Список вопросов
Ответ дан

Т-банк незаконно и безосновательно заблокировал и вход в приложение и карту банка!!!!

Текущий счет
26.10.2024 12:35
33
Т-Банк
Автор
user-923314604753
Московская обл, г Ступино

Сегодня я через чат в мобильном приложении имела неосторожность обратиться к сотруднику банка по имени Кристина!!!! Более некомпетентного сотрудника я не встречала никогда!!!! Вместо того, чтобы помочь решить проблему она взяла да и заблокировала мне и доступ в приложение и дебетовую карту!!!!! Т е вместо решения проблемы, она ее просто напросто усугубила в сотни раз!!!! Оценка такому банку ноль с тремя минусами!!!! Немедленно разблокируйте мне приложение и карту!!!

Добрый день.

Мы не блокируем карты без причин. Хочу проверить ситуацию и действия Кристины, а затем ответить вам. Чтобы у меня появилась такая возможность, пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму приложите ссылку на отзыв. Еще можете добавить данные в конфиденциальную информацию здесь. 

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 20.01%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 16.64%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
8%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты при попытке оплаты лекарств
Т-Банк

При попытке оплатить лекасртва начали морочить голову - менеджер не дает конкретного ответа ни на один из вопросов,... Читать полностью

26.10.2024 Переводы и платежи
Как я заказывал дебетовую карту у Т-Банка(Часть 2)
Т-Банк

Продолжение... Начало в части 1(ограничение по символам)26.10.2024 я связываюсь с "горячей линией" банка и сообщаю... Читать полностью

26.10.2024 Качество обслуживания
Как я заказывал дебетовую карту у Т-Банка (г.Москва) Часть 1
Т-Банк

Добрый день!Дочитайте до конца...в это даже не верится, что такой бред может произойти.Итак, в начале октября я сде... Читать полностью

26.10.2024 Качество обслуживания
Невозможность выпустить дебетовую карту
Т-Банк

Добрый день. Вопрос такого характера. Хочу заказать дебетовую карту вашего банка, но уже на протяжении почти года м... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Бездействие тех поддержки
Т-Банк

Прошу вашу поддержку разбло карту уже 4 или 5 сутки но в ответ слышу что "мы вам перезвоним" но звонков так и не по... Читать полностью

26.10.2024 Качество обслуживания
Вы ограничиваете права людей, прошедших процедуру банкротства
Т-Банк

Вы - единственный банк, который ограничивает права граждан РФ, прошедших процедуру банкротства. Процедуру, иницииро... Читать полностью

26.10.2024 Обслуживание
Возврат оплаты страховки ОСАГО

Продала авто. Звонила в тбанк на горячую линию, мне закрыли договор страхования. Теперь я хочу вернуть денежные стр... Читать полностью

26.10.2024 Т-Страхование
Издеваются над клиентами , без причины удерживают средства
Т-Банк

24 октября мне заблокировали без какой либо причины не назвали её , я позвонил в банк и решил узнать причину в итог... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Некомпетентность работников Безенчукского района
Т-Банк

Пригласил свою девушку в т-банк по реферальной ссылке. За две недели выбрали дату доставки. 26.10 так и не назначил... Читать полностью

26.10.2024 Обслуживание
Не пришли деньги с другого банка ! Решают вопрос уже 4 день и все никак решить не могут ! Я осталась без денег !!!
Т-Банк

Вы издеваетесь там что ли???? НЕДЕЛЮ РЕШАТЬ ВОПРОС !!! ДЕНЬГИ МНЕ МОИ НАЙДИТЕ !!!  Читать полностью

26.10.2024 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Т-банк незаконно и безосновательно заблокировал и вход в приложение и карту банка!!!!
Т-Банк

Я отправила запрашиваемую информацию!!!! Вопрос, когда в конце концов мне разблокируют доступ в мобильное приложени... Читать полностью

26.10.2024 Текущий счет
Т-банк незаконно и безосновательно заблокировал и вход в приложение и карту банка!!!!
Т-Банк

Здесь я могу написать, запрашиваемую вами информацию? Читать полностью

26.10.2024 Текущий счет
Верните мои средства!
Т-Банк

Вы так же как и все сотрудники банка тинькофф некомпетентны? Почти сутки проверять иныормацию это сильно. Читать полностью

26.10.2024 Текущий счет
Списание за обслуживание
Т-Банк

Условие по сохранению на картах /счётах не менее 50 тыс. руб. для того, чтобы не взималась оплата за обслуживание к... Читать полностью

26.10.2024 Текущий счет
Лимит снятия наличных в валюте всего 100 долларов даже при закрытии карты?
Т-Банк

Почему такой лимит при закрытии карты в долларах в Т-банке С 4000 $ предлагают получить наличными 108 $ от этой су... Читать полностью

25.10.2024 Текущий счет
Верните мои средства!
Т-Банк

Заблокировали банковскую карту и приложение. Хочу закрыть счёт и вывести свои деньги. Уже 3 недели Банк нагло удерж... Читать полностью

25.10.2024 Текущий счет
Блокировка счета в Т-банк
Т-Банк

Причем остальным клиентам спокойно делали перевод на реквизиты другого банка. Мне же не дали даже возможность обжал... Читать полностью

25.10.2024 Текущий счет
Блокировка счета и моих денег.
Т-Банк

Тинькофф становится всё хуже и хуже! Обнаглели, заблокировали счёт, Провели разговор, встречу, мое время потратили... Читать полностью

24.10.2024 Текущий счет
Блокировка счета в Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте. Т-банк заблокировал счет на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Перев... Читать полностью

24.10.2024 Текущий счет
Нужно вывести деньги с личного счета
Т-Банк

Мне даже продукты не купить сейчас. Не дает оплату   Читать полностью

24.10.2024 Текущий счет
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту, и отключили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Так я вас и не прошу возобновить дистанционное обслуживание, я говорю про то что бы мне вернули мои же деньги,котор... Читать полностью

26.10.2024 Дистанционное обслуживание
Возврат КЭШБЭКА!!!!!
Альфа-Банк

Прошу решить проблему о выплате КЭШБЭКа.Лимит по дебетовой карте ограничен, допустим делаешь большие покупки свыше... Читать полностью

26.10.2024 Переводы и платежи
Блокировка карты при попытке оплаты лекарств
Т-Банк

При попытке оплатить лекасртва начали морочить голову - менеджер не дает конкретного ответа ни на один из вопросов,... Читать полностью

26.10.2024 Переводы и платежи
Как я заказывал дебетовую карту у Т-Банка(Часть 2)
Т-Банк

Продолжение... Начало в части 1(ограничение по символам)26.10.2024 я связываюсь с "горячей линией" банка и сообщаю... Читать полностью

26.10.2024 Качество обслуживания
Как я заказывал дебетовую карту у Т-Банка (г.Москва) Часть 1
Т-Банк

Добрый день!Дочитайте до конца...в это даже не верится, что такой бред может произойти.Итак, в начале октября я сде... Читать полностью

26.10.2024 Качество обслуживания
Невозможность выпустить дебетовую карту
Т-Банк

Добрый день. Вопрос такого характера. Хочу заказать дебетовую карту вашего банка, но уже на протяжении почти года м... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Бездействие тех поддержки
Т-Банк

Прошу вашу поддержку разбло карту уже 4 или 5 сутки но в ответ слышу что "мы вам перезвоним" но звонков так и не по... Читать полностью

26.10.2024 Качество обслуживания
Когда разблокируете мою карту ?
Сбербанк

Добрый день! Я Иманмухаметов Алим Бекмурзеевич являюсь с 2020 года клиентом банка. 15.10.2024 я получил блокировку... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Получение документов о работе в ЗАО "Коммерческий банк "Альта-Банк" (отозвана лицензия)

Можно ли мне в настоящее время получить и где трудовую книжку в период работы в 2009 году в Альта-банке ?Работ... Читать полностью

26.10.2024 Эксперты Банки.ру
Как получить выписку по закрытым счетам?
Сбербанк

Добрый день.Есть ли возможность получить выписку по всем закрытым в 2010-2020 годах валютным счетам?Сколько стоит,... Читать полностью

26.10.2024 Обслуживание