17
после блокировки укбо , я обратился в поддержу по номеру телефона , мне там сказали оставить реквизиты счета и номер бик , я оставил , сказали ожидать в течении 6 рабочих дней , до 21 октября , на 6 день в край конец мне звонят и спрашивают закрывать ли счет в юанях , логично же , мне же счет в юанях так нужен если у меня блокировка по укбо , на что я ответил "да" после чего мне перенесли его на 27 октября , в течении этого времени я звонил в поддержку и уточнял , у меня опять взяли номер счета и номер бик , и опять спросили про счет в юанях , и после чего мне перенесли на 28 уже число , так же сотрудник со мной обращался не вежливо и хамил , на мой вопрос к нему сказать свой код сотрудника от отказался , т банк действует по 859 гк рф , поправка недавняя что не сразу выдают а в течении 6 календарных дней , а по 849 гк рф , вывод средств должен занять не более 2 рабочих дней , дак как так получается , что т банк действует по закону 859 статье и сам же себе протеворечит по 849 статье , к этому всему 3 раз мне уже переносят мой вывод , очень интересно , номер договора должен быть один , но почему то у меня их 2 , полная неразбериха , старший сотрудник женщина сказала что не может отправить вторичный запрос на пересмотр , а старший сотрудник мужчина отправил но бестолку
Прошу обратной связи.
Здравствуйте.
Проверю ограничения и вернусь с обновленным ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
ООО "Интерцессия" ИНН 9704084518 по запросу из банка отправила все документы подтверждающие операцию, банк ссылаясь... Читать полностью
Вопрос по обращению №428170147 Где мои деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Мною 11 октября 2024 года было совершено бронирование через агрегатор Т-путешестия. Отель Trips Москв... Читать полностью
Банк мне не позвонил и не уведомил меня о том, что собираются блокировать мою карту! Никто мне не сказал, что с мои... Читать полностью
Я возвращаю долг человеку в размере 40000 р и карты заблокировались сказали в течение 1-2 часов мне их разблокируют... Читать полностью
Внук в армии, срочник, 20 лет исполнилось в армии, сказали что паспорт новый оформят после службы, в личном кабинет... Читать полностью
Так почему же развивая ваши "другие продукты и услуги" вы к ним доступ тоже не открываете? В приложении мне ваша ку... Читать полностью
Между мной и Т-Банком был заключен договор потребительского кредитования .Были оплачены кредитные платежи в полном... Читать полностью
всмысле вы не можете назвать точных сроков? вы же разбираетесь с ситуацией? или вы заодно с мошениками( т-банком)?... Читать полностью
Между мной и Т-Банком был заключен договор потребительского кредитования .Были оплачены кредитные платежи в полном... Читать полностью
карта тинькофф джуниор оформлена на меня по новым паспортным данным карт небыло Читать полностью
почему сначала выдали карту только потом сообщили что бонус начислен не будет по горячей линнии в грубой форме сказ... Читать полностью
Да, я все настроил телефон даже поменял. Через обычных операторов сделали прозвон, я сбросил трубку они мне перезво... Читать полностью
Ждал звонок весь день, никто так и не позвонил. В чат поддержки позвонил проверили они могут мне дозваниваться. про... Читать полностью
обратилась по вопросу возврата ошибочно направленных денежных средств воскресенье, сегодня вторник, мой вопрос до с... Читать полностью
У меня идёт процедура банкротства, на дебетовую карту банка я получаю пенсию - единственные средства к существовани... Читать полностью
Заблокировали карту без причин. На мой счёт пришли деньги, которые я сам заработал (немаленькая сумма). После блоки... Читать полностью
я уже написала жалобу в ЦБ, надеюсь вы будете оперативнее решать проблему, которую создали на ровном месте. Уже 3 д... Читать полностью
+79691218604 - с данного номера 21.10.2024, в 14:58 по Московскому времени, позвонил некий дед и на фоне звуков рын... Читать полностью
на этот телефон. Читать полностью
Добрый вечер! В июне месяце оформлена ипотека с господдержкой. Получила транш на фундамент. Приехала на участок, вс... Читать полностью
Я уже не первый раз оставляю обращение по решению моего вопроса. Банк не реагирует на жалобы и не отвечает на звонк... Читать полностью
ООО "Интерцессия" ИНН 9704084518 по запросу из банка отправила все документы подтверждающие операцию, банк ссылаясь... Читать полностью
Здравствуйте! 19.10.24 была произведена блокировка карт и ДБО. Никаких смс и уведомлений о причинах блокировки не... Читать полностью
Вопрос по обращению №428170147 Где мои деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Мною 11 октября 2024 года было совершено бронирование через агрегатор Т-путешестия. Отель Trips Москв... Читать полностью
Претензия29.08.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
Добрый день! Никак не могу с Вашей конторой ничего решить . Сил уже никаких нет . Покупала машину в салоне , приеха... Читать полностью
Здравствуйте, погашен ипотечный кредит, прошло две недели докумениы в Росреестр не поданы, банк все сваливает на те... Читать полностью