Список вопросов
Ответ дан

Невыплаченный кэшбек

24.10.2024 19:41
9
Т-Банк

22.10 была акция в т-банке, кэшбек дня 22% на покупку в дикси. Для участия необходимо было выбрать что-нибудь сумму более 2-х тыс. рублей. Я сделала заказ (выбрала что-нибудь как указано в акции), но магазин на этапе сборки одну позицию отменил и соответственно итоговая сумма получилась меньше 2000. Банк теперь отказывается выполнять условия акции и начислять кэшбек 22%. Это уже не первый случай с кэшбеком за покупку в дикси. Написала в поддержку банка, приложила все принскрины, где видно, что сначала дикси списали больше 2000, затем вернули и списали 1800, с отменой позиции в заказе, но там как то формально подходят к рассмотрению ситуаций.

Здравствуйте.

Обычно мы всегда начисляем положенные бонусы, если выполнить все условия акции. Вижу, что вы уже обратились в поддержку и мы отправили информацию партнеру, чтобы попробовать начислить бонус в полном объеме. Ждем его ответа вместе с вами, итоги сообщим отдельным уведомлением. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Статья 161 это касается только получателя
Т-Банк

Добрый день, такая проблема открыт расчетный счет в другом банке, должны за проведению мероприятия перевести деньги... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Не могу вывести деньги с брокерского счета.
Т-Банк

Заблокировали вывод денег с брокерского счета, без объяснения причин. Техподдержка внятно ответить не может, сумма... Читать полностью

Кредитной карты у меня нет
Т-Банк

Здравствуйте! У меня нет кредитной карты. Если в банке она числится , то закройте, пожалуйста  Читать полностью

24.10.2024 Другое
Кэшбэк 30% из категории Т страхование не выплачивается! Обман!
Т-Банк

В сентябре оформлял осаго, перед этим специально выбрал категорию кэшбэка т страхование 30%, прошел месяц, ни о как... Читать полностью

24.10.2024 ОСАГО
: банк присваивает себе мои деньги
Т-Банк

Беспятых Евгений Алексеевич 01.05.2003 Читать полностью

24.10.2024 Другое
"Великолепное "обслуживание" брокера т-инвестиции
Т-Банк

Добрый вечер,друзья!Сегодня произошёл очередной интересный инцидент с неработающим приложением и ответом т-банка.Я... Читать полностью

Дополнить отзыв осаго

Здравствуйте, подскажите как правильно дополнить отзыв по страховой случаю осаго, чтобы его засчитали? Читать полностью

Блокировка счета и моих денег.
Т-Банк

Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью

Почему закрыли счет за переводы 3 лицам?
Т-Банк

По запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью

Списание платы за подписку Тинькофф Премиум (1990руб)
Т-Банк

Обращался в поддержку, написали, что я якобы сам подключил данную подписку на 1 месяцСегодня были списаны средства... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Статья 161 это касается только получателя
Т-Банк

Добрый день, такая проблема открыт расчетный счет в другом банке, должны за проведению мероприятия перевести деньги... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Кредитной карты у меня нет
Т-Банк

Здравствуйте! У меня нет кредитной карты. Если в банке она числится , то закройте, пожалуйста  Читать полностью

24.10.2024 Другое
: банк присваивает себе мои деньги
Т-Банк

Беспятых Евгений Алексеевич 01.05.2003 Читать полностью

24.10.2024 Другое
Списание платы за подписку Тинькофф Премиум (1990руб)
Т-Банк

Обращался в поддержку, написали, что я якобы сам подключил данную подписку на 1 месяцСегодня были списаны средства... Читать полностью

24.10.2024 Другое
на электронную почту регулярно приходят письма, адресованные не мне, а другому клиенту банка.
Т-Банк

Мне на электронную почту регулярно приходят письма, адресованные не мне, а клиенту видимо с одинаковой фамилией и... Читать полностью

24.10.2024 Другое
: банк присваивает себе мои деньги
Т-Банк

 При попытке снять наличные в размере 50 тысяч рублей банк заблокировал мой счет в целях безопасности и закрыл дост... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Неверный кредитный рейтинг
Т-Банк

Ваш ответ из вопроса про рейтинг другого клиента - "Берем данные из 3 БКИ: Объединенное Кредитное Бюро, Национально... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Неверный кредитный рейтинг
Т-Банк

Подключилось это "Финздоровье". Появился рейтинг кредитный. И каждое обновление он один и тот же. На протяжении мно... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Почему мне больше не доступен овердрафт?
Т-Банк

Добрый день! Давно являюсь вашим клиентом, лет 5 был подключен овердрафт на дебетовую карту с лимитом 30 000 рублей... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Блокировка дистанционного пользования.
Т-Банк

Здравсвуйте у меня такой вопрос. Недавно начала пользоваться вашим банком, была проблема в том , что мне перевели н... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Оставил отзыв о альфе
Альфа-Банк

Оставил отзыв об альфа банке,его проверили но не поставили зелёную отметку. Хотелось бы разобраться почему Читать полностью

Статья 161 это касается только получателя
Т-Банк

Добрый день, такая проблема открыт расчетный счет в другом банке, должны за проведению мероприятия перевести деньги... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Не могу вывести деньги с брокерского счета.
Т-Банк

Заблокировали вывод денег с брокерского счета, без объяснения причин. Техподдержка внятно ответить не может, сумма... Читать полностью

Как мне оформить новую карту либо же перевыпустить старую ?
Сбербанк

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью

Отговорки за брокерский счет
Альфа-Банк

Здравствуйте Я Татьяна! Я участвовала в акции 3000 за открытие брокерского счета в Альфа-банк. Казалось бы выполнил... Читать полностью

Не могу перевести средства с текущего счета в РСХБ на карту банка

тоброжаются на счете, но я не смог их перевести с него над дргуие счета в этом же банке. Выдется сообщение "У вас... Читать полностью

Вознаграждение за оформление дебетовой карты на сайте банки.ру

Подскажите, оформил дебетовую карту по акции "Получи 2000 руб за оформление дебетовки с сайта банки.ру". Но она в л... Читать полностью

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900. Как мне создать новую или же перевыпустить карту ?
Сбербанк

банком были заблокрованы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лини... Читать полностью

24.10.2024 Другое
сколько будет проверять мой отзыв

жду уже неделю   Читать полностью

Реферальная ссылка - сплошной обман!
Альфа-Банк

Вы совсем советь потеряли?? Какой партнер банка?? При мне, по моей ссылке в день открытия перешел и открыл счет!!!... Читать полностью

24.10.2024 Другое