Список вопросов
Требуется уточнение

Получить дебетовую карту МИР - проблема!

23.10.2024 09:38
8
Совкомбанк

Как оказалось, зайти в офис и просто получить дебетовую карту НЕВОЗМОЖНО!

Надо карту заказывать через сайт.

Ладно. Заказываем. Указываем номер телефона и ФИО.

Перезванивают .. с непонятного СОТОВОГО номера!

И начинают задавать вопросы - зачем карта, гражданство, ФИО, прописка...

Вы что, окончательно обнаглели?????????????????

Данные есть в системе банка и общаться НЕИЗВЕСТНО с КЕМ, рассказывая все данные о себе - это какое-то очень странное занятие.

А если нет данных для НОВОГО клиента, то при получении карты в ОФИСЕ их можно уточнить!

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Получение средств по свидетельству о праве на наследство
Совкомбанк

Письмо отправить не получается. Читать полностью

Без моих ведома и воли открыли текущий счёт
Совкомбанк

Очень жду скорейшего ответа. Читать полностью

Заблокировали приложение и карту.
Совкомбанк

Обращение 81708330 на закрытие счета зарегистрировано 16.10.24. Должны были связаться в течении 3-5 дней. Нет звонк... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Персональные данные меняются без участия клиента
Совкомбанк

14.10 пришло уведомление от Совкомбанка о смене моих персональных данных.В рамках моего уточнения, на горячей лини... Читать полностью

Аннулировать комиссию за снятие денег с Карты халва
Совкомбанк

20.09.2024 (это четвёртое мое обращение по данному вопросу, т.к. 02.09.2024 писала заявление, не передали мои докум... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Пропали деньги
Совкомбанк

Я в курсе что обращение составлено. Мне непонятно почему мы так долго должны ждать своих же денег? Когда у нас был... Читать полностью

Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но на карту халва ( совкомбанк ) не зачислил! Сумма 500.000 Рублей
Совкомбанк

Ответ от Сбербанка! Обращение рассмотреноВаше обращениеNº2410227001676235 от22.10.2024 рассмотрено. Карта, по котор... Читать полностью

Продление имущественного страхования по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день.Прошу вас решить мою проблему.Совкомбанк не продлевает страховку по ипотеке ,с 22.09.24 числа вопрос на... Читать полностью

Получить дебетовую карту МИР - проблема!
Совкомбанк

У банка должен был возникнуть при заявке на карту только ОДИН вопрос - КУДА ПРИВОЗИТЬ? А теперь мне уже поровну на... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Без причины отключили от программы лояльности
Совкомбанк

Что конкретно и когда я нарушил и какие мошеннические дейсвия и операции я совершил? Вы блокируете невыголного вам... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали приложение и карту.
Совкомбанк

Обращение 81708330 на закрытие счета зарегистрировано 16.10.24. Должны были связаться в течении 3-5 дней. Нет звонк... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Аннулировать комиссию за снятие денег с Карты халва
Совкомбанк

20.09.2024 (это четвёртое мое обращение по данному вопросу, т.к. 02.09.2024 писала заявление, не передали мои докум... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Получить дебетовую карту МИР - проблема!
Совкомбанк

У банка должен был возникнуть при заявке на карту только ОДИН вопрос - КУДА ПРИВОЗИТЬ? А теперь мне уже поровну на... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Без причины отключили от программы лояльности
Совкомбанк

Что конкретно и когда я нарушил и какие мошеннические дейсвия и операции я совершил? Вы блокируете невыголного вам... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Как заказать карту дебетовую
Совкомбанк

Здравствуйте, я хочу заказать карту дебетовую , с доставкой , можно ? Читать полностью

23.10.2024 Другое
Что делать если просто так заблокировали счета и карты?
Совкомбанк

Здравствуйте, ситуация сюр, взяли в кредит с женой 500 000 рублей ( не хатало на покупку машины) , эти деньги лежал... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Отмена штрафа по карте Халва.
Совкомбанк

Да, это я понимаю. Об этом и написал в своем обращении. Но при всем этом, был введен в заблуждение банком отменой п... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Что будет с вкладом, картой, приложением Хоум Кредит Банка?
Совкомбанк

Ну пожилой это человек, обращаюсь по её просьбе. Тем более я вас ничего личного сообщать не прошу. Ответьте на общи... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Без причины отключили от программы лояльности
Совкомбанк

После подключения брокерского счета и участие в соотвествующей акции, менее чем через неделю пришло сообщение:" ХА... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Получение информации по исполнительному листу в отношении юридического лица.
Совкомбанк

Добрый день. Я имею на руках исполнительный лист в отношении НАО ПКБ, которые являются клиентов вашего банка (Совко... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
разблокировка счета 115-ФЗ
Альфа-Банк

Мне заблокировали счет по 115-Ф3. Я предоставила документы, которые запросили, в указанный срок, но мне отказали в... Читать полностью

Списание за подписку с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день, давно была подключена подписка про. Думала после того срок истечет она отключится, автопродление проси... Читать полностью

Дозвониться до оператора не представляется возможным.
Альфа-Банк

Дозвониться до оператора не представляется возможным. На звонок отвечает бот, который запрашивает персональные данн... Читать полностью

Получение средств по свидетельству о праве на наследство
Совкомбанк

Письмо отправить не получается. Читать полностью

Банк ВТБ не принимает страховку от компании АМТ-страхование

Как вернуть деньги за оплаченную страховку по ипотеке в компании АМТ-страхование? Банк страховку не принял и сообщи... Читать полностью

Закрыть счет! Вывести средства в другой банк...
Альфа-Банк

Я отправил вам письмо. Читать полностью

почему до сих пор берут комиссию в сбебанке у пенсионеров
Сбербанк

с июля берут комиссию за жкх я пенсионер.каждый месяц отправляю скриншоты потом возвращают.Итак каждый месяц тарачу... Читать полностью

Прошу снять ограничение
Сбербанк

Добрый день! Меня зовут Джобиров К. К. , прошу разблокировать мою дебетовую карту Сбербанка и разблокировать доступ... Читать полностью

Здравствуйте, ваш банк не отвечает на мой отзыв.
Альфа-Банк

Здравствуйте, к кому обратиться что бы ваш банк написал что нибудь под моим отзывом здесь ? комментарий любой. http... Читать полностью

Когда будет оценка моего отзыва.

10.10.2024г создал отзыв. Банки.Ру написали, что оценка будет после ответа банка. Альфа банк дал ответ 18 октября. ... Читать полностью