34
Мой личный кабинет заблокирован в соответсвии с 161 фз. Но до блокировки была открыта кредитная карта и была задолженность ~ 22.000 рублей. История тянется 2-3 месяца, но в течение последнего месяца я хочу погасить всю сумму долга. Но как бы странно это не звучало МНЕ НЕ ДАЮТ ПОГАСИТЬ ДОЛГ. Звонят с отдела взыскания ежедневно с требованиями внести минимальный платеж. Я им сообщаю, что готов внести всю сумму. Далее идет попытка онлайн платежа (я диктую номер карты, дату, CVV), и каждый раз она неудачна. Если провожу оплату с карты тинькофф, сразу же приходит смс такого рода: "Платеж провести невозможно, ввиду нахождения получателя в базе 161 фз." С карты сбера просто не дает провести платеж. В ЛК зайти я не могу, тк он заблокирован. Терминалов Т-Банка у меня в городе нет, через сайт оплачивая по номеру договора выдает ошибку, с личного кабинет по реквизитам тоже не дает оплатить. Вопрос на засыпку: КУДА МНЕ НЕСТИ ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ!? В течение месяца долблюсь с сотрудниками, все разводят руками. А пении, безусловно капают, капали, и будут капать. Есть официальный ответ от ЦБ, о том что мои данные не находятся в базе 161 фз.
Здравствуйте.
Счет возможно пополнить по его полным реквизитам или номеру договора через наших партнеров. По вопросу блокировки проверю информацию и вернусь к вам с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте, Екатерина, около двух недель назад я писала положительный отзыв о вашем банке в рамках акции, отзыв з... Читать полностью
Если вы внимательно читали, то исходя из того что написано можно было все прекрасно понять! И те суловия что пропис... Читать полностью
мне нужно перевести денежные средства с заблокированной карты, в дистанционном обслуживании мне отказали но предлож... Читать полностью
В общем суть проста. Появилось предложение яндекс путешествия кешбек 8%! И я специально воспользовался этим предлож... Читать полностью
Мне заблокировали все карты. Из за этого я не могу перевести деньги внутри банка с дебетовой карты на кредитную и... Читать полностью
время ожидания результатов? Читать полностью
А вы точно мою проблему понимаете? Я о чём пишу, об ошибке в РАБОТЕ банкомата? Или что не смог снять деньги? Читать полностью
Произошла ужасная ситуация, которую даже сложно представить. Банк внезапно отказывает в переводе денег с моей карты... Читать полностью
Добрый день.Проверили обращение и записи,которые я предоставил в поддержку? Читать полностью
Не могу решить вопрос о получении денежных средств с вклада, срок которого истекает 04.11. 2024 г. Дело в том,... Читать полностью
Мне заблокировали все карты. Из за этого я не могу перевести деньги внутри банка с дебетовой карты на кредитную и... Читать полностью
Здравствуйте!ФИО и дату рождения написал. Читать полностью
мне пришло уведомление о том что такой операции не производилось, но у меня есть скриншот операции, что делать даль... Читать полностью
Здравствуйте! Как убрать ваш банк, чтобы при переводе СПБ, не было его видно! Или закрыть все счета, что нибудь сде... Читать полностью
Пишет при выводе денег. V332WUPX4 - По техническим причинам сервис временно недоступен. Приносим извинения за д... Читать полностью
Обратился в поддержку по тому же вопросу по которому написал отзыв. получил отказ. разберитесь пожалуйста с компете... Читать полностью
Заблокировали вывод денег с брокерского счета, без объяснения причин. Техподдержка внятно ответить не может, сумма... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 24.10.2024г утром я своему сыну сделала перевод на карту на лечение зубов, но сыну тут же заб... Читать полностью
Добрый день. В августе 2024 заблокировали счет по 115 фз.Переводил СЕБЕ деньги через СБП с БКС банка. т.к. в бксе и... Читать полностью
Являюсь держателем кредитной карты Альфа банка, номер ****7637, лимит 110 тыс руб.5 июля оплатил покупку в Леруа на... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина, около двух недель назад я писала положительный отзыв о вашем банке в рамках акции, отзыв з... Читать полностью
Возможно ли участие неработающих пенсионеров в программе накоплений с участием госсподдержки? Читать полностью
Здравствуйте, открывал карту и мне сказали что можно оставить отзыв и получить 1000 рублей, вопрос где это можно сд... Читать полностью
Если вы внимательно читали, то исходя из того что написано можно было все прекрасно понять! И те суловия что пропис... Читать полностью
Отправила все нужные документы, что запрашивал специалист. Все равно говорит нужно прекратить документы. Что нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Если я открою вклад в приложении, где отобразится мой вклад и куда поступит вознаграждение от Банки.... Читать полностью
Для рассмотрения обращения теми же работниками, которые рассматривали мои обращения в течение месяца? Лучше в ЦБ на... Читать полностью
Я не вижу вашего ответа в данном сообщение !оставьте его на почте пожалуйста Читать полностью