Список вопросов
Ответ дан

Подключение услуги «Большая выгода» и «Все под контролем» без согласия клиента

24.10.2024 09:24
10
Альфа-Банк

23.10.2024г. При оформлении кредита физическому лицу через приложение банка подключили без согласия клиента пакет "Большая выгода" и "Все под контролем", на заявление отключить и вернуть денежные средства ответа и действий со стороны банка нет. Просьба вернуть денежные средства.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
разблокировка счета 115-ФЗ
Альфа-Банк

хорошо, тогда скажите пожалуйста, каким образом мы можешь решить данную проблему? я готова прийти лично в офис, сде... Читать полностью

Не полная информация по карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему в приложении банка предоставляется не полная иформация по платежам кредитной карты? Карта 365... Читать полностью

Начисленные проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Мной была заказана и получена дебетовая карта МИР. Сотрудник Банка приехал ко мне в офис и выдал карту, также предл... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Блокировка карты банком, и странный разговор с СБ, которая бросает трубку.
Альфа-Банк

Сегодня 24.10.2024 мною совершалось два перевода по просьбе знакомого с моей дебетовой карты Альфа банк на карты та... Читать полностью

Вдруг появившийся долг
Альфа-Банк

Добрый день! Вы за 2 дня никакой информации не узнали ?  Читать полностью

24.10.2024 О банке
Когда приедет *Представитель банка* Выдавать карту, то можно вместо паспорта дать ему свидетельство о рождение?
Альфа-Банк

Когда приедет *Представитель банка* Выдавать карту, то можно вместо паспорта дать ему свидетельство о рождение?  Читать полностью

24.10.2024 О банке
Неправомерное взаимодействие
Альфа-Банк

Здравствуйт, я вручил запрос на предоставление письменного ответа на интересующие меня.вопросы в экспедицию альфа... Читать полностью

Почему вы прячете платежи от пользователей? почему не высылается выписка при формировании платежей? почему не приходят уведомления о необходимости внести платеж?
Альфа-Банк

Почему вы прячете платежи от пользователей? почему не высылается выписка при формировании платежей? почему не прихо... Читать полностью

Нарушение сроков исполнительного листа
Альфа-Банк

Здравствуйте! Городским судом был выдан исполнительный лист от 11.10.2024 к немедленному исполнению.В банк ИЛ посту... Читать полностью

Получение карты по ссылке друга
Альфа-Банк

Добрый день. Обратилась в банк для получения карты по ссылке друга. В процессе оформления выяснилось что в 2023 год... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вдруг появившийся долг
Альфа-Банк

Добрый день! Вы за 2 дня никакой информации не узнали ?  Читать полностью

24.10.2024 О банке
Когда приедет *Представитель банка* Выдавать карту, то можно вместо паспорта дать ему свидетельство о рождение?
Альфа-Банк

Когда приедет *Представитель банка* Выдавать карту, то можно вместо паспорта дать ему свидетельство о рождение?  Читать полностью

24.10.2024 О банке
АЛЬФА-БАНК ОШИБСЯ И НЕ6 ПРИЗНАЕТ СВОЮ ВИНУ! УМЕНЯ ЕСТЬ ДОКУМЕНТЫ! А УВАС ПРОСТО СЛОВА.. ПОЧЕМУ НЕ РЕШАЕТЕ ВОПРОС???
Альфа-Банк

Все отправила. Очень жду решение своего вопроса Читать полностью

24.10.2024 О банке
АЛЬФА-БАНК ОШИБСЯ И НЕ6 ПРИЗНАЕТ СВОЮ ВИНУ! УМЕНЯ ЕСТЬ ДОКУМЕНТЫ! А УВАС ПРОСТО СЛОВА.. ПОЧЕМУ НЕ РЕШАЕТЕ ВОПРОС???
Альфа-Банк

Добрый день. Альфа-банк допустил техническую ошибку при исполнении платежном поручения - удалил код дохода при пере... Читать полностью

24.10.2024 О банке
Клиенты банку совершенно не нужны
Альфа-Банк

Добрый день!Давно пользуюсь услугами банка, но всему приходит конец)На днях обнаружил начисление кешбека в 4 рубля... Читать полностью

24.10.2024 О банке
Тотальный игнор заявки на трудоустройство
Альфа-Банк

Ну и когда будет ответ? Читать полностью

24.10.2024 О банке
Справка при увольнении
Альфа-Банк

Добрый день, написала сегодня заявление на увольнение, срочно нужна справка СТД-Р для предоставления на другое мест... Читать полностью

23.10.2024 О банке
Нет ответа долгое время
Альфа-Банк

Здравствуйте, какой то ответ будет?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759409/ Читать полностью

23.10.2024 О банке
Работа отдела взысканий
Альфа-Банк

Доброго дня. Я не являюсь клиентом альфа банка и пользователем продуктов. В январе месяце 2024 мне пришло смс, что... Читать полностью

23.10.2024 О банке
Комментарий от Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Оставил положительный отзыв в народном рейтинге. Ожидаем комментарий от Банка  Читать полностью

23.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Неверный кредитный рейтинг
Т-Банк

Ваш ответ из вопроса про рейтинг другого клиента - "Берем данные из 3 БКИ: Объединенное Кредитное Бюро, Национально... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Оформить вклад Лллаллола
Сбербанк

Вклад Читать полностью

Не верная информация на сайте

В банке даже заявки моей нет, не говоря уже о предварительном  Читать полностью

разблокировка счета 115-ФЗ
Альфа-Банк

хорошо, тогда скажите пожалуйста, каким образом мы можешь решить данную проблему? я готова прийти лично в офис, сде... Читать полностью

Кредит.Заявка на кредит.

Здравствуйте.Если я вижу в личном кабинете что мне одобрен кредит , сотрудник банка свяжется со мной сам? Или какие... Читать полностью

Не полная информация по карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему в приложении банка предоставляется не полная иформация по платежам кредитной карты? Карта 365... Читать полностью

Никогда не обращайтесь в этот банк, если у вас свой бизнес и совершаете частые переводы по карте!
Т-Банк

Регулярно платила за премиум подписку каждый месяц, + у меня открыто ИП в этом ужасном банке, которое скоро закрою!... Читать полностью

Мегамаркет не выплачивает деньги продавцу с апреля месяца
Сбербанк

Добрый день. ID магазина: 85125. Мегамаркет не отправляет закрывающие документы в ЭДО - намеренно. Открыто нескольк... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Три месяца не могу получить свои деньги.
Совкомбанк

Не смотря на то, что еще 26 июля в заявлении о закрытии счета и выдаче денежных средств наличными через кассу мною... Читать полностью

Что Вы от меня хотите?

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о ВТБ на Банки.ру. Мы очень хотим, чтобы он был зачтен модерато... Читать полностью