25 октября 2024 года я зашёл во вкладку "Вклады" И случайно выбрал вклад Premium, я моментально закрыл вклад и обратился в поддержку с просьбой её отключить, на два созданных обращения мне отказали в возврате средств.
Мне известно, что в рамках лояльности у банка есть возможность осуществить возврат денежных средств.
Прошу осуществить возврат средств, так как я незамедлительно обратился в поддержку на отключение данной услуги, не воспользовавшись её
Здравствуйте.
Когда вы подключаете Premium, вы соглашаетесь с условиями обслуживания премиального сервиса, поэтому банк списал деньги правильно.
Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и не всегда можем пойти навстречу. В этой ситуации решение банка остается без изменений.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. С 17 часов сотрудники уормят меня обещаниями позвонить в течение часа. Утром поеду в по... Читать полностью
Сейчас не готовы, а завтра будете готовы? Читать полностью
Больше нет сил терпеть безграмотность специалистов, их бездействие, банк признал, что допустил ошибку, а именно спи... Читать полностью
Я, написал обращение в бек-офис т-банка по выводу денежных средств на счет в другом банке 3-его лица, тк следующие... Читать полностью
Т. К. В.**** Карта Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту 24.10.2024 из-за операции, звонила в поддержку, сказали, что это происходи... Читать полностью
Пригласил друга по продукту сим в итоге друг бонус получил, а мне так и не пришёл в поддержке говорят что бонус был... Читать полностью
Здравствуйте , проживаю не в мск гонят туда , переводил 20000 за оплату квартиры в городе Астрахань, сразу после пр... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация, как две капли воды похожа на ту, что описана выше. Ошибочно была оформлена металлическая ка... Читать полностью
Здравствуйте! Два дня пытаюсь добиться от банка разблокировки карт , и все кормят завтраками! Читать полностью
Связался с поддержкой по вопросу востановления доступа к личному кабинету сказали перезвонят но не перезвонили так... Читать полностью
хотел осуществить перевод, система заблокировала мою карту. Уже 4 суток звоню в тех поддержку чтобы отменить операц... Читать полностью
время ожидания результатов? Читать полностью
Некоторые из них?У меня одна операция была и из-за нее вы заблокировали счет и мои деньги удерживаете незаконно, я... Читать полностью
прошу вас решить данный вопрос пооперативнее, чтоб не было приоставки в регистрации сделки Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, почему я не могу оформить право собственности на квартиру, из за непрофессионализма и без... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте. Хочу помочь родному брату, он проживает в другом городе. Д. Н. Д., г.р., г. Улан-Удэ, т.к.... Читать полностью
Доброй ночи!!!изза подозрительной операции приостановили заблокировали карту. сразу написала в поддержку и попросил... Читать полностью
По запросу от банка предоставила все документы, но Банк посчитал, что за то, что я перевожу свои собственные деньги... Читать полностью
Я оставила обращение 22.10.24 по факту блокировки моего счета, на что получила отписку от представителя банка Марии... Читать полностью
Все проблемы зарегистрированы ,Спиридонова так и не ответила ,комиссии НЕЗАКОНО сняты,связь с оператором отсутствуе... Читать полностью
Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью
10 октября, около 21:00 заказал товары авито доставкой, затем передумал и ночью, около 00:30 по мск 11 октября отме... Читать полностью
Отзыв на проверке с 10 сентября Читать полностью
Спасибо помощь уже не нужна мне все вернули Читать полностью
ПОЗОР БАНКУ,ВОРУЮТ КОМИССИИ НЕ ЗАКОНО ИХ СНИМАЮТ ,ПРИЛОЖЕНИЕ ГЛЮЧИТ ,ОПЕРАТОРЫ ХАМЯТ ,В БАНКЕ СОТРУДНИКИ ХАМЯТ ОБХО... Читать полностью
ВЫ СПИРИДОНОВА ,Я ВАМ УЖЕ ПИСАЛ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА ,СБРОСИЛ ВАМ С ГОСУСЛУГ СВОИ ДАННЫЕ ,НИ ОТВЕТА ,ВАС НАДО С ТРЕ... Читать полностью
несколько раз у меня списывались деньги за это и отлючить я не знаюкак, а списываются больше 100-300 рублей за кажд... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. С 17 часов сотрудники уормят меня обещаниями позвонить в течение часа. Утром поеду в по... Читать полностью