Почему в приложении одно а по факту другое

В приложении и по всему интернету написано, что экспресс кредит можно получить онлайн до 100 тысяч , и открыть кре... Читать полностью

выделение долей в ипотеке

Спасибо за ответ.Но тем не менее остается не понятным.Прошу пояснить на основании чего будет получен отказ,если к... Читать полностью

Блокировка за границей

Так я уже писал на почту в какое время мне можно набрать. Мне все дозваниваются кроме Вас. Я дико извиняюсь , но я... Читать полностью

плашка в мобильном банке

Добрый день. В мобильном банке выскакивает при входе в приложение " Чтобы мы не беспокоили вас звонками, подтвердит... Читать полностью

Неисполнение заявлений о возврате исполнительных документов

Добрый день!Обращение направлено 25.10.2024 года. В какой срок будет предоставлен ответ? Читать полностью

Пришло сообщение от банка

Добрый день. Вчера в 10:33 пришло смс от банка "Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 23.11.2024"Но... Читать полностью

Не получен ни один ответ

1) На каком основании отказывают о предоставлении информации по телефону о балансе счета клиента?2) Представителем... Читать полностью

Не могу оформить в приложении одобренный Автокредит

Автокредит одобрили, но не вижу документы vtb.online (ни в мобильном приложении, ни в браузере). При нажати на одо... Читать полностью

Не начислен кешбэк за переход в ВТБ из Открытия

Не начислен кешбэк за переход в ВТБ из Открытия, хотя все условия акции соблюдены - срок перехода и траты по карте.... Читать полностью

Банк не выдает деньги по разрешению финансового управляющего

Здравствуйте. Я прохожу процедуру банкротства. Финансовый управляющий выдал разрешение на снятие денежных средств с... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке с 5% до 17,5%

Добрый день! В июне (15.06.2024) будучи сотрудником IT-компании оформила IT-ипотеку в ВТБ со ставкой 5%. Плачу в ср... Читать полностью

Обман с внесением материнского капитала на сокращение срока

В ноябре 2023 года я взяла ипотеку в банке втб. 15 июля 2024 я посетила офис банка по адресу: Санкт- Петербург. Ул... Читать полностью

Как получить ипотечный договор на руки

Добрый день!Как получить экземпляр ипотечного договора 2023г. Читать полностью

Кредит для участника СВО

Здравствуйте. Являюсь участником СВО могу ли я оформить кредит, если брал уже в другом банке и оплачиваю их вовремя... Читать полностью

Банк ВТБ не ознакомил с условиями страховки автолюбитель

В апреле 2024 г в ВТБ при оформлении автокредита была навязана страховка автолюбитель (БЕЗ ОЗНАКОМЛЕНИЯ с её подроб... Читать полностью

Почему мои деньги пропали

Здравствуйте, 19.10.2024 оплатил счет, три раза у ресторана в терминале проходила ошибка, на 4 раз прошел платеж, н... Читать полностью

я так и не получил ответ

коментарий был предоставлен глупыйпишут что все решили, а когда я звоню на горячую линию говорят что нечего не реш... Читать полностью

Подтверждение согласия супруги на ипотеку

Добрый день!Являюсь зарплатным клиентом ВТБ уже много лет, нахожусь в длительной командировке. В этой связи в связи... Читать полностью

При переходе из банка Открытие мне было спецпредложение по покупкам на 2000 руб для получения 1500 руб,которые я сделал .Но мне пишут что надо делать два месяца подряд покупки по 2000 руб.

У меня вопрос на сколько я должен делать покупки на 2000 руб или на 4000 руб Читать полностью

Блокировка приложения банка онлайн

23.10.2024 при использовании приложения онлайн вышло сообщение, что пароль сброшен, учётная запись заблокирована. О... Читать полностью

Смена номера телефона для клиентов банка это огромная неразрешимая проблема.

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/658490/ответа так и не получила не от вас, ни от сотрудник... Читать полностью

обработка персональных данных

Добрый вечер! Оставлял обращение на портале банки.ру, просил убрать логотип Т-банка при переводе по СБП по номеру т... Читать полностью

Нет обоснованного ответа о невозможности зачесть отзыв. Всю дополнительную информацию предоставила и выслала.  Читать полностью

Некорректный расчет задолженности по кредитной карте, переданной из Росбанка

По-прежнему поступают сообщения о необходимости погасить всю задолженность до 31.10, поддержка через сообщение прот... Читать полностью

Лимит снятия наличных в валюте всего 100 долларов даже при закрытии карты?

Почему такой лимит при закрытии карты в долларах в Т-банке С 4000 $ предлагают получить наличными 108 $ от этой су... Читать полностью

Написала отзыв на работу ОЗОН Банка , не поставила сразу оценку. Как поставить оценку в своём ,уже существующем отз... Читать полностью

Подтвердить личность

Как быстро вы решите его ? Я давно пользуюсь вашим банком ! Не разочируйте  Читать полностью

не могу переводить деньги

я не могу переводить деньги, говорят паспорт не действителен, но я не меняла паспорт, перевод делать мне могут а я... Читать полностью

Было написано 2 отзыва. 1 был одобрен. Куда он пропал??? Читать полностью

Нужен временный пароль

Можете мне дать временный пороль для входа в Альфа банк  Читать полностью