Список вопросов
Ответ дан

Т-Банк не хочет возвращать ошибочное подключение Tinkoff Premium

25.10.2024 22:54
21
Т-Банк

25 октября 2024 года я зашёл во вкладку "Вклады" И случайно выбрал вклад Premium, я моментально закрыл вклад и обратился в поддержку с просьбой её отключить, на два созданных обращения мне отказали в возврате средств.

Мне известно, что в рамках лояльности у банка есть возможность осуществить возврат денежных средств.

Прошу осуществить возврат средств, так как я незамедлительно обратился в поддержку на отключение данной услуги, не воспользовавшись её

Здравствуйте.

Когда вы подключаете Premium, вы соглашаетесь с условиями обслуживания премиального сервиса, поэтому банк списал деньги правильно.

Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и не всегда можем пойти навстречу. В этой ситуации решение банка остается без изменений.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибочный перевод денег
Т-Банк

Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью

Блокировка карты и счета банком
Т-Банк

Вопрос до сих пор не решен. С 17 часов сотрудники уормят меня обещаниями позвонить в течение часа. Утром поеду в по... Читать полностью

Решила оформить карту тинькофф блэк премиум, и тут же списали 1990, банк средства возвращать отказывается, так как «деньги списаны верно», подписка эта мне не нужна и я не планирую ей пользоваться ! Но банк идет в отказ, и не возвращает деньги
Т-Банк

Сейчас не готовы, а завтра будете готовы?  Читать полностью

25.10.2024 О банке
Сколько будет еще переноситься решение по моему обращению?
Т-Банк

Больше нет сил терпеть безграмотность специалистов, их бездействие, банк признал, что допустил ошибку, а именно спи... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Вывод денежных средств с баланса после блокировки ЛК
Т-Банк

Я, написал обращение в бек-офис т-банка по выводу денежных средств на счет в другом банке 3-его лица, тк следующие... Читать полностью

Здравствуйте, стояла в магазине не смогла перевести деньги пишут не удаеться выполнить перевод по данным реквизитам звонила в поддержку точных ответов не кто не дал развели руками на каком основании удерживаются или средства ?
Т-Банк

Т. К. В.**** Карта  Читать полностью

Заблокировали карту, вопрос не решается.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту 24.10.2024 из-за операции, звонила в поддержку, сказали, что это происходи... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Приглашение друга по продукту сим
Т-Банк

Пригласил друга по продукту сим в итоге друг бонус получил, а мне так и не пришёл в поддержке говорят что бонус был... Читать полностью

Закрыли дистант обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте , проживаю не в мск гонят туда , переводил 20000 за оплату квартиры в городе Астрахань, сразу после пр... Читать полностью

Ошибочное оформление карты премиум
Т-Банк

Здравствуйте! Ситуация, как две капли воды похожа на ту, что описана выше. Ошибочно была оформлена металлическая ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка карт!!
Т-Банк

Здравствуйте! Два дня пытаюсь добиться от банка разблокировки карт , и все кормят завтраками! Читать полностью

Бездействие тех поддержки
Т-Банк

Связался с поддержкой по вопросу востановления доступа к личному кабинету сказали перезвонят но не перезвонили так... Читать полностью

Бездействие поддержки
Т-Банк

хотел осуществить перевод, система заблокировала мою карту. Уже 4 суток звоню в тех поддержку чтобы отменить операц... Читать полностью

Мне заблокировали карту с моими накоплениями из-за сомнительного перевода!!!
Т-Банк

время ожидания результатов? Читать полностью

Мне заблокировали карту с моими накоплениями из-за сомнительного перевода!!!
Т-Банк

Некоторые из них?У меня одна операция была и из-за нее вы заблокировали счет и мои деньги удерживаете незаконно, я... Читать полностью

Почему не снимаете залог?
Т-Банк

прошу вас решить данный вопрос пооперативнее, чтоб не было приоставки в регистрации сделки Читать полностью

Почему не снимаете залог?
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, почему я не могу оформить право собственности на квартиру, из за непрофессионализма и без... Читать полностью

Дубликат кредитной карты, оперативность банка.
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте. Хочу помочь родному брату, он проживает в другом городе. Д. Н. Д., г.р., г. Улан-Удэ, т.к.... Читать полностью

3 часа не могут разблокировать карту
Т-Банк

Доброй ночи!!!изза подозрительной операции приостановили заблокировали карту. сразу написала в поддержку и попросил... Читать полностью

Почему закрыли счет за переводы 3 лицам?
Т-Банк

По запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему сбер нарушает Федеральный закон от 4 августа 2023 г. № 442-ФЗ
Сбербанк

Я оставила обращение 22.10.24 по факту блокировки моего счета, на что получила отписку от представителя банка Марии... Читать полностью

НЕ РЕШАЮТ ВОПРОСЫ ,СОТРУДНИКИ ХАМЯТ ,СПИРИДОНОВА НЕ ОТВЕЧАЕТ
Совкомбанк

Все проблемы зарегистрированы ,Спиридонова так и не ответила ,комиссии НЕЗАКОНО сняты,связь с оператором отсутствуе... Читать полностью

Ошибочный перевод денег
Т-Банк

Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью

Возврат денежных средств за отмену заказа авито доставкой
Сбербанк

10 октября, около 21:00 заказал товары авито доставкой, затем передумал и ночью, около 00:30 по мск 11 октября отме... Читать полностью

Как долго проверяется отзыв? С 10 сентября на проверке

Отзыв на проверке с 10 сентября  Читать полностью

Мне ответили и все вернули
Сбербанк

Спасибо помощь уже не нужна мне все вернули Читать полностью

26.10.2024 Другое
СОВКОМБАНК ЭТО КАССА ПОДВОРОТНИ ,А РУКОВОДИТЕЛИ БАНКА ЭТО ХАМЫ
Совкомбанк

ПОЗОР БАНКУ,ВОРУЮТ КОМИССИИ НЕ ЗАКОНО ИХ СНИМАЮТ ,ПРИЛОЖЕНИЕ ГЛЮЧИТ ,ОПЕРАТОРЫ ХАМЯТ ,В БАНКЕ СОТРУДНИКИ ХАМЯТ ОБХО... Читать полностью

УЖАССССС А НЕ БАНК ,ЧАТ ПОДДЕРЖКА ПРИЛОЖЕНИЙ НЕ ОТВЕЧАЕТ ,СОТРУДНИКИ ХАМЫ
Совкомбанк

ВЫ СПИРИДОНОВА ,Я ВАМ УЖЕ ПИСАЛ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА ,СБРОСИЛ ВАМ С ГОСУСЛУГ СВОИ ДАННЫЕ ,НИ ОТВЕТА ,ВАС НАДО С ТРЕ... Читать полностью

что такое телесуб москва и как избавиться от этой подписки?
Сбербанк

несколько раз у меня списывались деньги за это и отлючить я не знаюкак, а списываются больше 100-300 рублей за кажд... Читать полностью

Блокировка карты и счета банком
Т-Банк

Вопрос до сих пор не решен. С 17 часов сотрудники уормят меня обещаниями позвонить в течение часа. Утром поеду в по... Читать полностью