Список вопросов
Ответ дан

Плохой банк в отношении клиентов.Обман по кредитным картам

26.10.2024 10:55
8
Альфа-Банк

С апреля 2024 года являюсь клиентом банка. И всё было хорошо и замечательно, и действовал период без % на пользование кредитной картой до августа. Заявлен период 60 дней без %, но по факту с августа банк решил, что этот период наступит если погасишь через 30 дней обязательный платеж. 

Считаю дезинформацией указанный период без % 60 дней, по факту он 30 дней. Желаю всем быть внимательнее с этим банком и его непрозрачной политикой и отвратительной клиентоориентированностью. Лучше в Т-банке(Тинькофф), они очень лояльны к клиентам и всегда идут на встречу.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 658676) вашу дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115 фз
Альфа-Банк

Многократно обращался в отделения банка, у меня на карте зависла сумма в которой я сейчас нуждаюсь, мне говорят что... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Аккредитация застройщика
Альфа-Банк

Добрый день. Я Черенёва Алина Владимировна, 10.03.1993 года рождения, проживаю в г. Новосибирск, ул. Виктора уса 1,... Читать полностью

Начислили проценты не так как сказал сотрудник
Альфа-Банк

Как долго изучать будете? Читать полностью

Предыдущий вопрос по комиссиям
Альфа-Банк

Извиняюсь, случайно закрыл свой предыдущий вопрос по комиссиям. Буду ждать ответа от вас.  Читать полностью

Альфа ворует у своих клиентов, но так, чтоб ситуация якобы спорная. 2 обмана обнаружено за один день, а сколько я могла не замечать еще...
Альфа-Банк

Дали кредитку "год без процентов", а на самом деле она не год без процентов. Допустим, я такая дура и не смогла пон... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Альфа-Банк не признает Херсонскую область новый субъектом РФ
Альфа-Банк

Хотел оформить кредитную карту в Альфа-Банке, но при заполнении региона в котором у меня постоянная регистрация (Х... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Оформил карту Альфа-банка, доставили в срок, оформили все быстро и качественно. Когда начал пользоваться, было пару вопросов на счет Кэшбэка, но мне все быстро и доходчиво объяснили. Хороший банк, пользуюсь и радуюсь!
Альфа-Банк

Когда выдаётся кэшбэк?  Читать полностью

В офисе билайн СПб пытались оформить кредит от АльфаБанка без ведома клиента
Альфа-Банк

Прошу разобраться в действиях сотрудника Билайн по адресу г. СПб, Каменноостровский просп., 42. Во вторник 22 октяб... Читать полностью

Потеря код 1 при переводе зарплаты из одного банка в другой
Альфа-Банк

Здравствуйте 17.10.2024 и 24.10.2024 при переводе моей зарплаты из Альфа банка в ТБАНК был потерян код 1 и вся моя... Читать полностью

Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк
Альфа-Банк

Было обещано выплатить 3 т рублей, выплатили 975 р , ( сумма вознаграждения не превышает 4 т ) но допустим 3 т рубл... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали карту по 115 фз
Альфа-Банк

Многократно обращался в отделения банка, у меня на карте зависла сумма в которой я сейчас нуждаюсь, мне говорят что... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Альфа-Банк не признает Херсонскую область новый субъектом РФ
Альфа-Банк

Хотел оформить кредитную карту в Альфа-Банке, но при заполнении региона в котором у меня постоянная регистрация (Х... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Возврат комиссии за обслуживание.
Альфа-Банк

Не пользуюсь картой с июня месяца.. но комиссию за обслуживание брали. Обратился в отделение на Тимирязевской, бы... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Фз 115 блокировка карты
Альфа-Банк

Здравствуйте всем, хочу оставить негативный отзыв насчет банка, являлся премиум клиентом и все было хорошо до опред... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Нужен временный пароль
Альфа-Банк

Можете мне дать временный пороль для входа в Альфа банк  Читать полностью

25.10.2024 О банке
Клиенты банку совершенно не нужны
Альфа-Банк

Да без проблемм.Но 4 рубля получать за траты в 250 это смешно. Проще не чего не давать.Как написал выше уже закрыва... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Рекомендации друга .
Альфа-Банк

Добрый день! Реклама акции - приведи друга и получи 3000 р, другу 500. Нет информации о том, что оказывается рекоме... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Отзыв на альфа банк.
Альфа-Банк

Ваш банк может оставить комментарий под моим отзывом Читать полностью

24.10.2024 О банке
Вдруг появившийся долг
Альфа-Банк

Добрый день! Вы за 2 дня никакой информации не узнали ?  Читать полностью

24.10.2024 О банке
Когда приедет *Представитель банка* Выдавать карту, то можно вместо паспорта дать ему свидетельство о рождение?
Альфа-Банк

Когда приедет *Представитель банка* Выдавать карту, то можно вместо паспорта дать ему свидетельство о рождение?  Читать полностью

24.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115 фз
Альфа-Банк

Многократно обращался в отделения банка, у меня на карте зависла сумма в которой я сейчас нуждаюсь, мне говорят что... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Аккредитация застройщика
Альфа-Банк

Добрый день. Я Черенёва Алина Владимировна, 10.03.1993 года рождения, проживаю в г. Новосибирск, ул. Виктора уса 1,... Читать полностью

Семейная ипотека - донар
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мужа попросили стать "донором" по семейной ипотеке. Если наша семья планирует... Читать полностью

Повышение процентной ставки по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Ответа так и не дождались....прошло больше месяца, никакого ответа так и не поступило... Читать полностью

Я хочу оформить дебетовую карту ВТБ, но почему то выскакивает старые данные паспорта, сегодня я их обновил, можете решить проблему?
ВТБ

Я хочу оформить дебетовую карту ВТБ, но почему то выскакивает старые данные паспорта, сегодня я их обновил, можете... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Вывод денежных средств с баланса после блокировки ЛК
Т-Банк

сколько ждать? Читать полностью

Наглым образом просто обманули.
Т-Банк

Здравствуйте!Оформила кредитную карту платинум.По ссылке известного блогера.Использовала промокод,заполнила все дан... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Был вопрос по этой теме , я ожидаю ответа информацию на майл вам отправил , но почему то вопрос был закрыт
Сбербанк

Ответа так и не получил  Читать полностью

26.10.2024 Другое
Не могут снять арест на протяжении 3-х недель
Т-Банк

Ну прикольно, что приставы твердят, что всё отправили и вы должны снять арест в течение суток. Вы же по какой-то пр... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Как отменить заявку на дебетовую карту
Сбербанк

Оформил заявку на оформление дебетовой карты, но передумал.Как отменить заявку на оформление дебетовой карты? Читать полностью

26.10.2024 Другое