12
Доброго времени суток , у меня имеется кредитная карта с годом без процентов .
оставался остаток 7400 , и несколько дней до конца срока . Номер счета 40817810211580025763
я собиралась его погасить до истечении срока , но попала в больницу инфекцию закрытого типа с ребенком маленьким , и получился один день просрочки , мне начисляют 7500 тыс процентв за один день просрочки .
Банк меня не уведомил о том что заканчивается срок не звонком , ни смс сообщением , что будут такие большие проценты начислены .
21 октября заканчивается срок , я оплатила 22 октября полностью остаток , чтобы закрыть кредитную карту , но банк списал проценты которые мне начислил , и основной долг не погасил . я обратилась в банк , написала претензию , описала ситуацию , что находилась в стационаре закрытого типа ( документы подтверждающие имеются ) . Мне отказали , пересчитать проценты . Прошу пойти на встречу , разобраться в моем вопросе .
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Очень много написала отзывов, соблюдала правила, почему не зачтены мои отзывы? Читать полностью
Написано ответ дан, но ответа нет! Читать полностью
Дебетовая карта Газпромбанка была оформлена и получена мной в самом начале сентября 2024 по специальной ссылке, с п... Читать полностью
Мой знакомый решил открыть ИП. Я решила предложить ему выгодное условие, я присылаю ему рефералную ссылку со своего... Читать полностью
Дебетовая карта Газпромбанка была оформлена и получена мной в самом начале сентября 2024 по специальной ссылке, с п... Читать полностью
Здравствуйте, как избавиться от навязчивых звонков Альфа-Банка? У меня есть две ООО и ИП. На ООО счёт открыт в Ал... Читать полностью
Пришла смс от банка о том, что по кредитной карте снятие наличных без комиссии пожизненно. Я начала пользоваться пр... Читать полностью
Я являюсь при реальным клиентом Альфа-банка, для проведения нотариальной сделки по недвижимости и расчётов выбрал р... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Оставил положительный отзыв в народном рейтинге. Ожидаем комментарий от Банка Читать полностью
По кредитной карте с льготным периодом 1 год на покупки в первые 30 дней, в приложении не отображается информация о... Читать полностью
Написано ответ дан, но ответа нет! Читать полностью
По кредитной карте с льготным периодом 1 год на покупки в первые 30 дней, в приложении не отображается информация о... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация, утром зашёл в приложении банка и увидел что не хватает 590р, сказали в поддержке что... Читать полностью
Я вас правильно понял, что если снова обращусь в филиал Альфа-Банка в г. Мелеуз, то мне разблокируют счета и карты?... Читать полностью
Как подать заявление на сохранение прожиточного минимума Читать полностью
когда будет дан ваш этот ответ ???? Читать полностью
Здравствуйте, уже долгое время пытаюсь закрыть свой счет в вашем банке и вывести все доступные средства на другой б... Читать полностью
Мне заблокировали счёт и карты. Обратился в филиал банка, они связались с главным офисом, там ответили, что я долже... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк отказывается увеличить лимит на снятие , сумма на счете появилась из-за перевода с военного... Читать полностью
А, какой-то ответ будет на мой вопрос? Читать полностью
Где можно оставить отзыв о банке? Читать полностью
Заказ оформлял в купере.Это было год назад не осталось номера Читать полностью
Добрый день. Столкнулась со следующей неприятной ситуацией. 19.08.24 оператор горячей линии консультировал по услов... Читать полностью
Как отозвать свою заявку на кредит чтобы мкфо не присылали смс и не звонили Читать полностью
Я в курсе что обращение составлено. Мне непонятно почему мы так долго должны ждать своих же денег? Когда у нас был... Читать полностью
Ответ от Сбербанка! Обращение рассмотреноВаше обращениеNº2410227001676235 от22.10.2024 рассмотрено. Карта, по котор... Читать полностью
Очень много написала отзывов, соблюдала правила, почему не зачтены мои отзывы? Читать полностью
Написано ответ дан, но ответа нет! Читать полностью
Добрый день.Прошу вас решить мою проблему.Совкомбанк не продлевает страховку по ипотеке ,с 22.09.24 числа вопрос на... Читать полностью
Дебетовая карта Газпромбанка была оформлена и получена мной в самом начале сентября 2024 по специальной ссылке, с п... Читать полностью