
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу взять кредитную карту но какой раз приходит отказ не понятно из за чего, всём одобряют даже не р... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Какой максимальный лимит установлен на классической дебетовой карте на переводы в другие банки?
Альфа-Банк

Здравствуйте хотел узнать какой лимит установлен на перводы в другие банки с классической дебетовой карты? Читать полностью

Как банк перебрасывает из одной внутренней инстанции в другую, но не отвечает на запрос.
Альфа-Банк

Всем добрый день! 11.10.2024 я находилась за границей и перевела 370 тысяч рублей другому клиенту банка. После это... Читать полностью

как мне оставить положительный отзыв о решении моего вопроса о списании с меня за Альфа-Чек.
Альфа-Банк

хочу оставить отзыв обоперетивном вмишательстве и положительном решении моего вопроса номер обращения A2410193250 .... Читать полностью

Обещают и не делают
Альфа-Банк

Сегодня-Завтра мне придут деньги или придётся идти в банк четвёртый раз? Читать полностью

ОБМАН АЛЬФА БАНКА(АКЦИЯ ДЕНЬГИ ВАМ И ДРУЗЬЯМ)
Альфа-Банк

Вообщем хочу рассказать о проблеме с которой мы можете столкнуться с Альфа Банком3октября 14:30 друг скинул реферал... Читать полностью

22.10.2024 О банке
как вернуть карту Альфа-банка
Альфа-Банк

22 октября захожу в Альфа-Банк и вижу минус 600 рублей на карте, решив что это ошибка, написала в поддержку, там ни... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Мошенничество в "Альфа-банк"
Альфа-Банк

Добрый день!8 июня 2024 года я узнал, что на меня был оформлен кредит без моего ведома, используя старый номер тел... Читать полностью

Ипотека долгое рассмотрение документов
Альфа-Банк

Добрый день!Прошло 6 дней вопрос изучили? есть какое то решение?Или лучше обратиться в другой банк и не терять врем... Читать полностью

Нечестное начисление
Альфа-Банк

Добрый день, писали и на почту и в лк организации, бесполезно! Пишем теперь тут. у нас был подключен эквайринг, пре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ от кредита день в день
Альфа-Банк

Добрый день!Мной был оформлен 19 числа кредит в мобильном приложении, по истечению пару часов, до зачисления суммы... Читать полностью

Банк отказывается разблокировать карту
Альфа-Банк

15.10.2024 г. Альфа банк заблокировал мою карту на которой находятся мои денежные средства. 15.10.2024 г. мной был... Читать полностью

Закрытие счета в альфа банке
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, сотрудника вашего банка по адресу Кутузовский проспект 30 не дают мне закрыть счет в вашем ба... Читать полностью

Мне заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте Мне заблокировали вход личный кабинет, когда я позвонила в банк мне сказали что сделали это из-за возм... Читать полностью

Неадекватная блокировка
Альфа-Банк

Единомоментно был заблокирован доступ в онлайн банк, карта и счет, проблема эта тянется уже пол года и решения так... Читать полностью

Обман в офисе банка и последующее не решение проблемы
Альфа-Банк

Добрый день, возник конфликтный случай и впоследствии упущена выгода и понесли финансовые потери по причине не вер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как удалить отзыв о банке?

Добрый день, разъясните пожалуйста как удалить отзыв о банке? Читать полностью

Снятие пенсии по потере кормильца
Сбербанк

Добрый день. Вы так и не связались с нами Читать полностью

161-ФЗ
Альфа-Банк

Так я и нахожусь в базе данных банка РФ на основании сведений от альфа банка... По какой причине от альфа банка был... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет просто так
ВТБ

Решил перейти на ВТБ открыл себе счет и заказал карту. Приехал спустя время в офис чтоб получить карту на что мне с... Читать полностью

Отзыв по банку оценка

Как долго проверяют отзыв? Читать полностью

Мария, почему Вы сразу не сказали, что это не Ваша компетентность?
Сбербанк

Мария, так сразу и надо было писать, что вы не компетентны в решении и рассмотрении этого вопроса, а не писать: уто... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Мою Личную карту заблокировали из-за подозрении что я Мошенница
Т-Банк

Здравствуйте15 октября утром,я прилетаю в Москву для обследования в клинике,на которую ждала очередь год,для прохож... Читать полностью

Мое обращение по поводу выплаты бонусов по акции закрыли нерешённым
Т-Банк

Вы не ответили на мой вопрос. В ситуации, что произошла у меня, а конкретно то, что уведомление об условиях акции и... Читать полностью

Кредитная карта хочу взять
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу взять кредитную карту но какой раз приходит отказ не понятно из за чего, всём одобряют даже не р... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Заблокировали карты
Сбербанк

Заблокировали все карты и счета. Обратилась в кол центр отказали в перевыпуске и оформлении карты (компрометация да... Читать полностью