Добрый день, писали и на почту и в лк организации, бесполезно! Пишем теперь тут.
у нас был подключен эквайринг, представитель (Николай, Кирилл) сказали что наша комиссия была 1.7 вроде процента, а обслуживание терминалов 0 рублей без поддержки оборота! о том что будет подорожание нас не предупредил. Сказал что выбил до нас эти условия специально!
в сентябре мы не поняли за что списались деньги и написали в лк в поддержку - но была тишина. А 27.09 нам сказали что компенсируют Только списание, но к тому сожалению у нас в октябре списали еще деньги за сентябрь поддержка терминалов по 790 рублей так же за штуку. У нас 4 терминала. (По 3160)
я уже 3 недели бьюсь что бы зачислить оьещанные 3160 за август.
вернуть 3160 за сентябрь. Не списывать 3160 за октябрь. А так же пересчитать комиссию эквайринга, хотя этот пункт меня меньше всего волнует уже.
сейчас мы отказались от эквайринга за такое не уважительное отношение к нам как клиенту, и если банк готов потерять нас как клиента, то мы уже и не против, но с нами уйдут еще ряд фирм, которые попали в почти такую же ситуацию!
ответ с почты аскальфабанк пришел что ниче считать не будут.
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОчень много написала отзывов, соблюдала правила, почему не зачтены мои отзывы? Читать полностью
Написано ответ дан, но ответа нет! Читать полностью
Дебетовая карта Газпромбанка была оформлена и получена мной в самом начале сентября 2024 по специальной ссылке, с п... Читать полностью
Мой знакомый решил открыть ИП. Я решила предложить ему выгодное условие, я присылаю ему рефералную ссылку со своего... Читать полностью
Дебетовая карта Газпромбанка была оформлена и получена мной в самом начале сентября 2024 по специальной ссылке, с п... Читать полностью
Здравствуйте, как избавиться от навязчивых звонков Альфа-Банка? У меня есть две ООО и ИП. На ООО счёт открыт в Ал... Читать полностью
Пришла смс от банка о том, что по кредитной карте снятие наличных без комиссии пожизненно. Я начала пользоваться пр... Читать полностью
Я являюсь при реальным клиентом Альфа-банка, для проведения нотариальной сделки по недвижимости и расчётов выбрал р... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Оставил положительный отзыв в народном рейтинге. Ожидаем комментарий от Банка Читать полностью
По кредитной карте с льготным периодом 1 год на покупки в первые 30 дней, в приложении не отображается информация о... Читать полностью
Добрый вечер! Просьба решить мой вопрос - сделать выплату в самое ближайшее время за открытый расчётный счёт для ИП... Читать полностью
Прям дан ответ?Доходчиво, спасибо Читать полностью
При оформлении нового ИП через Альфа-банк указывался тариф "Простой", после регистрации ИП и получения реквизитов д... Читать полностью
В 2011 году наше ООО открыло расчётный счёт в "Альфа-Банке". При выборе банка мы обратили внимание на рекламное пре... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Я открыл РКО в начале сентября. На сайте компании за открытие счета обещали начислить 5000 бонусов. Кроме того, за... Читать полностью
23.05.2024года заключен договор купли-продажи земельного участка (далее - Договор). Расчет по договору предусматри... Читать полностью
Без моего ведома подключили пакет "Начало" (типа бесплатно первые три месяца и по их словам "для моего удобства". З... Читать полностью
Подскажите проверили Читать полностью
Написано ответ дан, но ответа нет! Читать полностью
Добрый день.Прошу вас решить мою проблему.Совкомбанк не продлевает страховку по ипотеке ,с 22.09.24 числа вопрос на... Читать полностью
Дебетовая карта Газпромбанка была оформлена и получена мной в самом начале сентября 2024 по специальной ссылке, с п... Читать полностью
Мой знакомый решил открыть ИП. Я решила предложить ему выгодное условие, я присылаю ему рефералную ссылку со своего... Читать полностью
Дебетовая карта Газпромбанка была оформлена и получена мной в самом начале сентября 2024 по специальной ссылке, с п... Читать полностью
не решили мою проблему, игнорируют обращениия на горячую линию Читать полностью
У банка должен был возникнуть при заявке на карту только ОДИН вопрос - КУДА ПРИВОЗИТЬ? А теперь мне уже поровну на... Читать полностью
странноВы не захотели выяснить и отписалисьвсе понятно написано же Читать полностью
Здравствуйте, от моего банка(Совкомбанк) на данный момент нет ни какой информации по моему обращению. Вы можете под... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, какие категории земель должны быть, чтобы был одобрен кредит "семейная ипотека" на строите... Читать полностью