Список вопросов
Ответ дан

Комиссия не перестает снимать деньги

23.10.2024 13:32
9
Альфа-Банк

Ее пользуюсь картой уже давно, банк не перестает снимать деньги за обслуживание карты, хотя карта была замарожена 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 657544) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему я не могу закрыть счет.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пришел в офис повторно, как мне и сказали. В итоге после всей заполненной информации мне сказали чт... Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте!Меня зовут Абдулкеримова Джамият Абдуралимовна, и я вынуждена оставить крайне негативный отзыв о работ... Читать полностью

Причина по которой внесли в базу данных 161 ФЗ
Альфа-Банк

При обращении в ЦБ, дают ответ обратиться в Альфа-Банк Читать полностью

Банк подключил мне страхование жизни по кредитной карте, о котором я не знала!!!
Альфа-Банк

Увидела списание в истории операций. Пытаюсь оспорить через чат в приложении, так они там очень все хитро устроили,... Читать полностью

Нет ответа долгое время
Альфа-Банк

Здравствуйте, какой то ответ будет?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759409/ Читать полностью

23.10.2024 О банке
Мне заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, скажите а сколько по времени займёт? Читать полностью

Банк "потерял" код дохода в пп на перечисление зарплаты, я лишилась ЦЕЛИКОМ СВОЕЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
Альфа-Банк

На какую почту направить вам платежное поручение и скрин с интрнет банка ГДЕ ПРОСТАВЛЕН КОД ДОХОДА? Читать полностью

Заказ карты курьером
Альфа-Банк

Заказал вчера дебетовую карту в г. Волгоград, ул, Хиросимы 14, получением курьером сегодня с 15.00 до 17.00. Пока з... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Вернуть списанную комиссию
Альфа-Банк

Добрый день, списывают комиссию за перевод в другой банк, хотя я являюсь зарплатным клиентом Читать полностью

Банк "потерял" код дохода в пп на перечисление зарплаты, я лишилась ЦЕЛИКОМ СВОЕЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
Альфа-Банк

Добрый день.23.10.2028 по п/п № 240 было перечисление мне заработной платы в размере 7767,00 руб. на мой счет в ТБа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета по 115 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте!Меня зовут Абдулкеримова Джамият Абдуралимовна, и я вынуждена оставить крайне негативный отзыв о работ... Читать полностью

Мне заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, скажите а сколько по времени займёт? Читать полностью

Альфа-банк не выдает выписку о совершенной операции
Альфа-Банк

я оплатила 17 ноября22 года ребенку обучение в школе и хочу получить за него налоговый вычет. К сожалению не удалос... Читать полностью

Где кэш обещанный?! Вранье полное!
Альфа-Банк

[censored]!!! 2 недели прошло уже! Читать полностью

Где кэш обещанный?! Вранье полное!
Альфа-Банк

Еще раз [censored]?!Так и не начислен кешбек!Чат говно полное!НаписАли что начислят 1500!Нет их!!! Читать полностью

Дозвониться до оператора не представляется возможным.
Альфа-Банк

Дозвониться до оператора не представляется возможным. На звонок отвечает бот, который запрашивает персональные данн... Читать полностью

Комиссия за снятие с кредитной карты
Альфа-Банк

Пришла смс от банка о том, что по кредитной карте снятие наличных без комиссии пожизненно. Я начала пользоваться пр... Читать полностью

Как сотруднике ‘продают продукты банка’
Альфа-Банк

Оформляла кредитную карту. Изначально планировала на 100 тысяч. Сотрудник Валерия сказала, что могут одобрить 150 т... Читать полностью

навязанные услуги банком
Альфа-Банк

Банк навязывает платные услуги. Обнаружил списание по карте каждый месяц 99 за услугу Альфа-чек, данную услугу я не... Читать полностью

Бюрократия не излечима!
Альфа-Банк

Здравствуйте.2 октября 2023 г. в офисе банка на пр. Вернадского 119 по нотариальной доверенности на свою дочь Ловин... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по инвестиционному вкладу
Сбербанк

Добрый день!В случае открытия инвестиционного вклада,например, на миллилон сроком на два года, есть гарантия ,что... Читать полностью

погашение кредитной карты
Сбербанк

а где мне получить номер счета? у меня карты от Банка отсутствуют также. Что мне делать в таком случае Читать полностью

Закрыть договор и срочно положить деньги на карту ВТБ
ВТБ

В октябре 2021года мной,Гайворонской Светланой Александровной, 14.11.1957г.р.с отделением ВТББАНКА (Санкт-Петербург... Читать полностью

Почему мой счет блокируют?
Сбербанк

Здравствуйте!Не так давно, мой счет в Сбербанке заблокировали по причине компроментаци, решая данный вопрос, я обра... Читать полностью

Воры и мошенники Т-БАНК
Т-Банк

я Все понимаю но меня лично сотрулник банка обманул и сказал что все разблокируют как только приедет курьерв итоге... Читать полностью

Не дошёл перевод в каспи банк Казахстана со Сбербанка. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Переводила деньги сегодня 23.10.2024г. Со Сбербанка России на свой же счёт каспи банк Казахстана. Обы... Читать полностью

я так и не получил ответ
ВТБ

коментарий был предоставлен глупыйпишут что все решили, а когда я звоню на горячую линию говорят что нечего не реш... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Бесконечное игнорирование банком моих слов
Сбербанк

Когда Вы вернётесь с ответом? Банк продолжает насильственное принуждение ко встречам, а выездной сотрудник игнориру... Читать полностью

В одностороннем порядке, без оповещения, убрали лимит овердрафта в 0
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь картами и другими продуктами вашего банка с 2017 года, устраивало в обслуживании иабсолютно... Читать полностью

Почему я не могу закрыть счет.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пришел в офис повторно, как мне и сказали. В итоге после всей заполненной информации мне сказали чт... Читать полностью