Список вопросов
Требуется уточнение

Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но на карту халва ( совкомбанк ) не зачислил! Сумма 500.000 Рублей

22.10.2024 22:21
29
Совкомбанк

22.10.2024 примерно в 14:15 по МСК приехал в банкомат по адресу Проезд Энергетитиков 9, Лента. Мне срочно нужно было пополнить карту "Халва" на 2.000.000₽ для погашения кредита. Подошел к банкомату сбербанка приложил карту совкомбанка ( халва ) ввел пинкод, нажал на кнопку внести и положил в банкомат первую партию денежных средств в размере 500.000₽ 

банкомат сначала пересчитывал долго деньги, затем было написано зачисляем, а потом на несколько секунд вылезла ошибка которую я не успел прочитать и все закрылось. Деньги на карту так и не поступили. Написал обращение в совкомбанк и Сбербанк, ответа четкого и внятного не дают никто! Говорят лишь ждать 15 дней, никто даже не спросил номер и местоположение банкомата!!! Прошу как можно скорее решить этот вопрос, случай уникальный да и сумма и не маленькая!

Номер обращение - 82085651 

Боос Сергей Владимирович 

Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
На данный момент по Вашей ситуации уже составлено обращение. В обращении был указан номер банкомата поэтому Вам и не нужно было уточнять адрес нахождения самого банкомата. Рекомендуем ожидать обработки ранее направленного обращения.
С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Получение средств по свидетельству о праве на наследство
Совкомбанк

Письмо отправить не получается. Читать полностью

Без моих ведома и воли открыли текущий счёт
Совкомбанк

Очень жду скорейшего ответа. Читать полностью

Заблокировали приложение и карту.
Совкомбанк

Обращение 81708330 на закрытие счета зарегистрировано 16.10.24. Должны были связаться в течении 3-5 дней. Нет звонк... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Персональные данные меняются без участия клиента
Совкомбанк

14.10 пришло уведомление от Совкомбанка о смене моих персональных данных.В рамках моего уточнения, на горячей лини... Читать полностью

Аннулировать комиссию за снятие денег с Карты халва
Совкомбанк

20.09.2024 (это четвёртое мое обращение по данному вопросу, т.к. 02.09.2024 писала заявление, не передали мои докум... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Пропали деньги
Совкомбанк

Я в курсе что обращение составлено. Мне непонятно почему мы так долго должны ждать своих же денег? Когда у нас был... Читать полностью

Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но на карту халва ( совкомбанк ) не зачислил! Сумма 500.000 Рублей
Совкомбанк

Ответ от Сбербанка! Обращение рассмотреноВаше обращениеNº2410227001676235 от22.10.2024 рассмотрено. Карта, по котор... Читать полностью

Продление имущественного страхования по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день.Прошу вас решить мою проблему.Совкомбанк не продлевает страховку по ипотеке ,с 22.09.24 числа вопрос на... Читать полностью

Получить дебетовую карту МИР - проблема!
Совкомбанк

У банка должен был возникнуть при заявке на карту только ОДИН вопрос - КУДА ПРИВОЗИТЬ? А теперь мне уже поровну на... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Получить дебетовую карту МИР - проблема!
Совкомбанк

Как оказалось, зайти в офис и просто получить дебетовую карту НЕВОЗМОЖНО!Надо карту заказывать через сайт.Ладно. За... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но на карту халва ( совкомбанк ) не зачислил! Сумма 500.000 Рублей
Совкомбанк

Ответ от Сбербанка! Обращение рассмотреноВаше обращениеNº2410227001676235 от22.10.2024 рассмотрено. Карта, по котор... Читать полностью

Установить банкомат
Совкомбанк

Данная почта не активна, так как переполнена...  Читать полностью

Установить банкомат
Совкомбанк

Добрый день, хочу установить у себя в комплексе банкомат  Читать полностью

Не перезванивают уже 3 день после снятия средств с банкомата и сообщения: ожидайте звонка от банка
Совкомбанк

Добрый день. Вынужден писать сюда по данном вопросу. Во вторник 08.10 взял кредит в Совкомбанке на 8 марта 13, в Ек... Читать полностью

Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но на карте Халва денег не появилось. Где мои денежные средства!?
Совкомбанк

Обращение со всеми данными я направил на почту. Сколько рассмотрение обращения займет времени!? Ситуация уникальная... Читать полностью

Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но на карте Халва денег не появилось. Где мои денежные средства!?
Совкомбанк

09.10.24г. Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Деньги банкомат пересчитал, забрал и показал, что операци... Читать полностью

Пополнение карты халва через сторонние банки
Совкомбанк

Здравствуйте.Пополняла карту халва через банкомат сбербанка. Часть денег зачислилось на счет, часть нет, в причине... Читать полностью

Благодарность маргорите
Совкомбанк

Маргарита быстро помогла активировать карту, пользуюсь экономлю доволен, спасибо большое вам. Читать полностью

Обращалась в банк, ответа нет, зато есть отметка - вопрос закрыт
Совкомбанк

Общалась в банк по - поводу перечисленных денег через банкомат, которые не пришли на счет и терминал не выдал чек,... Читать полностью

Будьте осторожны! Банкомат не выдал чек, деньги на счет не пришли. Банк пишет отписки.
Совкомбанк

9 сентября 2024 г. В банкомат загрузила значительную сумму, деньги на счет не пришли, чек банкомат не выдал. Банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ не отдаёт денежные средства по наследству
ВТБ

Я получила генеральную доверенность от своих родных сестер, проживающих в данный момент не в Москве, на получение д... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Дырка в безопасности Альфа банка.
Альфа-Банк

Открыл счёт в Альфа банке.При работе с интернет банком столкнулся со странным багом.Если зайти через мобильное устр... Читать полностью

23.10.2024 Другое
заблокировали аккаунт
Сбербанк

отправил на почту Читать полностью

23.10.2024 Другое
Написано ответ получил но там написано уточню вернусь
Альфа-Банк

Написано ответ получил но там написано уточню вернусь Уже 2 дня , ID отправил давно  Читать полностью

Банк не уведомляет о просрочки платежа. Погасила всю сумму задолженности по кредитной карте»Год без процентов»,но платеж сразу не списали.Сказали ждите,в обработке, а на следующий день они обработали мою сумму внесения и начислили еще проценты.
Альфа-Банк

Мой сын является клиентом Альфа-банка.Пользуется картой Альфа-банка "Год без процентов".Ну и мне посоветов взять,та... Читать полностью

разблокировка счета 115-ФЗ
Альфа-Банк

Мне заблокировали счет по 115-Ф3. Я предоставила документы, которые запросили, в указанный срок, но мне отказали в... Читать полностью

Списание за подписку с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день, давно была подключена подписка про. Думала после того срок истечет она отключится, автопродление проси... Читать полностью

Дозвониться до оператора не представляется возможным.
Альфа-Банк

Дозвониться до оператора не представляется возможным. На звонок отвечает бот, который запрашивает персональные данн... Читать полностью

Получение средств по свидетельству о праве на наследство
Совкомбанк

Письмо отправить не получается. Читать полностью

Банк ВТБ не принимает страховку от компании АМТ-страхование

Как вернуть деньги за оплаченную страховку по ипотеке в компании АМТ-страхование? Банк страховку не принял и сообщи... Читать полностью