63
Единомоментно был заблокирован доступ в онлайн банк, карта и счет, проблема эта тянется уже пол года и решения так и не вижу, при обращении в отделение банка была названа причина "Подозрительная операция на сумму 147500р", но есть одно но, дата операции указанная специалистом банка является датой когда я небыл клиентом банка и данная сумма на моем счете не фигурирует ни в один из дней, у меня просто нет транзакции на такую сумму. При указании на этот факт сотрудник заблокировавший мой счет совсем перестал отвечать на сообщения сотрудника отделения, через которого совершалось взаимодействие, прошу разобраться в этом издевательстве и наказать сотрудника за столь издевательское отношение к клиенту банка. Также прошу разблокировать мой счет для продолжения пользованием услугами банка, так как все время блокировки банк исправно списывает деньги за обслуживание картой, которой я не могу пользоваться изза блокировки без предупреждения.
Приветствую!
Всё проверила.
К сожалению, удалённо нет возможности решить вопрос. Нам необходимо ваше личное присутствие в отделении с паспортом для подписания документов и разблокировки.
Мы обязаны проверять операции своих клиентов в целях соблюдения финансового законодательства РФ. По условиям нашего договора мы можем ограничить операции по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью
Меня зовут Николай, мне звонят на номер +7921... с номера 89017998221 (автоинформатор) по поводу задолженности по к... Читать полностью
в Положении о межведомственной комиссии сказано "Решение Межведомственной комиссии о замораживании имущества органи... Читать полностью
Решила сменить наставника, расторгла договор, могла зайти 2 апреля, захожу второй день мне пишут ошибка #11020 Читать полностью
Здравствуйте, при повторной регистрации в свой Альфа выдаёт ошибку 11020. Когда можно будет заново регистрироваться... Читать полностью
И так начнем, 26.03.2025 года мне блокируют личный кабинет альфа банка за то что я хотел перевести деньги в обменик... Читать полностью
Увольнялся в октябре месяце 2024 года, при увольнении не поступило выплаты за доп.часы, я конечно в панике того, чт... Читать полностью
Сотрудник доставивший 01.12.2025 дебетовую карту заведомо ложно убедил что никаких платных услуг и сервисов на карт... Читать полностью
И так начнем, 26.03.2025 года мне блокируют личный кабинет альфа банка за то что я хотел перевести деньги в обменик... Читать полностью
Добрый день !Клиентом альфа банка являюсь уже более 10 лет и как физ лицо и как ип. Одно время был привелегированны... Читать полностью
Почему разные сотруднки дают разную информацию?приложил фото из чата с банкомСсылка на скриншоты приложенные из чат... Читать полностью
Интернет эквайринг подключен. Прошу проверить по данным которые высылала и начислить бонусы и отзыв будет удален Читать полностью
Здравствуйте!24.03.25 при оплате на АЗС через сервис Заправки после нажатия на "оплатить" пришло сообщение, что про... Читать полностью
Отвратительное обслуживан в чате приложения банка! Операторы перекидывают с одного на другого! Читать полностью
Я увидел, что вы как представитель банка прочитали мой отзыв о банке, написали что планируете вернуться с ответом,... Читать полностью
Здравствуйте! Обращение составляю на тему участия в программе лояльности. У меня подключено alfa only и ежемесячно... Читать полностью
Здравствуйте! Спешу поделиться ситуацией которая случилась у меня сегодня ( 02.04.2025). Пользовался услугами альфа... Читать полностью
У меня открыт расчетный счет бизнеса в альфа банке. Несколько месяцев я не пользовалась им. Сегодня просыпаюсь у ме... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью