Я открыл брокерский счёт по ссылке друга 30.08.24, купил акций на сумму больше 1000 рублей 2.09.24. Получил дебетовую карту 21.10.2024 года. Бонус за брокерский счёт в размере 5000 рублей не был начислен. В поддержке банка помочь не могут, ссылаются на какие-то выдуманные сроки открытие дебетового счета (до 20.10.2024 года должен был открыть дебетовый счёт, а открыл 21.10.2024), о которых в условиях акции нет информации
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеБуду очень благодарен) Читать полностью
Сегодня 22.10.24 произошла весьма неприятная ситуация с Альфа банком. Есть 2 дебетовые карты данного банка. И сегод... Читать полностью
Приходило сообщение о бонусе за отзывы на банки ру в сентябре. Оставил два отзыва в сентябре. В октябре пришло базо... Читать полностью
Где в личном кабинете найти номер договора? Читать полностью
Написал обращение повторное. В связи с 859 статьей. Я имею полное право не подтверждать происхождение средств. Прош... Читать полностью
Здравствуйте. ровно 2 недели назад был конфликт с банком. вопрос решился положительно в мою сторону. в чате дали сс... Читать полностью
Банк навязывает платные услуги. Обнаружил списание по карте каждый месяц 99 за услугу Альфа-чек, данную услугу я не... Читать полностью
Ниже всю информацию по операциям прилагаю Читать полностью
Уточните какую информацию? Читать полностью
Здравствуйте. Использовал кредитную карту с льготным периодом. Окончание было написано 21.10.2024. Сотрудник в банк... Читать полностью
Спасибо за ответ! Но я уже ходила в офис, там сказали, что мой банковский счет не заблокирован. Где искать проблему... Читать полностью
Добрый день. В приложении Альфа-банка хотела закрыть счёт, привязанный к кредитной карте, срок действия которой ист... Читать полностью
Всем добрый день! 11.10.2024 я находилась за границей и перевела 370 тысяч рублей другому клиенту банка. После это... Читать полностью
хочу оставить отзыв обоперетивном вмишательстве и положительном решении моего вопроса номер обращения A2410193250 .... Читать полностью
Добрый день!У меня открыта карта с годом без процентов в вашем банке,21.10.2024 закончился годовой период и начисли... Читать полностью
Оформила карту АЛЬФА -БАНК громко звучит ГОД БЕЗ%.В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОСЛЕ 60ДНЕЙ ИДУТ %.ОПЛАЧИВАЛА ВСЕ В ТЕЧЕНИИ 2-Х н... Читать полностью
Всю информацию отправил. Прошло уже достаточно времени. Банк не выдает запись телефонного разговора в котором опера... Читать полностью
Я, конечно, все понимаю - клиентов много, на сотрудниках хотим экономить и все такое... Всякое с банками бывало - и... Читать полностью
В офисе на станции метро Бабушкинская чтобы получить выписку по закрытому мчёту нужно отстоять в очереди больше час... Читать полностью
После подключения брокерского счета и участие в соотвествующей акции, менее чем через неделю пришло сообщение:" ХА... Читать полностью
Здравствуйте! Что удалось выяснить при проверке по моему случаю? Читать полностью
добрый деньсегодня и перевела себе на счет физлица Тбанка доходы от предпринимательской деятельности с ИП сумму 390... Читать полностью
Мария, покакой причине вы мне не даете ответ с 09.10.2024 года. Тоесть 13 дней? Просто смешно, что банк номер один... Читать полностью
Буду очень благодарен) Читать полностью
Ольга, здравствуйте. я и моя супруга входим в группу Близкие. У вас на сайте написано, что каждый Близкий... Читать полностью
Добрый день. Я имею на руках исполнительный лист в отношении НАО ПКБ, которые являются клиентов вашего банка (Совко... Читать полностью
Почему так долго проверяется оценка о банке? Читать полностью
что там? Читать полностью
С 14 октября отзыв на проверке,как долго проверяются отзывы? Читать полностью