Столкнулся с проблемой невозможности перевода денег между своими счетами и переводом другим людям. Выдает ошибку, что якобы не удается выполнить перевод по указанным реквизитам. Пробовал перевод через сайт, через последнюю версию мобильного приложения, все бесполезно. Ощущение, что наложили какие-то непонятные ограничения, без соответствующего уведомления и основания. Обратился в поддержку и там мне ответили, что запрос принят в работу без уточнения конкретных сроков. Учитывая предыдущий опыт, решил обратиться сразу сюда т.к проблема срочная для меня и возможности ждать n дней у меня нет, убедительная просьба оперативно решить возникшую проблему.
Здравствуйте.
Ограничений на совершение операций по вашему счету нет. Ошибка "Не удается выполнить перевод по указанным реквизитам" связана с техническими неточностями в работе системы.
Простите, что не получилось перевести деньги! О проблеме знаем, занимаемся ее решением. В поддержке верно зафиксировали информацию и дали рекомендация ожидать исправления. Точных сроков устранения трудностей пока сообщить не можем.
Проверю дополнительно, как могу вам помочь. По итогу обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПристав ЗАКРЫЛ ИПи отправил вам документ, какой даже мне пришел на почту! А вам не дошел, по каким-то причинам !!!Я... Читать полностью
Посему не засчитали мой отзыв? Я чтт зря потратил 10 минут своего времени? Документы я вам все отправил, смотрите п... Читать полностью
Вы уже больше суток с ответом возвращайтесь, толку-то. Я уже в прокуратуру заявление написала и в Роспотребнадзор. ... Читать полностью
Здесь я могу написать, запрашиваемую вами информацию? Читать полностью
Здравствуйте , вчера мне заблокирвали карту (временно) позвонил в банк сказали 15 минут решим вопрос , дальше связа... Читать полностью
Иноформацию направил, все необходимое могу предоставить, я относительно новый пользователь, очень сильно не хотелос... Читать полностью
сколько ждать? Читать полностью
Здравствуйте!Оформила кредитную карту платинум.По ссылке известного блогера.Использовала промокод,заполнила все дан... Читать полностью
Ну прикольно, что приставы твердят, что всё отправили и вы должны снять арест в течение суток. Вы же по какой-то пр... Читать полностью
Мне уже 2 раза сумму сняли как вернуть? Читать полностью
сколько ждать? Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я получил карту 24.10.2024 года от курьера из банка ВТБ , в этот же день после... Читать полностью
Получил внезапный перевод 25.10.24, в размере 5000р и буквально сразу же звонок. Оказалалось человек ошибся и попро... Читать полностью
Дорогой ТИНЬКОФФ ! Вас тревожит Ника ,извините ,пожалуйста , но Дело Очень Важно для Меня ,потому что Я хочу Узнать... Читать полностью
С 16 октября жду деньги ! Оформила кредит под залог квартиры , квартира в 6 раз дороже кредита , сначала тянули вре... Читать полностью
Дорогой ТИНЬКОФФ ! Вас тревожит Ника ,извините ,пожалуйста , но Дело Очень Важно для Меня ,потому что Я хочу Узна... Читать полностью
Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью
Я, написал обращение в бек-офис т-банка по выводу денежных средств на счет в другом банке 3-его лица, тк следующие... Читать полностью
Т. К. В.**** Карта Читать полностью
Ну и где мои деньги??? Читать полностью
Здравствуйте!!! Прошу вас помочь в решении вопроса с разблокировки карты. Читать полностью
Я отправила запрашиваемую информацию!!!! Вопрос, когда в конце концов мне разблокируют доступ в мобильное приложени... Читать полностью
Меня как раз интересует этот самый банк. Вы можете сообщить мне, что это за такой банк? Как называется этот банк? Г... Читать полностью
Пристав ЗАКРЫЛ ИПи отправил вам документ, какой даже мне пришел на почту! А вам не дошел, по каким-то причинам !!!Я... Читать полностью
В своем ответе на обращение 82138390 вы ссылаетесь на общие условия договора потребительского кредита. В индивидуал... Читать полностью
Оформили онлайн кредит с дополнительными услугами, а именно услуга по снижению ставки также медицины без границ и м... Читать полностью
Бесит,что изменяют лимит кредиток и даже не удосуживаются предупредить об этом.Столько мошенников сейчас! Что я дол... Читать полностью
Посему не засчитали мой отзыв? Я чтт зря потратил 10 минут своего времени? Документы я вам все отправил, смотрите п... Читать полностью
Приветствую, раньше в приложении можно было увидеть начисление процентов по вкладу, после обновления эта функция ис... Читать полностью