Список вопросов
Ответ дан

МОШЕННИКИ! Верните деньги за свои вымышленные списания и закройте счет, которым я не пользуюсь 7 лет!

22.10.2024 13:47
20
Альфа-Банк

В 2017 году мной была оформлена карта данного банка. После истечения срока обслуживания данная карта была мной уничтожена, не перевыпущена далее, но у карты остался конечно же расчетный счет, с которого на протяжении 7 лет списывали день за обслуживание МОБИЛЬНОГО БАНКА! За что можно списывать деньги, если мне ни одно сообщение не поступало????? услуга не был оказана,зато деньги за нее списали! КАРТА НЕ БЫЛА ЗАРПЛАТНОЙ и никогда не стала бы с таким банком! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОФИСЕ! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА!!! БАНК ДНО! Комиссия благополучно копилась, закрыть счет можно только в офисе, а если у меня нет возможности посетить офис, то извините, мы 7 лет списывали деньги и продолжим дальше это делать со счета, которым человек не пользуется уже больше 5 лет! Идиотизм) Мало того , этот счет даже не видно в приложении, его не видно нигде, но он просто есть с комиссией ,которая растет каждый месяц! А услуга не предоставляется. Буду обращаться в прокуратуру,роспотребнадзор, юристу. Но комиссию за услуга , которая мне не предоставлялась, по карте, которая не действует уже больше 7 лет платить не собираюсь!

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с приложением
Альфа-Банк

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом общения с Альфа-Банком. Сегодня (22.10.2024) у меня возникла проб... Читать полностью

22.10.2024 О банке
Как прекратить бесконечные звонки от Альфа-банка? Предлагают открыть расчётный счёт.
Альфа-Банк

С дня открытия ИП не прекращаются НАСТЫРНЫЕ звонки от операторов Альфа-банка с разных номеров. Все готворят об одно... Читать полностью

22.10.2024 О банке
Ввод в заблуждение сотрудником банка
Альфа-Банк

Сотрудником ДО Пермь-Кристалл не было сказно о том, что в течение всего льготного периода необходимо вносить минима... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Автоплатеж по несуществующему аккаунту на Boosty
Альфа-Банк

А сколько ждать примерно? Уже почти сутки прошли.Следующее списание в никуда должно быть 26 октября. Читать полностью

Открыл по ошибке кредит
Альфа-Банк

Всё ещё жду ответа  Читать полностью

22.10.2024 Другое
Как не попасть в психиатрическую клинику от количества звонков в день.
Альфа-Банк

Был обзвон в конце сентября от альфа банка, где предлагали кредитную карту, я согласилась, повторно мы созвонились... Читать полностью

Не дают вывести денежные средства
Альфа-Банк

По обращению А24102121730 мне дали ответ что бы я предоставил пояснения о происхождения и движения денежных средств... Читать полностью

Вопрос по поводу блокировки счета?
Альфа-Банк

Здравствуйт, такой вопрос. Почему я не могу подать заявление на закрытие счета с переводом средств на счет другого... Читать полностью

Можете прокомментировать мой отзыв
Альфа-Банк

Прокомментируйте пожалуйста мои отзывы  Читать полностью

Банк не выводит на сделку по ипотеке
Альфа-Банк

В конце сентября этого года подали заявку на ипотеку в Альфа банке. Заявка прошла все этапы, получила одобрение нед... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Неадекватная блокировка
Альфа-Банк

А какие могут быть обстоятельства если они затрагивают период когда я небыл клиентом банка, почему я должен решать... Читать полностью

не до конца вопрос решен
Альфа-Банк

я задавал вопос по обращениям №A2309199591 (А английскую поставил)и еще A24092512747до конца опять не получил ответ... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

Добрый день. Ошибочно снял наличные через банкомат. Не увидел, что будет комиссия за снятие сверх месячного лимита,... Читать полностью

Отказ от кредита день в день
Альфа-Банк

Добрый день!Мной был оформлен 19 числа кредит в мобильном приложении, по истечению пару часов, до зачисления суммы... Читать полностью

Банк отказывается разблокировать карту
Альфа-Банк

15.10.2024 г. Альфа банк заблокировал мою карту на которой находятся мои денежные средства. 15.10.2024 г. мной был... Читать полностью

Закрытие счета в альфа банке
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, сотрудника вашего банка по адресу Кутузовский проспект 30 не дают мне закрыть счет в вашем ба... Читать полностью

Мне заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте Мне заблокировали вход личный кабинет, когда я позвонила в банк мне сказали что сделали это из-за возм... Читать полностью

Неадекватная блокировка
Альфа-Банк

Единомоментно был заблокирован доступ в онлайн банк, карта и счет, проблема эта тянется уже пол года и решения так... Читать полностью

Обман в офисе банка и последующее не решение проблемы
Альфа-Банк

Добрый день, возник конфликтный случай и впоследствии упущена выгода и понесли финансовые потери по причине не вер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть счет кредитной карты наследнику умершего родственника?
Сбербанк

Добрый день. После получения наследства выплатила долг по кредитной карте умешего мужа. Есть еще один наследник, к... Читать полностью

Ограничили обслуживание по карте, просят комиссию до 15% за снятие средств с брокерского счёта.
Т-Банк

Мне приостановили дистанционное обслуживание по Дебетовой карте Т-Банка, не объясняя причин. Я запросила обратный з... Читать полностью

Как платить по рассрочке
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня рассрочка в вашем банке, можно узнать, можно ли платить через другой банк ? Читать полностью

17.10.2024 мне пришли детские пособия (единое пособие ) банк в ту же минуту их списал счёт уплаты кредита. В тот же день я подала обращение в банк о возврате денежных средств, добиться чтобы мне вернули детское пособие!!!!
Сбербанк

17.10.2024 мне пришли детские пособия (единое пособие ) банк в ту же минуту их списал счёт уплаты кредита. В тот же... Читать полностью

Какую оформить кредитную карту

Добрый день, хочу оформить кредитную карту,чтоб закрыть 2 другие и выплачивать по одной карте,возможно ли так сдела... Читать полностью

Проблема с приложением
Альфа-Банк

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом общения с Альфа-Банком. Сегодня (22.10.2024) у меня возникла проб... Читать полностью

22.10.2024 О банке
Заблокировалии счета
Т-Банк

Жду три часа уже, когда получу ответ  Читать полностью

22.10.2024 Другое
Как прекратить бесконечные звонки от Альфа-банка? Предлагают открыть расчётный счёт.
Альфа-Банк

С дня открытия ИП не прекращаются НАСТЫРНЫЕ звонки от операторов Альфа-банка с разных номеров. Все готворят об одно... Читать полностью

22.10.2024 О банке
Ввод в заблуждение сотрудником банка
Альфа-Банк

Сотрудником ДО Пермь-Кристалл не было сказно о том, что в течение всего льготного периода необходимо вносить минима... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Автоплатеж по несуществующему аккаунту на Boosty
Альфа-Банк

А сколько ждать примерно? Уже почти сутки прошли.Следующее списание в никуда должно быть 26 октября. Читать полностью