52
Добрый день! Не давно начал пользоваться альфа банком. Долгое время не было доступа к телефону с интернетом. На работе произошла задержка рассчëтных средств, в связи с чем приходилось практически каждый день ходить пешком в банкоматы и проверять баланс там. Никаких уведомлений в банкоматах о том что там существует какая то комиссия не было. Не понимал в чëм дело, почему у меня карта уходит в минус. В конце концов узнал что это комиссия, что в банкоматах партнёрах, что в сторонних банкоматах. Банкоматов Альфа банков в моëм городе нет. Списывали и по 30 и по 60 рублей. Обращался в чат поддержки, мне отказали, ссылаясь на то что всё указано в тарифах, но я этого по просту не знал, если бы знал, никогда бы не стал проверять в банкомате наличие денег. Хочу чтобы вы мне помогли, почитал, у людей тоже были схожие проблемы и вы им помогли. Очень на вас надеюсь, и так большие финансовые проблемы. Примерно с 30 сентября были списания по октябрь(не помню число) месяц. В общей сложности около 1500 рублей плюс, минус. Как деньги у меня появились весь минус списали(
Помогите мне пожалуйста, я не был уведомлëн. Спасибо.
Приветствую!
Пошла навстречу и вернула комиссию на счёт.
Хочу отметить, что списывали комиссию верно по тарифам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Здравствуйте, не могу зайти в приложение из-за 161фз, и нет доступа к привязаному номеру телефона. Хотелось бы узна... Читать полностью
10.04.2025 Оформил рассрочку в М.Видео , без подключения доп. опций , в конечном итоге приходит смс , о смс уведомл... Читать полностью
Добрый день, банк без уведомления подключил мне услугу "Альфа чек" и списал за нее 99 руб. Создала обращение в банк... Читать полностью
По этой моей кредитной карте на снятие наличных до 50 тыс действует льготный период при снятии в банкомате альфа ба... Читать полностью
Так почему же выбрали меня??? Почему сегрегация клиентов, по какому признаку??? Почему именно я оказался крайним???... Читать полностью
8.04.2025 года я обраталась в отделение Альфа Банка с приобретением кредита наличными сроком на 5 лет.На что сотруд... Читать полностью
Мою проблему так и не решили,ответа не поступало.Решила написать жалобу выше,думаю среагируют быстрее и больше клие... Читать полностью
31 марта нашей организацией была подана заявка на кредитование, пройдя несколько этапов, она была рассмотрена и под... Читать полностью
Отправила, надеюсь на скорое разрешение проблем Читать полностью
Как связаться с получателем если известен только номер карты 2200 15** **** 0230 Читать полностью
Претензия! Являюсь клиентом Альфа банка(физ и биз), но удивляюсь, почему такие существенные недостатки, остаются бе... Читать полностью
Хотел бы спросить,имеется ли какой нибудь процент при обналичивании денег,в банкомате другово банка,к примеру сбер.... Читать полностью
Добрый день !2 апреля в 18:06 ч вечера , была внесена сумма в размере 500000 р. одним платежом ,через банкомат id... Читать полностью
1 апреля в 15:42 ложил деньги на карту Альфа-Банка через банкомат сбербанка, потом смотрю - комиссия 50 рублей. Нап... Читать полностью
05.04.2025 в 11:30 внесла деньги в банкомат Сбербанка. Он принял деньги, написал, что операция отклонена, чек не да... Читать полностью
Внесла 26.03.2025 через банкомат Т-Банка 40.000. При внесении возникла ошибка, банкомат деньги забрал, но на счёт н... Читать полностью
Добрый день. 05.04.2025 в районе 12.45 положила деньги через банкомат Сбербанка (г. Череповец, ул. Ленинградская, 2... Читать полностью
Так сколько это может занять времени? У меня нет возможности ждать возврата денежных средств целый месяц. Читать полностью
Что делать если не пришли деньги при пополнении с банкомата? 5 апреля поплнял и до сих пор не пришли. Банкомат чек... Читать полностью
Добрый день. 05.04.2025года в 11:43 - 11:45 , в г. Кострома, ул. Московская д.98 (тц. Венеция), внесла наличные в р... Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в приложение из-за 161фз, и нет доступа к привязаному номеру телефона. Хотелось бы узна... Читать полностью
есть у меня карта т-банка, с нулем на счету, потому что все свои деньги я храню в других банках, которые не обирают... Читать полностью
Попыток не было, потому что сервис указал максимальный лимит без комиссии меньше, чем требовалось перевести. Прошу... Читать полностью
Закрыл счет и заполнил заявление чтобы закрыть счет и получить остальных средств . К сожилению не знаю куда надо от... Читать полностью
10.04.2025 Оформил рассрочку в М.Видео , без подключения доп. опций , в конечном итоге приходит смс , о смс уведомл... Читать полностью
Добрый день, банк без уведомления подключил мне услугу "Альфа чек" и списал за нее 99 руб. Создала обращение в банк... Читать полностью
Здравствуйте , в условиях пролонгации вклада лучший % , написано что в случае пролонгации денег по данному вкладу ,... Читать полностью
Добрый день. Я многие годы являюсь клиентом Т-банка (наряду с другими банками). Паспортные данные, телефон, e-mail,... Читать полностью
Сегодня по ошибке перевела 12000 не тому знакомому со сбербанка. Сбербанк предложил позвонить в ваш банк. Все свери... Читать полностью
Эта проблема началась недавно , любой клиент Сбербанка не может мне перевести так как подозрение на мошенников и о... Читать полностью