Здравствуйте, ограничили доступ к карте, на ней лежат деньги, я бы хотел их вернуть.Звонил в поддержку сказали ехать в главный банк в Москве, хотя это невозможно так как я нахожусь в другом городе и времени на это нет.Перевыпускал карту в вашем банке на другой номер, карту привезли а в приложении ее не оказалось, не знаю как поступить в Москву я прилететь не могу, а деньги нужны позарез, у вас же дистанционный банк я думаю вы можете решить этот вопрос дистанционно. Если с самого корня брать карту заблокировали ни за что, я ей просто пользовался а тут взяли и заблокировали, а доказать это я не могу потому что надо ехать в Москву ,
Не знаю как можно решить эту проблему, но я думаю мы рассмотрите и войдете в понимание
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, мы провели комплексную проверку всех операций и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, пересмотреть решение не готовы.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте, у меня 4 дня назад заблокировали карту дебетовую Тинькофф из за подозрительной операции. Я звонила 10... Читать полностью
Вопрос ,как могут списывать комиссию за снятие наличных в банкомате без оповещения,уведомдения,подтверждения и на э... Читать полностью
Связывайтесь с приставами! Решайте мою проблему! Нечего меня гонять туда сюда вечно, уже на протяжение Месяца у мен... Читать полностью
Можно как-то все это ускорить, там все мои деньги и уже несколько дней ничего не могу сделать ? Читать полностью
Здравствуйте.29 сентября я приобрела билет на конференцию по инвестициям Толк с тарифом Exclusive. Мне должны были... Читать полностью
Здравствуйте помогите решить проблему. Мой мобильный банк и операции по счету заблокироали просто так, при звонке в... Читать полностью
Добрый день. 24 октября 24 г произвела выбор и бронь отеля для отдыха в другой стране через приложение Т-Банк.... Читать полностью
Так я вас и не прошу возобновить дистанционное обслуживание, я говорю про то что бы мне вернули мои же деньги,котор... Читать полностью
При попытке оплатить лекасртва начали морочить голову - менеджер не дает конкретного ответа ни на один из вопросов,... Читать полностью
Так я вас и не прошу возобновить дистанционное обслуживание, я говорю про то что бы мне вернули мои же деньги,котор... Читать полностью
Так а почему вы мне дистанционное обслуживание ограничили, если вы сами являетесь дистанционным банком находящимся... Читать полностью
Здравствуйте , вчера мне заблокирвали карту (временно) позвонил в банк сказали 15 минут решим вопрос , дальше связа... Читать полностью
Екатерина, как я и писал, что на этом сайте, Вы так же как и Ваши коллеги из техподдержки, не занимаетесь возможным... Читать полностью
Обращение 425218328.из Росбанка перевели в Т-банка ипотеку на постройку ИЖС. Осталось нераскрытыми 2 аккредитива по... Читать полностью
Здравствуйте , проживаю не в мск гонят туда , переводил 20000 за оплату квартиры в городе Астрахань, сразу после пр... Читать полностью
Как мне снять ограничения если у меня нет возможности поидти в офис банка? Читать полностью
По вашим словам ограничения устанавливается от 3 до 7 дней. Так прошло уже семь дней. Сколько еще ждать??? Очень до... Читать полностью
Добрый день Екатерина.Подскажите, пожалуйста, через сколько ждать ответа по моему обращению? Читать полностью
Хорошо, жду мне срочно нужны эти средства Читать полностью
Здравствуйте, у меня 4 дня назад заблокировали карту дебетовую Тинькофф из за подозрительной операции. Я звонила 10... Читать полностью
Я оформила карту по ссылке от друга. Мне привезли карту , я подписала документы на 1 карту. Через два дня обратила... Читать полностью
Письмо в мегамаркет Читать полностью
Вопрос ,как могут списывать комиссию за снятие наличных в банкомате без оповещения,уведомдения,подтверждения и на э... Читать полностью
Связывайтесь с приставами! Решайте мою проблему! Нечего меня гонять туда сюда вечно, уже на протяжение Месяца у мен... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли варианты получения пенсии по старым реквизитам в моём случае? Читать полностью
не совсем разбираюсь как оставить отзыв? Читать полностью
Можно как-то все это ускорить, там все мои деньги и уже несколько дней ничего не могу сделать ? Читать полностью