Список вопросов
Ответ дан

Почему банки бессильны в возврате денег , тем более что перевод был внутри их банка .

25.10.2024 18:58
13
Альфа-Банк

Всем добрый день . 

Этот отзыв , просто крик души . 

Я должна была перевести деньги маме своей знакомой на лекарство , небольшая помощь… 

Я перевела 7500 руб , но ошиблась в одной цифре . Перевела по номеру телефона *4102, клиентка Альфа Банка , некой Наталье З.

Я с ней связалась , объяснила ситуацию и попросила перевести обратно . Сбросила все скрины чеков о переводе , Свои данные , но после этого я была этой женщиной заблокирована 😊. Хотя она изначально обещала перевести обратно , но видно слишком высок соблазн . 

Просила помощи банка тем более эта женщина клиентка Альфа банка , так же как и я . Но банк отказал, по их правилам они ничего не могут сделать . Предложили обратится в полицию … 

Я понимаю что все случившееся , результат моей не внимательности .

Но все же ! … 

Будьте внимательны . Проверяйте цифры телефона кому переводите . К сожалению сейчас очень много недобросовестных людей . Банк умывает руки . 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Угрозы. Не идут на встречу вообще. Я на лечение брала
Альфа-Банк

ПРП Читать полностью

30.11.2024 Другое
Почему не зачли отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему не зачли отзыв? Я вроде достаточно подробно описал ситуацию  Читать полностью

30.11.2024 Другое
Навязали страховку,о которой не сказали.
Альфа-Банк

Здравствуйте,являюсь клиентом альфа банка уже давно,сейчас заметила списание 1999 рублей за какуюто страховку,оказа... Читать полностью

Уменьшить платеж по кредитной карте
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!В условиях кредитной карты 2583 написано, что платеж может составлять от 0 до 10% от задолженн... Читать полностью

Навязывание услуг ооо "пушсмс"
Альфа-Банк

Вчера 29.11.24 в магазине М-видео взяла кредит на бытовую технику, после оформления кредита, через минут 30 пришло... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Вопрос по отзывам В чём подвох?
Альфа-Банк

Здравствуйте подскажите такую ситуацию оставила отзыв на конкурс о банке о специалисте который меня обслуживал поче... Читать полностью

30.11.2024 Другое
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата
Альфа-Банк

28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью

Почему отзыв так долго не засчитывают, хотя всё условия выполнил.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью

Почему не зачли отзыв?
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв? Читать полностью

30.11.2024 Другое
Почему не зачтен отзыв ?
Альфа-Банк

Я описала и написала . Да и приложила  Читать полностью

Последние вопросы по теме
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата
Альфа-Банк

28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью

Списание комиссии в счет погашения процентов
Альфа-Банк

У меня есть детализация звонков - исходящие звонки в период до 5 сентября (могу предоставить) . В чат возможно писа... Читать полностью

При переводе на карту высветилась комиссия 0 рублей, через 31 час после перевода списали две комиссии на сумму 844,48 рублей, как-то некрасиво выглядит
Альфа-Банк

Доброго дня!Вот такие интересности произошли со мной в Альфа Банке на днях.25 ноября в 15:12 со своей карты Сбербан... Читать полностью

Ошибочный перевод денег
Альфа-Банк

Добрый вечер, ошибочно перевела деньги клиенту вашего банка. Читать полностью

Как случайно перевести не с того счета и попасть на комиссию
Альфа-Банк

Вопрос решен сотрудником банка Читать полностью

Как случайно перевести не с того счета и попасть на комиссию
Альфа-Банк

Здравствуйте. Делал перевод в мобильном приложении «Деньги» со своего счета на свой же счет – оплачивал ежемесячный... Читать полностью

Не решают проблему на протяжении трех дней
Альфа-Банк

ПРОШЛА НЕДЕЛЯ ПОЧТИ, КАКИЕ ТО ИТОГИ ЕСТЬ ? Читать полностью

Очередность списания кредитных продуктов
Альфа-Банк

Добрый деньИнформацию на почту выслал Читать полностью

Очередность списания кредитных продуктов
Альфа-Банк

Добрый деньВозникла не приятная ситуация со списание процентов (16 824р) по кредитной карте, за просрчоку, которой... Читать полностью

Не могу перевести деньги на детскую карту.
Альфа-Банк

У меня трое детей, решил оформить всем детские карты. Оформил, но кроме как из своего личного кабинета пополнять не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне нужно перевести личные средства СРОЧНО! С вашего долбанутого банка Сбер на Т-Банк
Сбербанк

нахожусь во Вьетнаме нужно срочно перевести деньги в Т-БанкСим карты нету к которой привязан сбер! То есть она заб... Читать полностью

Написание отзыва о банке

Здравствуйте, я получил дебетовую карту, решил написать отзыв(прикрепил документы), мне сказали дополнить. я написа... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбека за инвестиции
Т-Банк

Добрый день, Банк в одностороннем порядке поменял условия акции и не удосужился сообщить об изменении Участника. Я... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Секьюрити код не приходит на «привязанный» к счету телефон
Сбербанк

Добрый день уважаемый Сбербанк!При попытке войти в онлайн Сбербанк сообщает, что секьюрити код отправлен на номер т... Читать полностью

Деньги вернулись, доверие нет.
ВТБ

По итогу, на утро, накопительный счет с деньгами был на месте в интернет банке ВТБ. Спасибо за это. Все понимаю, чт... Читать полностью

Отзыв о альфа банке и Т-банке

Когда модераторы проверят мои отзывы ? Читать полностью

По какой причине перестали начислять кэшбек?
Т-Банк

Здравствуйте. По какой причине перестали начислять кэшбек за покупки у партнёров? Уже не первый раз сталкиваюсь с о... Читать полностью

Прошу повторно рассмотреть мое обращение, об исключении меня со списка цб. Все доказательства были отправлены на почту т банка. Ответ пришел отрицательный.
Т-Банк

Прошу повторно рассмотреть мое обращение, об исключении меня со списка цб. Все доказательства были отправлены на по... Читать полностью

Угрозы. Не идут на встречу вообще. Я на лечение брала
Альфа-Банк

ПРП Читать полностью

30.11.2024 Другое
Отказ в реструктуризации

Здравствуйте. Есть ипотека с господдержкой на строительство дома От 17.06.2023. Дом построен и зарегистрирован 26.0... Читать полностью