Обращался в поддержку, написали, что я якобы сам подключил данную подписку на 1 месяц
Сегодня были списаны средства в размере 1990руб, по факту за продленную автоматически подписку.
Желание пользоваться данным сервисом не излагаю.
Прошу ТБанк рассмотреть данное обращение и вернуть мне денежные средства в размере 1990 руб с одновременным отключением подписки Premium.
Прошу вернуть средства за данный продукт, ссылаяюсь на ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.
Здравствуйте.
Мы списываем деньги за продлением Premium только в случае, если сервис вы подключали раньше и не отключили до завершения действия 1 месяца.
Чтобы я могла проверить ситуацию и попытаться помочь, отправьте, пожалуйста, на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения вместе со ссылкой на этот отзыв.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПо запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью
Случайно закрыла свой вопрос. Буду ждать ответа Читать полностью
Обращался в поддержку, написали, что я якобы сам подключил данную подписку на 1 месяцСегодня были списаны средства... Читать полностью
Попал в не приятную ситуацию, сломал ногу и остался без работы, временно не могу оплачивать кредит и кредитную карт... Читать полностью
22.10 была акция в т-банке, кэшбек дня 22% на покупку в дикси. Для участия необходимо было выбрать что-нибудь сумм... Читать полностью
Навязанная подписка Читать полностью
Здравствуйте. Т-банк заблокировал счет на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Перев... Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент банка больше 10 лет, даже не помню уже сколько. У меня в банке дебетовые карты, кредитная, с... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 24.10.2024г утром я своему сыну сделала перевод на карту на лечение зубов, но сыну тут же заб... Читать полностью
Лет 10 работаю с банком, не меньше. Открыл карты себе, жене, дочкам ( чтобы можно было чуть деньжат подкинуть), ИП,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 24.10.2024г утром я своему сыну сделала перевод на карту на лечение зубов, но сыну тут же заб... Читать полностью
Добрый день. В августе 2024 заблокировали счет по 115 фз.Переводил СЕБЕ деньги через СБП с БКС банка. т.к. в бксе и... Читать полностью
Т-Банк не открывает дебетовую карту!!! Прошёл процедуру банкротства , намучался год, и тут решил восстановить свою... Читать полностью
**56 **43 удалите эти номера, хватит звонить!!!!!! Читать полностью
Здравствуйте, работал с Т-Бизнесом около 2 лет, в конечном итоге перестали сотрудничать, а потом и вовсе получил бл... Читать полностью
Добрый день!Уже второй месяц подряд названивают сотрудники из Т-Банка (со слов менеджеров) в поисках человека, к ко... Читать полностью
Здравствуйте! недавно я писал вам вопрос с просьбой проверить не обрабатываются ли мои персональные данные, но я не... Читать полностью
С номера телефона +7928-079-16-99 осущестлялся прозвон, представлялись сотрудниками и требовали персональные данные... Читать полностью
Номер телефона определяется базой Тинькофф как спам, однако это рабочий номер телефон компании, можно ли убрать его... Читать полностью
Здравствуйте Т банк заблокировал дистанционное обслуживание, и не выводит остаток денежных средств, требует чтоб я... Читать полностью
Приветствую.Сегодня компания отправила платеж в счет гашения автокредита. Средства так и не поступили.Компания увер... Читать полностью
По запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью
Случайно закрыла свой вопрос. Буду ждать ответа Читать полностью
Нет там причины не указано почему мой отзыв не зачте! документы подтверждающие переписку я прислала Читать полностью
У меня в документах 60 лс, а в приложении 58, как изменить Читать полностью
Обращался в поддержку, написали, что я якобы сам подключил данную подписку на 1 месяцСегодня были списаны средства... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли сделать рефинансирование со сбербанка в ваш банк? У нас ипотека без каки... Читать полностью
Аббакумова Любовь Алексеевна, город Москва, номер договора 3690673719. Была Вашим клиентом с 2021 года. Регулярно... Читать полностью
Доброго времени суток!Меня зовут Мурзалиев Серик Кабазович, номер кредитного договора: 10527980912 от 10.07.2024Я... Читать полностью
скинула вам на почту информацию , случайно закрыла вопрос.буду ждать вашего ответа Читать полностью