Добрый день! Не давно начал пользоваться альфа банком. Долгое время не было доступа к телефону с интернетом. На работе произошла задержка рассчëтных средств, в связи с чем приходилось практически каждый день ходить пешком в банкоматы и проверять баланс там. Никаких уведомлений в банкоматах о том что там существует какая то комиссия не было. Не понимал в чëм дело, почему у меня карта уходит в минус. В конце концов узнал что это комиссия, что в банкоматах партнёрах, что в сторонних банкоматах. Банкоматов Альфа банков в моëм городе нет. Списывали и по 30 и по 60 рублей. Обращался в чат поддержки, мне отказали, ссылаясь на то что всё указано в тарифах, но я этого по просту не знал, если бы знал, никогда бы не стал проверять в банкомате наличие денег. Хочу чтобы вы мне помогли, почитал, у людей тоже были схожие проблемы и вы им помогли. Очень на вас надеюсь, и так большие финансовые проблемы. Примерно с 30 сентября были списания по октябрь(не помню число) месяц. В общей сложности около 1500 рублей плюс, минус. Как деньги у меня появились весь минус списали(
Помогите мне пожалуйста, я не был уведомлëн. Спасибо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеПри попытке снять деньги заблокировали карту и приложение. До банка дозвониться не смог. Сейчас нахожусь за границе... Читать полностью
Не пользуюсь картой с июня месяца.. но комиссию за обслуживание брали. Обратился в отделение на Тимирязевской, бы... Читать полностью
Здравствуйте всем, хочу оставить негативный отзыв насчет банка, являлся премиум клиентом и все было хорошо до опред... Читать полностью
Здравствуйте всем, хочу оставить негативный отзыв насчет банка, являлся премиум клиентом и все было хорошо до опред... Читать полностью
24.10.2024 по п/п номер 319398 было перечисление мне заработной платы в размере 17857,14 руб. На мой счет в ТБанк... Читать полностью
Я вроде как оставил отзыв, но не знаю, зачли его или нет, так как где это проверять честно не понял( Читать полностью
Какие условия для открытия заданий в кэшбеке ? Пользуюсь услугами данного банка 2 года, трачу в месяц более 50.000... Читать полностью
всем понятно, что люди заказывают карту на дом, потому что не хотят идти в офис . я получила свою карту и мне выда... Читать полностью
Оставил заявку на сайте альфа - банка на кредитную карту, пришло одобрение, выбрал дату и время для встречи с курь... Читать полностью
Здрасте я хотел бы узнать как и через сколько провериться отзывы и когда вы платится 1000 руб. Читать полностью
Можете предоставить список адресов банков, которые находятся в Екатеринбурге Читать полностью
При снятии денег в банкомате, нигде нет информации о наличии и размере комиссии. Это вводит в заблуждение и являетс... Читать полностью
Добрый день, хочу установить у себя в комплексе банкомат Одинцовский р-на сего успенское Читать полностью
11.10.2024 мной через банкомат, находящийся по адресу: Ленинградская область, гор. Сосновый Бор, ул. Солнечная, д.... Читать полностью
Вы понимаете, что это нарушение прав клиентов? Ответьте Да или Нет. Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с тем , что банкоматы Альфа банка в принципе не примают купюры по 50 рублей. Это подтвердил... Читать полностью
Вы далеко ушли? Читать полностью
Вчера 20.10.2024 г в 11.37 снимала наличные с карты Альфа-банка в банкомате ПСБ, который находится по адресу: г. Мо... Читать полностью
Здравствуйте!17.10.2024 снимала в банкомате наличные с кредитной карты. Банкомат забрал комиссию. При этом на протя... Читать полностью
Я оставила обращение 22.10.24 по факту блокировки моего счета, на что получила отписку от представителя банка Марии... Читать полностью
Все проблемы зарегистрированы ,Спиридонова так и не ответила ,комиссии НЕЗАКОНО сняты,связь с оператором отсутствуе... Читать полностью
Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью
10 октября, около 21:00 заказал товары авито доставкой, затем передумал и ночью, около 00:30 по мск 11 октября отме... Читать полностью
Отзыв на проверке с 10 сентября Читать полностью
Спасибо помощь уже не нужна мне все вернули Читать полностью
ПОЗОР БАНКУ,ВОРУЮТ КОМИССИИ НЕ ЗАКОНО ИХ СНИМАЮТ ,ПРИЛОЖЕНИЕ ГЛЮЧИТ ,ОПЕРАТОРЫ ХАМЯТ ,В БАНКЕ СОТРУДНИКИ ХАМЯТ ОБХО... Читать полностью
ВЫ СПИРИДОНОВА ,Я ВАМ УЖЕ ПИСАЛ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА ,СБРОСИЛ ВАМ С ГОСУСЛУГ СВОИ ДАННЫЕ ,НИ ОТВЕТА ,ВАС НАДО С ТРЕ... Читать полностью
несколько раз у меня списывались деньги за это и отлючить я не знаюкак, а списываются больше 100-300 рублей за кажд... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. С 17 часов сотрудники уормят меня обещаниями позвонить в течение часа. Утром поеду в по... Читать полностью