13
Добрый день!
Давно пользуюсь услугами банка, но всему приходит конец)
На днях обнаружил начисление кешбека в 4 рубля при тратах на 20 число месяца на 250 000.
Обратился в техподдержку где узнал что за прошлые месяца при тратах 250 000 кешбек начислен 0 рублей.
При этом мне с гордостью заявили что Вы сами виноваты т.к. теперь каждый месяц вы должны выбирать категории кешбека и тогда у вас будет автоматически включен 1% на покупки.
При этом сказали что попробуем найти компромис.
Перевели на сотрудника который озвучил что сами виноваты и досвиданье.
Делаю как посоветовал сотрудник банка и ухожу.
Карты почти все закрыл, первого числа переведу деньги с накопительного счета в другой банк.
Единственное что до февраля к сожалению не могу закрыть вклад, но с него деньги получу по паспарту и забуду об Альфабанке окончательно.
Что и всем своим друзьям буду рекомендовать сделать.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Сегодня 24.10.2024 мною совершалось два перевода по просьбе знакомого с моей дебетовой карты Альфа банк на карты та... Читать полностью
Добрый день! Вы за 2 дня никакой информации не узнали ? Читать полностью
Когда приедет *Представитель банка* Выдавать карту, то можно вместо паспорта дать ему свидетельство о рождение? Читать полностью
Здравствуйт, я вручил запрос на предоставление письменного ответа на интересующие меня.вопросы в экспедицию альфа... Читать полностью
Почему вы прячете платежи от пользователей? почему не высылается выписка при формировании платежей? почему не прихо... Читать полностью
Здравствуйте! Городским судом был выдан исполнительный лист от 11.10.2024 к немедленному исполнению.В банк ИЛ посту... Читать полностью
Добрый день. Обратилась в банк для получения карты по ссылке друга. В процессе оформления выяснилось что в 2023 год... Читать полностью
получил ответ что не учтут ,т.к мало информации.Прикрепил подтверждение переписки с ответом.В результате никакой и... Читать полностью
Все отправила. Очень жду решение своего вопроса Читать полностью
Не могу получить информацию по кредиту. Как мне получить и прочитать договор по кредиту ,говорят в личном кабинете,... Читать полностью
Добрый день! Вы за 2 дня никакой информации не узнали ? Читать полностью
Когда приедет *Представитель банка* Выдавать карту, то можно вместо паспорта дать ему свидетельство о рождение? Читать полностью
Все отправила. Очень жду решение своего вопроса Читать полностью
23.10.2024г. При оформлении кредита физическому лицу через приложение банка подключили без согласия клиента пакет "... Читать полностью
Добрый день. Альфа-банк допустил техническую ошибку при исполнении платежном поручения - удалил код дохода при пере... Читать полностью
Ну и когда будет ответ? Читать полностью
Добрый день, написала сегодня заявление на увольнение, срочно нужна справка СТД-Р для предоставления на другое мест... Читать полностью
Здравствуйте, какой то ответ будет?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759409/ Читать полностью
Доброго дня. Я не являюсь клиентом альфа банка и пользователем продуктов. В январе месяце 2024 мне пришло смс, что... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Оставил положительный отзыв в народном рейтинге. Ожидаем комментарий от Банка Читать полностью
Здравствуйте! Нужно ли предоставлять банку выписку ЭПТС при автокредие?Лавриненко Валерий Леонидович Номер договор... Читать полностью
Уже несколько дней подаю данные с госуслуг, и «Вайлдберриз» это не проверяет! Писала в поддержку, они не отвечают. Читать полностью
Добрый день! Вы за 2 дня никакой информации не узнали ? Читать полностью
Бонус до 2000 рублей за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за оперативный отклик! Очень надеюсь на Вашу помощь. Кажется, что уже больше 10 л... Читать полностью
Когда приедет *Представитель банка* Выдавать карту, то можно вместо паспорта дать ему свидетельство о рождение? Читать полностью
Здравствуйте!Когда ожидаются выплаты за 3 квартал 2024 по СФН арендный бизнес 7? Читать полностью
Здравствуйте, оформила полис через Ваш сервис, а полис не приходит ни на почтовый ящик, ровно как и не доступен у в... Читать полностью
Не работает чат с поддержкой (нет поля ввода текста). Не привезли заказ, деньги списали. Читать полностью
18.10 мне заблокировали карту, обещали в этот же день вернуться с ответом. Я даже лично в этот же день приехала в о... Читать полностью