Список вопросов
Ответ дан

Почему списывают средства без уведомления.

26.10.2024 17:30
6
Альфа-Банк

25.10.24 списали комиссию за организацию страхования в размере 1795.34 р.. В уведомлениях Напоминания о платежах.

Внесите 2600.00 RUR по кредитке *8261 до 14.11.2024.

25 октября 2024 09:34, оформил притезию по комиссии, вернули средства на карту. Следом списали такую же сумму но уже якобы за погашение процентов по кредиту. Кредитка якобы год без процентов. Почему начисляют проценты если все платежи вносятся согласно уведомлениям, и почему начисляются проценты? И почему списывают средства без уведомления, не банк а мошенники. 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 658808) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв о Альфа банке
Альфа-Банк

Это я и сама знаю ,то что вы мне пишите .я один отзыв писала 6 октября и через дня 4пришел ответ ,что отзыв зачтен... Читать полностью

Холдирования,как снять?
Альфа-Банк

) Читать полностью

26.10.2024 Другое
Заморозка средств зарплатный проект перевод себе в другой банк
Альфа-Банк

Гончаренко Евгений Анатольевич.89852352520 Читать полностью

Наглейшее и беспринципное отношение банка к своим клиентам
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка уже довольно таки продолжительное время, но с таким отношением сталкиваюсь первый р... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Непонятные подписки на счета об оплате
Альфа-Банк

Добрый день! 26.10.24 мне на почту и телефон пришло уведомление об оплате счета в МособлЕИРЦ, к которому я не имею... Читать полностью

Смена адреса на платежном терминале
Альфа-Банк

Добрый день! Вторую неделю не можем дождаться смены адреса на платежом терминале. Обращались и в поддержку и в офис... Читать полностью

19 октября 2024 года мною был взят кредит под залог недвижимости в размере 700.000 рублей. В сумме кредит вышел на 822.000 рублей включая непонятные вычеты и страховки. После получения кредитных средств на дебетовую карту банка в размере 822.000 были
Альфа-Банк

Были 4 списания. 1 списание в размере 50.000 рублей "оплата Забота о здоровье SFA - Bap. 4 по Договору Z6922/238/C... Читать полностью

Хотел стать клиентом Альфа Only, но банку это не интересно
Альфа-Банк

Являюсь владелцем кредитной карты данного банка. Периодически когда приходил в офис предлагали рассмотреть карту Ал... Читать полностью

Отзыв о Альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте ,я писала отзыв о Альфа банке10 октября ,но почему то до сих пор пишут что отзыв на проверке .может вы... Читать полностью

Ужасное обслуживание в отделении С_пб Науки 14
Альфа-Банк

подскажите пожалуйста, кто ответственный за корректную работу автомата выдачи талонов? Существует ли в банке дресс-... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Холдирования,как снять?
Альфа-Банк

) Читать полностью

26.10.2024 Другое
Наглейшее и беспринципное отношение банка к своим клиентам
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка уже довольно таки продолжительное время, но с таким отношением сталкиваюсь первый р... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Холдирования,как снять?
Альфа-Банк

Как снять холд? Читать полностью

26.10.2024 Другое
Какой максимальный лимит кешбека по моей карте
Альфа-Банк

Какой максимальный лимит кешбека по моей карте и как я могу его увеличить Читать полностью

26.10.2024 Другое
Альфа ворует у своих клиентов, но так, чтоб ситуация якобы спорная. 2 обмана обнаружено за один день, а сколько я могла не замечать еще...
Альфа-Банк

Дали кредитку "год без процентов", а на самом деле она не год без процентов. Допустим, я такая дура и не смогла пон... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк
Альфа-Банк

Было обещано выплатить 3 т рублей, выплатили 975 р , ( сумма вознаграждения не превышает 4 т ) но допустим 3 т рубл... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Как снять арест с карты
Альфа-Банк

Прошу снять арест с зарплатной карты так как перевод 50% зарплаты осуществляет работадатель.  Читать полностью

26.10.2024 Другое
Отзыв об альфа банке
Альфа-Банк

Добрый день! В отзыве об Альфа банке прикрепила требуемые документы. Почему отзыв не засчитывается? Читать полностью

26.10.2024 Другое
Почему 4 месяц подряд, альфа банк предлагает не выгодный кэшбэк.
Альфа-Банк

Как только получила дебетовую карту Альфа банка, 2 месяца всё было прекрасно, банк давал хорошие предложения по кэш... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк
Альфа-Банк

Поступило предложениеи 2 октября написать 2 отзыва, за каждый зачтенный по 1500 в октябре, 1 отзыв зачли 2 октября,... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Ограничили операции по счету без объяснения причины!
Альфа-Банк

В субботу утром приходит смс следующего содержания"Операции по вашему счёту несут риски для банка. Ограничены перев... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Самый отвратительный банк в России.
Т-Банк

открыл карту в Т-банке, положил туда денег, прошло время и мне нужно было перевести свои же деньги на свой же счет... Читать полностью

Разблокировка карты
Совкомбанк

Здравствуйте, я, Казаков Никита Анатольевич, оформил 24.10.24 кредит договор: 11258800040. Вчера 25.10 после попытк... Читать полностью

Как узнать оформляла ли я всего через банки .ру или нет.

Интересуюсь с целью получения бонуса на озон. Мне интересно, где и как мне выгоднее оплатить полис, помимо вашей... Читать полностью

"Сейчас не можем одобрить вам дебетовую карту"
Т-Банк

Почему не дают сделать дебетовую карту уже больше двух месяцев??? Читать полностью

26.10.2024 Другое
Акция "Бонус за карту"

Здраствуйте. Как мне узнать, засчиталось ли мое оформление дебетовой карты Газпромбанка для участия в акции 2000р.... Читать полностью

Не дает закрыть счет
Совкомбанк

Всем добрый день хочу отставить отзыв,09.09.2024 заблокировали счет по 115 фз и отказали в выдаче наличных после че... Читать полностью

26.10.2024 О банке
списывают деньги что делать
Сбербанк

здравствуйте, AnanVoprosyBot списывает деньги, я аккаунт в телеграмме удалил, помогите отвязать карту от бота, купи... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Отзыв о Альфа банке
Альфа-Банк

Это я и сама знаю ,то что вы мне пишите .я один отзыв писала 6 октября и через дня 4пришел ответ ,что отзыв зачтен... Читать полностью

Отсутствие информации об участии в акции

Здравствуйте,заявка в моем личном кабинете одобрена,карта получена, покупки сделаны,а ответ на свой вопрос я не пол... Читать полностью